阿拉尔市居民生活质量满意度调查研究

[提要] 居民的生活满意度能反映一个城市发展状况，采用调查问卷的方式，就阿拉尔市城市居民的居住条件、业余生活、生活压力、社会交往关系、城市综合条件、工作满意度等方面进行调查和分析，试图了解阿拉尔市居民生活质量现状，从而为边疆小城的城市化进程提供建议。

关键词：阿拉尔市居民；生活满意度；调查

基金项目：兵团社科一般项目：“新疆跨域式发展背景下南疆贫困地区反贫困问题研究”（项目编号：13YB19）；兵团社科青年项目：“南疆流动人口对民族关系影响的调查研究”（项目编号：13QN16）

中图分类号：D669.3 文献标识码：A

收录日期：2015年1月6日

生活满意度是个体基于自身设定的标准对生活质量做出的主观评价，是衡量人们生活的重要参数，是个体对自己生活的综合判断。现在，随着新疆经济发展和社会的进步，人们的生活质量较比以前已经有了飞速的发展，但是面对着这样的现状人们感觉到满意了吗？面对着这些疑问针对笔者生活的城市阿拉尔进行了调查，希望从中找到其中的不足并找到解决的办法，从而更进一步的提高人们的满意度和幸福感。

一、数据来源

此次主要以阿拉尔市的居民为调查对象，对阿拉尔市20岁以上的居民进行随机调查。此次调查主要以调查问卷的方式对阿拉尔居民的居住条件、业余生活、生活压力、社会交往关系、城市综合条件和工作满意度六个方面进行了调查，共发放了200份调查问卷，共回收了189份，回收率为94.5%，有效率为89%。

二、阿拉尔市居民总体生活质量满意度统计分析

（一）调查人口的基本情况满意度分析。不同职业的满意度比较，事业单位的满意度最高为40.73%，企业单位满意度30.15%，个体满意度34.07%位居其次，其他职业的从事者的满意度为18.60%是最低的。可能的原因是，事业单位的薪酬和休假等都和国家规定的相贴近，并且工作环境相对而言也比较舒服，企业从业人员都有相对比较稳定的工作收入和工作环境，自由职业者四处奔波而且工作环境一般较差、工作强度较大，所以相对而言其他职业的从事者满意度较差。

收入差异满意度分析，调查数据显示收入的高低与生活满意度不成比例，收入在3，000～5，000的满意度值要高一些。收入水平低的不能满足正常生活的需求所以满意度偏低，而收入水平高的人虽然物质收入高但是其所面对的工作难度也更大，其虽然客观的满意度达到了，但是主观的满意度却并不高。

（二）不同领域生活质量满意度分析

3、对生活压力满意度分析。阿拉尔市有32.76%的人感觉自己的压力很大或者比较大，有54.24%的人感觉压力一般，有12.99%的人感觉有一点压力或者完全没有压力。压力的来源主要表现在工作、家庭、孩子教育、住房问题和经济原因。从上述数据中可以看出阿拉尔市的居民有很大的生活压力，并且从工作、家庭、孩子教育、住房和经济等各个方面均得到困扰。

通过以上6个方面的分析，可以看出阿拉尔市建设的诸多方面还存在一些问题有待解决。阿拉尔在全国属于小城市，其房价在其他城市的房价中算低的，但是近年来随着房价的直线上涨，阿拉尔的房价也在直线攀涨，使得不少工薪阶层尤其是年轻一代对此表示很无奈；阿拉尔娱乐设施严重不足，娱乐设施就只有小型的KTV和饭店，没有什么大型体育馆也没什么大型的娱乐场所，人们想要娱乐就只有去吃吃饭、唱唱歌或者做做运动，娱乐活动比较单调；由于阿拉尔市的风沙比较大比较干燥，而且相对于其他地方的水质等自然条件要差上一些，再加上人们不注意周围的环境，乱扔果皮纸屑让环境更是“雪上加霜”，由此可见，在生态环境和社会环境上有待提高，以提高居民生活满意度；近年来，随着生活水平的提高，人们的社会压力也在增加，只有身体好了才有足够的精力去干其他的事情，好的医疗条件是必不可少的条件，但是阿拉尔的医疗水平，药品价格和医疗人员的服务态度却总不让人满意，政府及相关部门应该重视住院难的问题，并且采取相应的措施；收入水平的高低直接影响着人们生活水平的高低，阿拉尔的人普遍感觉收入太低而物价太高，新疆调查总队调查结果显示新疆物价涨幅在全国排名第二位，且在新疆，阿拉尔物价的排名又很靠前。

四、提高阿拉尔市城市居民生活质量的对策

（一）加强娱乐设施建设，提高居民的业余活动。政府应该大量引进投资，建设一些娱乐中心，并且开发周边的沙漠和胡杨林等将其开发为旅游景点。这样不仅能使阿拉尔的娱乐得到发展，还能促进阿拉尔的经济发展。同时阿拉尔还应该经常举办活动调动居民的参加娱乐活动的积极性；可以经常举办一些关于文化和娱乐的活动，不但提高人们的积极性还能增进人们之间的感情，同时增进人们在一个群里的认同感，使人们对住宅产生归属感、亲密感和安全感。

（二）重视生态、社会环境，加强管理。阿拉尔由于处在沙漠的边缘，无论是政府还是作为市民的我们都应该为阿拉尔的建设做份贡献，多植树造林多爱护我们的生态环境，使阿拉尔的生态环境在我们长期的努力中的到改善。同时，阿拉尔市的居民对社会环境也很不满意，在大街的街道或者是沙漠等各个地方均可见到随处乱扔的果皮纸屑，这些不仅影响了阿拉尔市的环境同时还影响了阿拉尔市的整体形象，作为政府就应该多做些社会标示，同时做宣传让人们爱惜自己居住的环境。作为阿拉尔市居民，我们应爱惜自己的家园，从我做起，从自身做起。

（三）加强医疗卫生的管理。在客观方面，阿拉尔市的医疗水平有所提高，阿拉尔准备将阿克苏农一师的医院的医师和硬件设备调过来大力发展阿拉尔，可是光听其声并未看到实质的行动。因此，政府相关部门应该加强医疗管理，在适当控制药品价格的同时，提高居民的医疗保障福利；加强医疗改革力度，确保城市居民医疗支出得到有效控制，使之与居民收入相一致。

（四）提高居民收入，控制物价上涨过快。阿拉尔市的居民收入低，但是消费水平和物价却非常高，在这种状况下给这里的居民带来了很大的压力。因此，政府及相关部门应该对工薪阶层工资有所改善，同时对物价严格控制，此外税务部门还应该根据实际情况对税收进行调整。