三年级综合实践教案(汇总8篇)
作为一位无私奉献的人民教师，总归要编写教案，借助教案可以有效提升自己的教学能力。教案书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇教案呢？这里我给大家分享一些最新的教案范文，方便大家学习。
三年级综合实践教案篇一
通过活动了解纸的相关知识，培养学生搜集、整理、分析活动准备资料的能力。
查阅有关纸的相关资料
1.同学们，你们知道我国古代四大发明是什么吗？
（学生回答）
其中的印刷术和造纸术与我们的关系更为密切。因为我们几乎天天与书本打交道。这些书本都是纸做的。其实在纸的世界里，有许多知识等待我们去挖掘，这次活动就让我们一起去了解“奇妙的纸”，好吗？板书课题。
2.老师先来摸摸大家的底，你对纸了解多少呢？
4.学生提问，教师板书。
将学生提出的问题归类，整合为几个大方面。
（1）纸的种类
（2）纸的用途
（3）纸的历史
（4）纸的制作……
1.学生选择自己的研究方向，自由组成小组，学生推选出本组的组长。
2.小组讨论：打算以什么方式解决本组的问题，要做的活动准备有哪些。
3.制定切实可行的小组活动计划，完成小组成员分工。
（1）如何分工，会遇到什么困难，怎样解决。
（2）以怎样的形式呈现。
4.各组代表宣读本组活动计划，互相提出建议。
5.阅读方法导航，修改完善计划。
希望同学们继续改进计划，按计划认真落实行动，老师期待着下周和大家一起交流活动成果。
三年级综合实践教案篇二
制作可调节亮度的小台灯（或制作可调节转速的小风扇）的实践活动是一项集电路、电流、电压、电阻（甚至涉及到电功率）于一体的综合性制作活动。通过这项制作活动，可以使学生知道滑动变阻的原理和应用；进一步理解电流跟电压、电阻的关系，也为后面电功率知识的学习积累了直接经验。制作中所用到的材料也是比较易得的，关键是电阻丝材料的选择和滑片滑动效果是这一制作中的难点。由于这项制作的成品形式是多种多样的，外观形状和内部结构，给出了较大的创造空间，学生可根据自己的兴趣，爱好、思维上的联想创作出可种各样的作品，可以使学生初步形成在知识转化为技术的同时，要考虑产品的外观设计、产品使用时是否可靠安全等意识。
1．会用滑动变阻器改变电流大小的原理制作一个亮度可调节的调光灯。
2．初步形成根据制作产品的功能，选择器材、材料并将有机的结合起来的能力和在制作中将各种技能、技术运用在产品制作中的能力。
3．通过设计、制作产品，体验成功喜悦，享受创造的快乐。
能够体现三维目标
1．电阻丝材料的选择和滑动变阻器的结构、长度以及滑片滑动效果、接触性等。
2．电源电压的选择及起保护作用的定值电阻大小的确定。
3．模型外观、结构的设计及内部电路的布局。
教具：实物投影仪。学具：小灯泡（2。5v0。3a）学生用电流表和电压表、开关、各种铅笔、电阻丝、导线、金属回形针、干电池若干节、带有各种图案的硬纸片、各种工具、电烙铁等。
为为制作可连续调节亮度的调光灯的模型准备自己所需要的材料。
教学阶段与时间分配
一、引入
（5分钟）
教师主导：我们知道在生活中，我们经常用到亮度可调节的调光灯，我们能不能用所学到的知识和技能来制作一个调光灯呢？出示几张以往学生制作的调光灯照片（或模型）
大家看出这些图片有什么感想，如果我们制作调光灯，有什么创意，大家谈谈。
学生主体：可以将两个亮度可调
节小灯泡当作猫头鹰的眼睛，使它有时暗，有时亮。
可以制作一个小屋，将调光灯当作屋顶的吊灯，使
屋内的景物时明时暗。
可以制作一个小台灯，
放在小桌上。
点评：学生能通过图片和模型受到启发，激起创造欲，无意间将调光灯应用在他们在生活中见到或喜欢的模型上，符合学生的心理及经验。
二、设计与制作（30分钟）
教师主导：刚才同学们在谈的时候已经无意间说明了所制作模型具有的功能了或能够的生的效果。因此现在请大同学们将模型的名称和具有的功能决定下来。
你是用什么方法来调节电流大小的？
