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最新酒店店长工作职责职责十篇(汇总)

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无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

酒店店长工作职责职责篇一

2、做好周例会及其他会议的组织工作及会议记录;

3、负责相关公文的起草和发布;

4、负责将公司的各种通知传达到店面,并进行文件保管和整理;

5、协助店长全面调查及了解店面经营管理情况,并提出合理及可行性建议,供店长决策做参考;

6、领导交办的其他事项。

酒店店长工作职责职责篇二

1、负责店面的日常经营管理,日常工作的巡查督促。定期培训和指导督导员工严格履行岗位责任;

2、负责店面的安全和日常的质量管理工作,检查和督促员工规范作业;

3、负责店面员工的岗位业务培训,组织部门培训工作;

4、负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置,更新和改造计划,不断完善服务项目;

5、定期考核员工的工作成绩,激发员工的凝聚力,不断提高管理效能;

8、审阅每天的业务报表,掌握当日各项数据的经营情况。熟知当日的重要来宾的有关情况和特殊要求,认真组织做好一切准备工作。

5、建立、维护良好的公共关系;

6、完成上级交办的其他工作任务;

酒店店长工作职责职责篇三

1. 全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;

2. 围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;

3. 负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;

4. 根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;

5. 全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;

6. 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;

7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;

酒店店长工作职责职责篇四

1、安排、落实酒店各部门工作,确保酒店日常工作正常运转。

2、确保酒店安全无隐患,负责酒店社会公共关系协调工作。

3、定期向公司汇报工作,策划、落实酒店经营计划及成本控制工作。

4、切实提高服务质量,确保每一位客户的高满意度,维护公司品牌声誉。

5、保证酒店标准化、流程化、制度化管理的贯彻实施。

6、协助店长保证经营目标的实现,及时、足额地完成公司下达的利润指标,保证现有资产的保值和增值。

酒店店长工作职责职责篇五

1.负责管理一家分店,及时向城区总长汇报所管理分店的营运情况;

2.负责执行公司各项规章制度与管理决议,按要求安排、落实分店工作;

3.负责分店内日常各项营运、管理工作,确保分店安全无隐患;

4.负责分店日常的品牌维护工作,切实提高服务质量,维护公司品牌声誉;

5.做好人才储备工作,店内员工日常的培训、检查、督导工作;

6.做好分店经营管理的推广、销售、公关等工作;

7.完成公司下达分店的经营指标;

酒店店长工作职责职责篇六

1、依据经营数据,制定分店年度预算及经营实施计划,随时分析研究市场变化与发展趋势,审定酒店价格体系和分店拓展方案;

2、依据年度gop预算,做好分店成本控制;

3、认真对分店员工培训工作做好组织、实施、督导、跟踪的工作,做好分店员工的发展计划和团队建设,提高员工满意度;

4、依据公司品牌管理标准,对分店品牌质量进行控制;

5、全面负责分店安全管理工作,落实分店安保和消防制度,保障宾客和分店员工的人身安全和分店财产安全;

6、保持与相关政府部门的良好关系,遵纪守法,树立分店的良好形象;

7、严格执行公司制定的各项规定,保证连锁化、集团化管理和发展;

8、认真仔细做好分店客户、销售、人事、培训、财务、工程等档案管理工作,保持分店经营的连续性;

酒店店长工作职责职责篇七

1, 遵守公司各项规章制度,肩负起店;内全面工作。

2, 服从上级工作安排,完成上级下达的各项工作任务。

3, 负责审核各组日志报表及填写店长日志。

4, 负责对店内员工的服务态度,销售技巧进行指导,对新员工进行岗前培训,并做好每日考勤工作。

5, 负责监督并检查商品的陈列,摆设是否整齐,艺术。

6, 负责监督好出纳现金盘店工作,必须做到帐实相符。

7, 负责检查店员做好开关店准备工作,及各项日常工作。

8, 负责控制日常开支费用,审核当天费用支出并确认签名。

9, 负责店内各项固定设备维护及做好消防保全工作。

10, 负责售后服务,突发事件的处理及店内正常营业秩序的维护。

11, 代表公司对外行使职权,与外部机构在工作上直接联系协调。

12, 负责处理顾客投诉,维护公司形象。

13, 严守公司商业机密。

酒店店长工作职责职责篇八

1.收益管理;满房率、营收、经营指标

2.团队管理:工作安排、人员培养、招聘、排班考勤、团建

3.服务管理:包括服务水平的培训和检查督导、检查硬件设施设备、及时处理顾客投诉、布草管理等;

4.安全管理:包括安全设施检查、住客登记抽查、安全培训及演习等;

5.财务管理:包括财务数据分析、物品采购计划、现金流管理、发票管理等;

6.工程管理:在营店的日常维护或工程维修、筹建店的工程质量和进度工作;、

7.外联管理:客户关系、邻里关系、社会关系建立及维护

酒店店长工作职责职责篇九

1、从业人员的管理

a:出勤的管理:严禁迟到、早退、严格遵守纪律

b;服务的管理:以优质的服务吸引回头客

c:工作效率管理:不断提高每个员工的工作速度和工作的质量

d:对不合格的管理。一般分两种情况:*对不合格的员工进行再培训*对无药可救的员工进行辞退工作

2、缺货的管理

缺货是造成营业额无法提升的直接原因,所以,在下订单时,必须考虑营业的具体情况。每隔一段时间,应有意识的增加订货数量,以避免营业额原地不动或不断滑坡

酒店店长工作职责职责篇十

1.随时按照《店面规范》检查店内家具标准的摆放。如有新货到店,应及时处理,保持店内整洁形象。

2.保证店内的每盏灯是亮的,每株绿色植物是新鲜挺拔的,有充足的水分并按规范摆放。

3.负责配套饰品的申请领取,每种灯泡保持3个备用品,如有灯泡、花瓶及餐具破损的,店长负责12小时内补充到位。

4.检查家具及配套饰品的清洁。做到家具及配套饰品的表面及内部,用手擦拭无尘土,用眼睛观察无油腻、无污垢。

5.样品内外不得摆放除了标准配套的饰物之外的其它任何杂物及私人物品。

6.一旦地板上出现脚印,负责指派店员清除干净。

7.每月负责送洗一次床上用品,包括枕套、被单、被罩等。并指派店员及时换上备用品。

8.检查香味剂的喷洒。每日两次,每次在专卖店门口喷三下及每个柜子内部喷一下。

9.检查各种宣传单、招贴画有破损时,及时向领导申请补充。

10.每日以《专卖店销售规范》、《导购员服务标准》、《导购员的基本素质》、《导购员工作守则》、《店面规范》的规定严格要求自己,以身作则。

11.将各项任务分派给店员并检查其执行情况。店长必须身先士卒,以身作则。

12.负责仓库管理,盘点存货,分类摆放整齐,做库存出入记录,做展品分类明细账。

13.帮助店员签定合同,核对售货合同单。

14.负责每月一次的客户调查意向问卷收集,并上交领导审阅。

15.店长在周末要坚持工作。

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