查字典范文网 >> 最新标准化的工作总结 标准化工作总结(大全15篇)

最新标准化的工作总结 标准化工作总结(大全15篇)

小编:雁落霞

写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚,写明白,实事求是。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

标准化的工作总结篇一

20__年至20__年度,在区委区政府的领导支持下,我们深入贯彻《__市开展旅游标准化试点创立全国旅游标准化示范城市实施方案》的精神,充分发挥主观能动性,举全区之力,进取引导、督促全区旅行社、酒店开展标准化建设工作,圆满完成了标准化试点创立的任务。在旅游标准化创立的过程中,我区的旅游整体水平不断提升,旅游环境与服务水平不断提高,旅游市场秩序大幅度改善。在__的指导和督促下,__公司被确定为首批“青岛市旅游标准化示范单位”。2011年度,共接待游客__人,投诉率显著下降,游客满意度进一步提高。根据旅游标准化示范企业试点工作部署的要求,我们做了以下一系列工作:

一、统一思想,领导高度重视

领导的重视与思想的统一是标准化创立顺利开展的前提。标准化启动之初,充分认识到旅游局在标准化试点单位创立过程中的推动与督促作用,为标准化创立工作的顺利开展指明了方向。分管局长高度重视,将标准化创立摆在各项工作中的重要位置,及时召开相关会议,部署各项工作的开展;相关人员认真学习、讨论上级有关旅游标准化工作的文件要求,明确标准化创立的意义和要求,统一思想,为饭店、旅行社日后的创立工作供给指导。

二、加强指导,健全运行机制

充分发挥工作人员的主观能动性是标准化创立取得成功的关键。根据上级对旅游局工作的要求,我局成立了标准化创立的领导小组,由副局长牵头,相关工作人员为成员,进取推动企业标准化创立工作的开展。按照旅游标准化试点的工作资料和步骤,秉承着高效高质完成区旅游企业标准化试点创立的指导思想,进取主动地开展工作,确保任务明确,职责分解到个人,以确保将目标落到实处。指导小组定期将相关的创立材料发放到各个试点企业,加强对试点企业的指导与督查。这一过程中,注意对成功经验和失败原因的总结与分析,不断提高自身的指导水平。

三、突出重点,完善标准体系

对__市旅游标准化体系的吸收、发展是旅游标准化创立取得成功的核心。标准化的创立是一个系统的过程,需要找好切入点。根据国家、省、市旅_标准化创立的有关要求,结合旅行社、饭店的实际情景,充分发挥__的指导性作用,协助、督促企业建立与自身情景相符的标准化体系框架。在此基础上,__一共抓了_家企业作为标准化试点企业,分别为__,采取学习考察的方式,组织企业参观在标准化方面比较成熟的企业,加强行业之间的交流,取长补短,为企业创立适合自身特点的标准化供给借鉴。

四、加强宣传,增强贯彻力度

全区的重视与参与,是旅游标准化建设顺利开展的前提。依据标准化文件的要求,采取分类指导,重点帮扶等方式,深入向旅_宣传旅游标准化的重要性,增强旅游企业的标准化意识,充分调动全区开展旅游标准化工作的进取性,创造良好的创立氛围。根据本区标准化工作的总部署方案,确定试点企业具体事项的完成时限,根据《全国标准化试点企业评估表》的要求,我局除了定期对试点企业的完成情景展开有针对性得考核与指导,增强企业实施标准的职责感和紧迫感外;还将标准化创立的范围扩大到四方区整个旅_,真正实现了上下联动,全面展开的标准化创立的初衷。

五、强化落实,创立成效突出

坚持统一部署,条条块块分解任务,推动、督促企业将标准化创立工作落到实处是创立工作取得成功的基础。定期从试点企业和非试点企业两个层面评价旅游标准化试点工作效果,吸收经验,总结不足,确保创立工作中指导方向的正确性。统一评估验收标准,协助各试点企业实现国家标准、地方标准、行业标准向自身标准的转化工作,创立自身需要的标准体系。整个标准化创立取得了突出的成效,全区旅游标准化非试点企业终期评估申报材料提交率已经达__,全区旅游标准覆盖率到达__。

旅游标准化的创立工作是一项全新的挑战,由于缺乏相关经验,在试点创立工作中,我们在思路和方法上还存在着一些不足。我们会认真总结这次创立工作的经验和教训,结合上级对我区旅游标准化试点评估验收提出的意见,加强对全区旅行社及酒店的指导和督促,逐步建立完善的旅游标准化长效机制,为旅游企业的发展创造有力条件。

标准化的工作总结篇二

标准化工作总结是小编为大家献上的工作总结范文,欢迎大家阅读保安公司半年工作总结!工作总结其实不难,下面小编就为大家推荐月工作总结怎么写!