你准备用什么材料来制作滑动变阻器？
设计你的电路图。
对照学生设计的电路图，请相关每组学生答辨：
答辩一：如果滑片移到了阻值最小处，造成电流过大，烧坏灯怎么办？你的设计中并没在这方面的安全措施。
这个阻值的大小你如何确定？
此时你的电路经过修改后，其电路图又是如何？
答辩二：在你的设计中，用了两个小灯泡，那么电路中的滑动变阻器应接在什么地方？
提供学生一些器材，让学生根据需要自由选择。
巡视指导。
学生主体：决定产品名称和应具有的功能。
用滑动变阻器来调节电流大小。
用铅笔芯。
设计电路图。
三年级综合实践教案篇三
1、培养学生的学习兴趣,根据自己的兴趣,积极参与技术实践,大胆设想，勇于创新，强调学生通过研究与实践，构建一种积极、生动、自主、探究、合作的学习方式。
2、培养学生收集信息、整理信息及与人交往的能力。
3、提高语言的组织及表达能力，主动交流，合作交流，增强自信，展示自我，尊重他人。养成合作、分享、积极进取等良好的个性品质。
1、导入：民间艺术是千百年来中国人民智慧的结晶与创造，许多民间艺术杰作，已成为“华夏一绝”被传承和保留下来。
你了解这些民间艺术品吗？
刺绣、竹艺、纸艺、布艺、纺织、陶瓷、泥人等
2、观察书23页，你知道它们的名称吗？
同桌互说，指名交流。
3、你的家乡有哪些民间工艺品呢？（班内有外来同学）
请把你了解到的说出来，与小伙伴一起分享。
教师提前收集皮影作品，挂到教室里面。
师：同学们，你们发现今天的教室与以往有哪些不同啊？
学生回答。
(学生谈感受)
(1)准备策划阶段：包含确定活动主题，选择活动方式，进行活动分工，制订学生活动方案等，主要解决“想了解什么”“怎样去做”的问题。
(2)实践活动阶段：即综合运用各种手段、方法让学生亲历劳动与实践，采访调查，上互联网、上图书馆查阅资料，研究分析等，此阶段可以由一个或多个活动来完成，活动时间跨度可一周或两周甚至更长的时间。
(3)汇报交流阶段：该阶段以成果展示汇报交流为主，在与同学们分享交流的同时，进行分析评价。展示活动可以通过举办成果汇报会，论文答辩会，设立作品展示台，开展技能大比拼，举行擂台赛等形式来汇报交流调查研究的结果，展示活动成果。
如：皮影资料的汇报
师：课前同学们都收集了关于皮影艺术方面的资料，谁愿意把你知道的讲给同学们听？
学生汇报
评语：你觉得他收集的资料怎么样？他的汇报形式怎样？
师：老师也收集了一些皮影艺术作品的图样，就放在每一组的桌面上，你们觉得漂亮嘛？
生：漂亮。
师:是啊,无论是哪一种图案都生动形象惟妙惟肖.
皮影的制作工艺较为复杂，选皮、制皮、过稿（描图样）、剪刻、敷彩、发汗熨平、缀结、完成等有大小18道工序。
1 画稿
先是画稿，即按人物的不同身份和个性，设计出不同的形象，但这种设计是有一定程式的，如武生饰武生巾，将军为扎巾、元帅戴冲天盔；丞相穿相貂，文官着板吉；男子按年龄分无须、短须和三髯等。
皮影人物的设计往往脸部体现个性、服饰强调共性，所以一个皮影班的皮影人物，常常皮影头像有一、二千个，而皮影身体只有几百个。演出时，根据剧情需要，只要将不同的头像插到不同身份的躯干上即可。皮影班有句行话叫"一个身体七个头"，说的就是这情景。但女性头像一般是不换的，大约是为了线条的秀美和流畅。
2材料
皮影的材料采用羊皮或牛皮。去毛、刮挺、去脂，然后钉在木板上拉紧晒干。设计好的画稿便拷贝在这些皮上。一般细皮用于女性或儿童，粗皮用于武将或莽汉。
3着色
着色是皮影制作十分体现功力的一步，根据不同的人物和服装施行不同的色彩，一个人物就是一幅工笔重彩的国画。
4 罩漆
为了颜色不至脱落和增加透明度，画完后的皮影须罩上一层清漆。
5 缝接
由于皮影人物的制作是肢解完成的，因此最后须将身体各部位用线缝接，并在背后装上翎管，套进竹签棒。依照通常方式，一个人物只须两根签棒，动作复杂的形体则多达4、5根。据说老辈子的高手，连眼皮也能活动起来。完工后的皮影就可用于演出了。