***公司:

按照*****《关于开展标准化管理年活动的决定》文件的要求,我公司认真扎实的推进标准化建设工作,现将目前工作开展情况总结如下:

(一)制定工作方案和完善工作网络,稳步推进标准化建设。一是制定工作方案。我公司按照*****《关于开展标准化管理年活动的决定》的文件精神和要求,我公司制定了工作方案,该方案是我公司标准化建设工作的指导性文件。二是建立工作网络。组织基层和部门上报标准化工作联系人,使各单位标准化工作有专人负责,进一步完善了标准化建设的工作网络。

(二)加大培训力度,深化标准化理念

组织公司相关人员进行了标准化管理培训,为全公司标准化工作的顺利实施提供了关键人员保障。通过培训使全公司部门领导和基层管理人员的标准化理念得到了普及和了解,为后续工作的顺利开展打下了基础。

(三)认真梳理三大标准体系表,着手开展管理标准编制工作。要求各部室根据公司已发布的六项基础管理标准。在公司标准化建设委员会的统一领导下,有组织有计划地按照公司规定的标准化工作程序,完善管理标准修编工作。要求各部室从科学合理的业务流程出发,通过开展部门职责分析和岗位职责分析并进行准确界定,使公司层面管理职责明确、管理接口清晰;每个部门及每个岗位职责中的每一个工作项目的管理要求能在相应的管理标准及流程图中体现,努力实现标准编写科学合理、优化高效。

标准化建设是一个渐进、长期的过程,由于过去的管理方式大都停留在传统的职能管理模式上,大家的工作思路仍停留于规章制度的层面上,大部分员工对标准化管理的认识还较模糊,在短期内难以将过去习惯的工作思路一步调整到标准化工作理念上来,需要在推进标准化建设的'初期就加大培训学习和宣传力度,后期强化贯标,加强考核,才能使标准化工作成果的有效性得到保障,才能使标准化管理成为全体员工今后工作的准则,并自觉地习惯化、规范化、常态化。

(一)一是基础培训覆盖面不够,基础培训质量未保证;二是顾虑太多,过多的考虑各部室繁重的专业工作,怕影响正常的工作开展;三是推动力度不够,缺乏有效的推进方法,指导督导缺位。

(二)理解认识差别大。总体上看,领导重视的部室,专业人员认识到位,理解正确,基础工作的梳理有质量、有深度,工作有保证,从领导到部室人员都有一定的收获。梳理的内容全面、系统性强、前后对应、表述准确。在公司本部的标准化工作进程中起到了很好的引领作用。

另有一部分部室,思想重视、认识也到位,也肯下功夫,但对梳理的内容和项目要求一知半解,方法不当,对某些要求通过与标准化建设管理办公室的交流才初步理解,标准化工作成效不明显。

还有一部分的部室思想上不够重视,认识也不到位,也不愿下功夫,把标准化工作看成是一项临时性工作、阶段性任务、一项活动或负担,甚至还对标准化工作有误解。

四、采取措施

为了改进工作中的不足,推动我公司标准体系建设按计划推进实施,我公司将进一步加强标准化知识培训和具体环节的工作指导和辅导,积极协助、配合各部室做好标准化工作;同时严格按时间节点要求对各部室标准化工作进行评审,并按时间节点通报各部室标准化建设进展情况和建设质量。

(一)结合公司确定的各部室职责分工界定,组织完成管理标准明细表的审定工作。生产技术部牵头组织各相关部室及各直属生产单位完成技术标准体系表的审定工作。人力资源部牵头各部室完成工作标准明细表的审定工作。