我国民间艺术是人类文化遗产的重要组成部分。但是，随着时间的推移受各种因素的影响，有些民间艺术已经失传，为了保护这些宝贵的文化遗产，我们要积极行动起来，为振兴民间艺术出点力。
三年级综合实践教案篇四
学校是学生熟悉的场所，是他们生活的乐园。学校里有师生辛勤的汗水，有画不尽的色彩，写不完的诗篇，唱不完的歌。我们根据学生的特点，充分利用《我爱学校》中的“美丽校园”和“我为学校添光彩”这一内容创设情境，引导学生深入了解学校，把语文、美术、音乐等课程的综合性、实践性、活动性和开放性，着重培养学生的学习兴趣及创新能力、合作探究的能力。
1、 情感目标：了解学校，使学生获得亲身体验，激发学生热爱学校，勤学向上，为校争光。
2、 能力目标：
（1）培养学生的创新能力，并能用自己的语言、文字、图画、音乐、相片等进行表达的能力。
（2）培养学生多渠道收集相关信息及应用的能力。
3、 知识目标：
学生从学校的规模，设施、环境、荣誉等方面多角度地了解我们的学校。
重难点：培养学生的学习兴趣及创新能力、合作探究的能力。
本节课主要抓住课题中的“爱”字，通过学生的介绍，让学生体会到学校环境美、设施全、荣誉多，值得我们爱。在此基础上，升华学生的感情，使学生懂得可以通过多种方式来表达对学校的爱。最后以歌传情，升华主题。
（一）、导入
（二）、温馨的校园
1、检查调查了解的情况
（各小组汇报，摆出自制台标。板书：规模、设施、环境）
2、介绍学校规模
3、介绍学校设施
4、介绍学校环境
5、我爱美丽的校园
（1）通过大家的介绍，我也感受到了校园的美。下面让我们一起来参观一下我们的学校吧！学生观看课件。
（2）小结：观看课件后，大家有什么感想呢？我们学校规模大，设施全，环境美，我们能在这样的环境中学习是多么幸福啊！是谁为我们创造这么美好的学习环境呢？（政府、教育行政部门、国家、学校领导-------------）那么我们应怎样保护我们的学校呢？（出示课件）
（三）、我为学校添光彩
1、现在请各组的同学把收集到的材料整理一下，然后每一组派代表介绍。
2、学生自由回答（通过照片，歌唱，语言，习作，图画作品等方式来表达对学校的爱）
（四）、活动总结
通过这节课的学习，我知道大家都在用行动，用学习来表达对学校的爱。让我们共同努力，为学校添光加彩，把我们学校建设的更加美好！作为一名新镇中心校的小学生，我们要做到：今天我们以学校为荣，明天学校以我们为荣。
学校环境优雅，设备齐全，她既是我们的学园，又是花园、乐园，我们能在这样的环境中学习，感到无比快乐!让我们齐读课件《和谐校园、你我共创》来结束这节课吧！
三年级综合实践教案篇五
活动背景：农历九月初九是中国的传统节日——重阳节(也称敬老节)，敬老爱老是中华民族传统美德，源远流长。可是，由于现在的孩子们多数为独生子女，倍受家庭和社会的宠爱，反而淡漠了他们的尊老敬老的意识。为了弘扬中华民族敬老爱老的传统美德，培养孩子们感恩祖辈的情怀，让感恩成为孩子们一种自觉行为习惯，于是，我结合一年一度的传统节日——重阳节，设计了重阳节敬老活动实施方案，旨在通过这一活动让孩子们在自主、合作中主动地去探寻重阳节源远流长的传统文化，在思想上受到熏陶感染;并通过一系列的尊老、爱老实践活动，培养孩子们敬重老人、关心老人的良好品质。
1.让学生了解重阳节的来历、习俗;
2.通过调查、访问、总结等活动，培养学生的组织表达能力和团队合作精神，促进个性的发展。
3.培养学生敬重老人、关心老人的良好品质，懂得“孝敬长辈，尊老敬老”是每个人应该遵守的道德规范，也是中华民族的传统美德。
(1)活动时将全班分为三个小组。
(2)以小组为单位，活动前通过多种方式搜集“重阳节溯源”相关内容资料，准备交流。
同学们，20xx年10月2日(农历九月初九)是中国的传统节日——重阳节。重阳节，又称敬老节。前段时间，我们就围绕“重阳节溯源”这个主题，进行了调查活动，今天，我们就以生动的形式来对成果进行汇报吧!