(二)制定计划,利用两周时间对各部室标准编写人员进行一对一、面对面辅导,利用多种形式,从不同角度帮助大家提高对标准化的理解,从根本上解决现有问题。

(三)根据公司培训计划安排,进行标准化建设专业培训,使标准化专兼职人员掌握工作职责和流程,了解标准化工作主要任务和要求,提高各部门管理人员包括专责、班组长对标准的理解和运用能力,提高体系文件的执行力,把标准的要求贯彻落实到实际工作中。

阳明188文化创意产业园是为适应余姚市产业结构战略调整和阳明街道实际发展需要,按照市委、市政府对打造文化大市的定位建设的文化创意产业园项目,坚持政府扶持和引导、企业为主体、市场化运作的模式,采取与进驻园区的企业构建共同建设、共同分享的共赢机制,以“产品设计创意带动文化经济的发展,构筑余姚市文化新地标”为定位,立足高起点规划、高水平设计,计划建设成为一个以创意设计艺术为载体,集创意企业孵化、产品设计制作、文化人才培养、文化产品展示、交易、服务为一体的创意产业发展平台。

产业园由破旧厂房改造而成,真正实现了“零土地技改”、“零土地招商”。园区总规划面积5000平方米,其中一期共3500平方建筑面积,原建筑为富巷村建造的80年代厂房,经改造加固装修后,面貌焕然一新,符合办公商务和文化创作,适合产业园建设。

作为余姚市第一家文化创意园区,于2010年7月6日开园,获得了由中共阳明街道委员会阳明街道办事处颁布的2010年度“自主创新示范企业”荣誉称号。一年时间内,已建成为余姚第一家符合都市loft概念的文化创意办公商务集聚区。园区一期现已招商完毕,包括来自澳大利亚、德国等多个国家的设计公司进驻园区,现共有20家企业签订入驻合同。园区二期2000平方已在设计改造之中,即将改建装修完成,计划引进6-7家大型文化创意企业,从而形成具有阳明188文化创意园自身特色的四大板块:

一是以工业设计、研发设计、平面设计、广告设计等为主的研发设计板块;

二是以软件开发、电子商务、物联网、网络运营等为主的工厂板块;

三是检测检验、会展服务、专利事务等为主的现代服务板块;四是以动漫、录音、培训、艺术创作为主的文化板块。

秉承明代著名哲学家、教育家、政治家和军事家王守仁先生的“知行合一”思想,产品设计创意产业是整个园区的开展主线,八种业态为其衍生模式,主次分明,网络连接互动性强。同时,还将设立“海归人才创业区域”、“大学生创业区域”、it产业区域等,与大城市创意产业园区相比,具有节约土地、直接服务本地产业、产出率高等优点。

(1)修订和实施《阳明188文化创意园区服务规范》

近一年来,开展了阳明188文化创意园区服务标准化调查研究。在深入调研服务体系建设落实情况的基础上,最终完成了《阳明188文化创意园区服务规范》。

(2)以园区为试点,结合现有的管理服务模式建立统一、优质的各类服务管理标准,涵盖企业进驻(退出)园区流程相关机制等。

结合现有的管理服务模式建立了统一、优质的各类服务管理标准,服务提供标准体系囊括了园区服务手册、企业进驻(退出)园区流程相关机制等的核心管理规范。

(3)收集相关标准,逐步建立特色文化创意园区服务标准化体系。 汇总原有的管理制度、规范、服务流程等资料,收集相关法律法规、标准,搭建包括服务通用基础标准体系、服务保障标准体系、服务提供标准体系三大子体系组成的标准体系。

(4)公共场所各类信息标志要按照国家标准gb/t 10001标志用公共信息图形符号系列标准、gb2894《安全标志》和gb13495《消防安全标志》等标准进行完善。

根据国家标准gb/t 10001标志用公共信息图形符号系列标准、gb2894《安全标志》和gb13495《消防安全标志》等标准,园区内完善了安全标示、消防标示、禁烟标示等相关图形符号标示。

(5)落实消防安全培训。

园区邀请余姚消防大队,到阳明188文化创意园区实地培训园区人员如何正确使用灭火器以及消防安全知识。

(6)标准化法律法规、基础知识的培训在园区内100%全覆盖。 自标准化体系发布、实施后,在园区内对相关人员就标准化法律法规、基础知识开展了培训,并对每次培训情况进行了记录。

特色文化创意园区服务标准化试点体系的建立、实施和推广,应顺了文化创意园区服务工作的需要。在质监局、街道党委等政府部门的大力支持和帮助下,该项工作已取得了较好的成效,主要表现在如下几方面。

1、编写并发布了《阳明188文化创意园区服务规范》等服务标准、管理规范系列标准。

2、服务质量得到有效提升。自标准实施以来,全体工作人员切实履行职责,全面提高服务质量,获得了一定成绩,如有效缓解了园区目前车位紧张、分配难度大的现状。

标准化的工作总结篇三

为认真搞好“标准化管理推进年”活动,贯彻落实集团公司“三步走”的发展战略,促进******发电总厂(以下简称我厂)各项工作标准化、规范化、制度化,提高工作质量和效率,根据中电投集团公司办公室系统标准化管理推进年活动实施方案和中电投金元集团公司办公室工作会议精神、《中电投金元集团股份有限公司办公室系统标准化管理推进年活动实施方案》的统一部署,制订了我厂标准化管理推进年活动实施细则。对照实施细则,总结我厂20xx年在标准化管理推进年活动开展的工作情景如下:

一、20xx年标准化管理推进年工作总体情景

1、为认真搞好“标准化管理推进年”活动,明确职责分工,我厂成立了标准化管理办公室,负责我厂标准化管理工作的归口管理、指导和协调、督促、落实、实施标准化管理工作的所有事项等。

2、成立了******发电总厂标准化管理领导小组和******发电总厂制度建设领导小组。负责组织我厂“标准化管理推进年”活动的安排和审定我厂“标准化管理推进年”活动的实施方案;规范规章制度的起草、审核、发布、修改、执行和监督,优化管理流程,提高管理效率,保障我厂发展战略的实施。

3、根据中电投金元集团公司规章制度管理制度的要求,已正式制订、签署发布了《******发电总厂规章制度管理制度》、《******发电总厂规章制度管理流程》、《******发电总厂技术规程编制细则》等195个规章制度。

4、对现有制度进行梳理,参照中电投集团公司及中电投金元集团公司的制度目录,结合我厂和各部门的管理实际,认真讨论制定了我厂制度建设工作计划和一、二级流程计划目录,根据制度建设工作计划和一、二级流程计划目录,我厂共有327个规章制度,136个管理流程,34个作业(技术)规程需要编制完成。

日前为止全厂要编制的规章制度有327个、管理流程有136个、技术规程有34个初稿编制审核修改到达送审这一步的工作已全部完成。

在审核签字未完成的规章制度有68个,管理流程有50个、技术规程有28个。

在审批签字未完成的规章制度有64个,管理流程有47个。

已发布的规章制度有195个,管理流程有39个,技术规程有6个。

5、6月份组织了一次office办公软件中的visio绘图软件绘制流程图的集中培训班。

6、对已发布的规章制度组织了全厂范围内的宣贯考试。

7、根据《中电投***金元集团股份有限公司电力生产运营对标实施大纲(试行)》的有关要求,制订印发了我厂生产运营对标工作实施细则(试行)。制订、签署发布了《******发电总厂生产运营对标管理办法》(试行)、《******发电总厂对标管理信息报送制度》、《******发电总厂生产运营对标信息报送管理流程》等等有关生产运营对标的规章制度。

8、编制完了我厂黔北#2机组和金沙#2机组生产运营对标管理手册。

9、填补完成了20xx年和20xx年上半年的对标管理指标报表和每月的对标管理指标报表。

10、编制20xx年及20xx年对标试评价。

二、典型经验与良好实践

1、领导重视。我厂成立了以胡在春、王东贵为组长的标准化管理领导小组和制度建设领导小组。并成立了标准化管理办公室,负责我厂标准化管理工作的归口管理、指导和协调、督促、落实、实施标准化管理工作,规范规章制度的起草、审核、发布、修改、执行和监督,优化管理流程,提高管理效率,按照集团公司及金元公司的要求,对我厂多年来的规章制度进行梳理,建立健全和完善所有的规章制度。