首先请组员一来为大家介绍吧，大家欢迎!
今年的10月2日，是一年一度的九九重阳节。专家介绍说，九九重阳节源于西汉，今称“敬老节”“老人节”，是一个非常温馨的传统节日。农历九月九日为重阳节，亦称“重九节”。古人认为，九为“阳数”，象征吉祥、幸福、光明。九月初九，日与月皆逢九，是双九，故曰“重九”;又是两个阳数合在一起，故称“重阳”，所以这一天为重阳日。
那大家知道九月初九是什么时候被定为重阳节的吗?接下来有请小组二组员来给大家介绍。
重阳节正式成为节日，是在西汉时期。在汉代刘歆的《西京杂记》中已有记载。文中提到汉高祖刘邦的爱妾戚夫人被害后，她有个名叫贾佩兰的侍女也被驱逐出宫。贾佩兰与人闲谈时，说到在宫中每逢九月九日，就要佩插茱萸、饮菊花酒，以辟邪延寿。可见，农历九月九日在汉代就成为节日了。
关于重阳节的来历，有一段很有意思的故事。大家想听吗?下面请小组三组员来为大家介绍吧，大家欢迎!
在民间，关于九九重阳的来历还有一个有意思的故事呢。
相传，在东汉时期，汝南有个叫恒景的人，拜方士费长房为师，修炼了几年后，有一天，费长房突然发现恒景脸色难看，就对恒景说：“九月九日你家有灾祸，想避开灾祸，你必须做一个红布袋，用红布袋装上茱萸，扎在手臂上，带着全家人一起登上高山向东面远望。到山上，务必喝点菊花酒，这样灾难就会过去。”恒景照办了，在九月九日这一天，恒景带上全家登上了附近的高山，第二天，恒景一家回到家中，发现所饲养的鸡、犬、牛、羊不知何故都死去了，全家因遵循了费长房的告诫，外出登高才逃过一劫。从此，九月九日登高避邪的风俗便传开了。传说终归是传说，其实，秋天到野外登高爬山、游玩赏花本身就是一项对身心很有益的娱乐活动。
活动总结：通过上网查找资料、调查访问等方法，让学生了解重阳节的由来、习俗、传说故事等相关文化知识，感受祖国重阳文化的深厚底蕴，并受到熏陶感染及通过一系列的尊老、爱老实践活动，培养了孩子们敬重老人、关心老人的良好品质，弘扬中华民族尊老爱老的优良传统。
三年级综合实践教案篇六
1 、让学生掌握制作磁悬浮列车的整体步骤；
2、培养学生耐心、细心的习惯；
3、培养学生动手实践操作的能力；
一、导入
你们喜欢这列列车吗？你们想拥有这样一列列车吗？今天这节课我们来制作磁悬浮列车，出示课题：“磁悬浮列车”。
二、新授
1、介绍制作磁悬浮列车的整个步骤
（1）~（2）剪下各部件，按折线折叠、粘贴车身。
（3）~（4）制作车头，将车头与车身粘连在一起。
（5）车厢顶上安装排风口。
（6）~（7）制作轨道，将车子架在轨道上。
（8）组成列车。
2、学生动手操作
（1）可以独立完成；
（2）可以合作完成；
（3）可以在老师的帮助下完成。
3、作品展示
4、本课小结
（1）今天这节课学习了什么内容？
（2）制作磁悬浮列车的步骤是什么？
三年级综合实践教案篇七
目标
1、根据自己对妈妈的了解，写一写有关妈妈的事情。
2、和妈妈谈谈心，进一步了解妈妈的生活与工作，并把情况记录下来。
教材分析
重点
难点
写一写有关妈妈的事情，进一步了解妈妈的生活与工作。
课前
准备
和妈妈谈谈心，并做好记录。
教学过程:
一、谈话导入。
二、教学过程。
1、根据自己对妈妈的了解，写一写有关妈妈的事情：
妈妈的年龄，妈妈最喜欢吃的东西，妈妈最喜欢做的事情，妈妈最大的心愿……
2、齐来写一写“我的妈妈”。（可以写一写自己妈妈的外貌、性格特点等）
3、根据自己的记忆，写一写妈妈让自己最难忘的一件事情。
4、四人小组讨论：我对妈妈的感受。然后派代表面对全班讲一讲。最后师小结。
5、就课前预习，汇报对妈妈生活与工作的了解，以及妈妈一天的作息时间、工作和家务情况的调查：
a、四人小组内汇报。
b、由小组长汇总小组成员意见后向全班汇报。
c、师小结。
三、师总结：本节课，同学们都能按要求了解了自己的母亲，很好！
四、布置作业：
回家后把最想跟妈妈说的话告诉妈妈。
教学后记
课 时 计 划
第 周 星期 年 月 日
课题
三年级综合实践教案篇八