2、对标准化工作的认识不断增强。融入中电投集团的大家庭后,在集团公司的指导下,经过对标准化管理工作的不断深入学习和实践,全厂上下在思想观念和行为上都产生了很大的变化,表现出对标准化管理工作的高度的重视和极大的热情。

3、经过我厂各部门对现有制度进行梳理,参照中电投集团公司及中电投金元集团公司的制度目录,结合我厂和部门的管理实际,认真查找问题,认真梳理流程,认真制定我厂制度建设工作计划的同时,对我厂的管理环节进行深入研究,找出我厂规章制度之间的相互矛盾和存在的问题,制定出贴合我厂实际的制度建设框架体系,对我厂的生产经营管理水平将上一个新的台阶。

4、在工作中我们推行严格实行周计划工作制,每周对周计划的完成情景进行认真通报,以促使各部门合理安排好各项工作,确保我厂标准化管理工作按照制度建设工作计划和一、二级流程计划目录的顺利完成。

三、实施工作中存在的主要问题及影响、制约因素

1、缺乏经验和统一的标准,在加上参加修编规章制度的人员素质参差不齐和对标准化工作的深入理解不一样,会影响制度修编的进度和出现返工的现象。

2、审核审批的时间花费较长,每个制度编写完成都必须打印出来,送到相关部门负责人手中审核签字和主要领导审批签字完后,才能正式发布,需要时间较长,影响制度的修编工作。

3、office办公软件中的visio绘图软件绘制流程图很多人不会,还需进行培训学习。

四、下一步改善措施与提议

提议组织这方面的学习培训,制定相对统一的标准。

五、明年的工作计划[网友投稿]

1、工作重点是规章制度的宣贯、学习和执行。

2、印制我厂规章制度汇编。

3、在现有规章制度的基础上进行查缺补漏,进一步完善我厂的规章制度。

标准化的工作总结篇四

我公司是一家集木制玩具工艺品设计开发、生产经营为一体的外向型私营企业,公司资产万元、员工近名,各种机器设备余台(套)。公司生产的木制玩具工艺品品种繁多,有大系列多个品种。产品制作精美,集知识性、趣味性、装饰性于一体;畅销美国、欧洲、东南亚等国家和地区,深受客户好评。

公司一直坚持“……”的管理理念,建立适应市场的经营机制。随着企业的不断发展壮大,标准化体系的实施已成为了企业的迫切需求。20xx年初,经领导决策,企业决定全面推行企业标准化工作,将标准化管理同质量管理一样,作为质量保证体系的重要工作来抓。

我们认为,推行企业标准化管理体系有如下优点:

1、有利于规范企业内部的管理行为,提高产品质量,降低生产成本,提高生产效益。产品质量是企业基础工作的综合反映,在产品生产、实现过程中,影响产品质量的因素很多,企业通过一系列的标准来规范操作行为和作业流程,从而控制各种影响质量的因素,以减少或消除质量缺陷的产生;一旦发现质量缺陷,也能及时发现并采取纠正措施。只有推行企业标准化管理体系,才能更好地为顾客提供质量可靠、满意的产品,从而提升品牌的美誉度,无形中为企业创造巨大的财富。

2、有利于减少贸易壁垒,提高市场竞争力。推行企业标准化工作,学习、采用国际先进标准,使企业产品满足国际市场要求。从而满足外方按惯例对企业的质量保证能力的要求,是产品参与国际竞争的一个有效途径。

3、有利于维护消费者的权益。“以顾客为关注焦点”是一项重要的质量管理原则,推行企业标准化管理,确保为消费者提供可靠的产品,无疑是对消费者权益的一种保护。

为确保企业标准化工作实施,完善企业标准化管理体系,我们作出如下努力:

1、领导重视,健全组织体系

我公司非常重视标准化工作,将标准化建设作为一个主要工作来抓。20xx年3月初,公司成立了以总经理亲自领导的标准化领导小组,同时,逐步形成了厂级、部门、班组标准化工作网络,从组织上保证标准化工作的正常展开。在实际工作中,坚持采取先进标准和国际标准的原则,标准的形成切实做到“三标定稿“,使标准更具有操作性。