礼仪是人际交往中，以一定的约定俗成的程序、方式来表现的律己敬人的`过程。涉及穿着、交往、沟通等内容。
“为营造和谐友善的师生关系，让每位学生成为文明礼仪的示范者，民族文化的传播者”，我将针对校园内普遍存在的一些不文明现象，例如大声喧哗、衣冠不整、课桌文化、厕所文学、长流水、长明灯等现象开展一次综合实践活动。力争经过两个月左右时间的努力，让学生养成见到老师能主动问好、公共场所轻声交谈、观看演出比赛文明喝彩等十个文明习惯，使广大学生的文明礼仪素养得到普遍提高。活动将围绕生活礼仪、社会礼仪、赛场礼仪、校园礼仪四个方面进行。从九月到十月，多种形式的活动将展开：调查 “校园十大最不文明行为”，征集“文明校园格言”，并组建“不文明行为督察队”等。
1、结合实际体验说礼仪的重要，掌握一般常用的文明语言及几点说话礼仪的技巧，经过一段时间的努力，使校园里呈现出一派祥和的气氛，到处可闻文明语言，使文明礼仪教育见成效。
2、通过本次活动，培养学生合作的意识。
3、通过亲身的体验活动，使学生了解更多的校园礼仪。
本次活动，提出希望，希望学生能把校园礼仪的一些规范应用到现实的学习生活中区。 活动过程：
第一部分 有关礼仪知识
一、引入话题――说话礼仪：
文明礼仪教育之所以要从说话做起，是因为他是语言生命的基石，学习，生活，交往无不需要说话.就是说，不说话，或不会说话，或说不好说都要影响学习、生活、交往的质量，影响人生的价值。 “良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”正是文明礼貌语言在生活中的重要性的写照。因此，南戴河小学非常重视文明礼貌语言的训练，把它当做文明礼仪教育的第一站。
二、讨论：话咋说更得体。
三、师生小结：
跟什么人说什么话
干什么事说什么话
到什么地方说什么话
最重要的是对话的前言后语，交际对象的文化素养和当时的社会时尚
四、介绍一般常用的文明语言及几点说话礼仪的技巧：
1、文明礼貌语言一般有：
问候语语：“老师好！”“爸爸好！” “爷爷你身体好吗？”等。
送别语：“老师再见！”“妈妈再见！”等。
请求语：“小静同学，这道数学题能教我一下吗？”“请把你的橡皮借我用一下，好吗？”等。
安慰语：“小弟弟，别哭，我带你找妈妈！”“奶奶，您放心，您的身体会好起来的！” 赞美语：“妈妈您真漂亮！”“王刚，你真厉害，真不愧是小作家。”
提醒语：“小飞，请你把你的苹果皮放进垃圾箱好吗？”
劝戒语：“洪丽，请你不要与她打架好吗？都是同学，有理总是可以讲清楚的。”
2、加法和减法：
“遇物加钱”与“逢人减岁”，是言语交际中针对人们的普遍心理，采用的两种投其所好、讨人喜欢的说话技巧。
加法――遇物加钱
遇物加钱是指在品评别人所购物品时，对其价格故意高估，从而使对方高兴，求得更好的心理相容。比如，甲买了一套样式挺不错的西服，乙知道市场行情，这种衣服两三百元完全可以买下。于是乙在品评时说:“这套西服不错，恐怕得四五百元吧?”甲一听笑了，高兴地说:“老兄说错了，我220元就买下啦!”这里乙的说法就很有技巧性，在他不知道甲花了多少钱买下这套衣服的情况下故意说高衣服的价格，使对方产生成就感，当然也就使得对方高兴。
减法――逢人减岁
由于成年人普遍存在这种怕老心理，所以“逢人减岁”就成了讨人喜欢的说话技巧了。这种技巧特征在于把对方的年龄尽量往小处说，从而使对方觉得自己显得年轻，保养有方等，产生一种心理上的满足。比如一个三十多岁的人，你说他看上去只有二十多岁，一个六十多岁的人，你说他看上去只有四五十岁，这种“美丽的错误”，对方是不会认为你缺乏眼力，对你反感的，相反，他会对你产生好感，形成心理相容。
值得注意的是，“逢人减岁”这种方法只适用于成年人(特别是中老年人)，相反，对于幼儿、少年，用“逢人添岁”(年龄往大处说)的方法效果较好，因为他们有一种渴望成年的心理。
（一）摆正位置，端正态度
交谈包括两个问题，第一个是说什么的问题，即内容问题，语为心声，你不能信口雌黄；第二个问题是如何说，即形式问题，同一个意思，用不同的形式表达，对听者而言，有截然不同的感受。一般而言，交谈有四忌。
（二）交谈的禁忌
1 忌打断对方
双方交谈时，上级可以打断下级，长辈可以打断晚辈，平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。万一你与对方同时开口说话，你应该说“您请”，让对方先说。
2 忌补充对方
“十里不同风，百里不同俗。”不同国家、不同地区、不同文化背景的人考虑同一问题，得出的结论未必一致。一个真正有教养的人，是懂得尊重别人的人。尊重别人就是要尊重对方的选择。除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外，人际交往中的一般性问题不随便与对方论争是或不是，不要随便去判断，因为对或错是相对的，有些问题很难说清谁对谁错。
举例
美国人吃螃蟹习惯吃钳子，其余部分都不要，而中国人习惯吃黄吃膏，此时你就不能说“你真傻，吃螃蟹应该吃黄吃膏”。
在中国，点头表示同意，摇头表示反对，但在有些国家，如马其顿、保加利亚、尼泊尔，则正好相反，点头表示反对，摇头表示同意。
所以请大家记住一个社交的原则：从心理上接受别人。每个人的受教育程度不一样，职业背景不一样，考虑的问题也不相同，所谓做人必须宽容，不要把自己的是非判断标准随便强加于人。
4 忌质疑对方
对别人说的话不随便表示怀疑。所谓防人之心不可无，质疑对方并非不行，但是不能写在脸上，这点很重要。如果不注意，就容易带来麻烦。质疑对方，实际是对其尊严的挑衅，是一种不理智的行为。人际交往中，这样的问题值得高度关注。
1 使用称呼就高不就低
一般情况，也许你会习惯性地问：“是青岛人还是济南人？”但是，当你人在济南时，就应该问：“济南人还是青岛人？”这也是你对当地人的尊重；当你到其他公司拜访时，不能说主人的东西不好，所谓客不责主，这也是常识。
3 摆正位置
在人际交往中，要摆正自己和别人的位置。很多人之所以在人际交往中出现问题，关键一点就是没有摆正自己的位置，也就是说，在人际交往中下级要像下级，上级要像上级，同事要像同事，客户要像客户。摆正位置才有端正态度可言，这是交往时的基本命题。
4 以对方为中心
在商务交往过程中，务必要记住以对方为中心，放弃自我中心论。例如，当你请客户吃饭的时候，应该首先征求客户的意见，他爱吃什么，不爱吃什么，不能凭自己的喜好，主观地为客人订餐，这就叫摆正位置。如果你的客户善于表达，你可以夸他说话生动形象、很幽默，或者又有理论又有实践，但你不能说“你真贫，我们都被你吹晕了”！ 交往以对方为中心，商务交往强调客户是上帝，客户感觉好才是真好。尊重自己尊重别人，恰到好处地表现出来，就能妥善地处理好人际关系。
言之有礼，谈吐文雅，主要有以下几层含意。
一、是态度诚恳、亲切。说话本身是用来向人传递思想感情的，所以，说话时的神态、表情都很重要。例如，当你向别人表示祝贺时，如果嘴上说得十分动听，而表情却是冷冰冰的，那对方一定认为你只是在敷衍而已。所以，说话必须做到态度诚恳和亲切，才能使对方对你的说话产生表里一致的印象。
二、是用语谦逊、文雅。如称呼对方为"您"、"先生"、"小姐"等；用"贵姓"代替"你姓什么"，用"不新鲜"、"有异味"代替"发霉"、"发臭"。如你在一位陌生人家里做客需要用厕所时，则应说："我可以使用这里的洗手间吗？"或者说："请问，哪里可以方便？"等。多用敬语、谦语和雅语，能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的良好品德。
三、是声音大小要适当，语调应平和沉稳。无论是普通话、外语、方言，咬字要清晰，音量要适度，以对方听清楚为准，切忌大声说话；语调要平稳，尽量不用或少用语气词，使听者感到亲切自然。
文明礼貌五句话的具体内容是：
文明礼貌，使你添风采；进步成绩，使你增自信；
周到服务，使你受尊敬；热情助人，使你更快乐；