2、加强陪工作,努力提高标准化工作水平

只有使全体员工认识到企业标准化工作的重要性,才能促使员工在生产、经营活动中自觉按标准去规范行为,保证标准化工作持之以恒的动态优化和完善。近年来,我公司共参加标准化相关培训期人,企业内组织标准宣贯培训期,通过培训增加了全体员工对标准化工作重要性的认识,提高了企业标准化工作水平。

3、有、有步骤的开展标准化工作

标准化工作小组根据企业情况制定了《企业标准化工作推行计划》并根据该计划分阶段制定实施计划,落实到各部门和个人。只有通过实施标准,才能使标准发挥潜在的作用,保证产品质量,提高工作效率。为此,我们将标准的实施纳入基层管理工作的考评工作中,有效地促进了标准的实施。

企业标准化是一项长期性工作,需要不断完善和提高。今后,我们将继续从

以下几个方面自我完善:

1、不断完善企业标准化管理体系。标准化工作是一个动态过程,随着企业

客观环境的不断变化,要不断完善修订标准体系,适时地对标准进行审查、修订,保持标准的先进性。

2、做好标准化的整合工作。充分发挥标准化管理作用,有计划地组织、指

挥企业的财力、物力、人力,做到有效地发挥各方面的潜能,完成各项生产经营指标,通过将标准化体系和其他管理体系进行有效整合,确保企业安全稳定生产并获得最佳经济效益。

3、提高标准编写水平。有计划地开展标准相关知识的培训班,有针对性地

进行理论和实际相结合的能力培训,切实提高标准化兼职人员的综合素质,使标准在企业的生产经营中发挥其应有的作用。

4、重点抓标准的实施。标准的关键在于贯彻和实施。这就要求企业的各级

领导者和全体员工都要转变思想观念、提高认识,。因此,必须强化管理机智,进一步规范管理行为,严格执行技术标准、管理标准和工作标准,使管理工作逐步形成制度化、法制化。

管理是企业之基,加强企业标准化建设是我企业的一项重要工作,在新形式下,我们将在结合企业自身实际,按照规范化、合理化、科学化要求,加强企业标准化管理,重点抓好企业标准化规划的实施,使我企业的标准化管理水平在近两年里再上一个新台阶。

标准化的工作总结篇五

20xx年5月份以来,在上级煤炭主管部门的领导下,我们持续开展安全质量标准化建设,把安全质量标准化建设作为煤矿安全集约生产的基础,在安全生产工作中,不断完善“以人为本、安全文明、和谐发展的”质量标准化管理机制,全面提升质量标准化精品矿井建设水平。

企业坚持以安全质量标准化建设为龙头,狠抓标准化建设,20xx年达省一级安全质量标准化矿井。并经山西省煤炭工业厅以晋煤安发【20xx】847号文件予以命名,在此基础上,公司围绕安全质量标准化保持一级和抓好“双基”建设为突破口,召开专题会议,制定达标机制,成立了专门机构,使安全质量标准化建设工作从措施、责任、现场管理达标规划等落到实处,真正做到“总体工作有规划、现场落实有目标”。20xx年、20xx年取得一级安全质量标准化煤矿荣誉称号。20xx年取得二级安全质量标准化煤矿荣誉称号。20xx年经市局验收达到一级安全质量标准化矿井。

"它山之石可以攻玉"。为提高干部职工素质,我们坚持每年开展准军事化培训。每年年初邀请县武装部、武警中队,组织、落实对全体职工进行为期一周的军训,实行半军事化管理,努力将成果转化为规范的管理行为,切实做到了执行走动身体力行,解决隐患问题雷厉风行;努力将成果转化为规范的员工行为举止,解决问题雷厉风行;努力将成果转化为规范的员工行为举止,把记录严明,令行禁止的作风落实到岗位上,体现在规程措施的落实上;努力将成果转化为高标准、模式化的安全环境,促进了生产现场的规范化水平不断提高;努力将成果转化为积极向上的风貌,员工精神饱满,士气高昂,安全、生产、工作、学习、生活秩序井然。同时经常性开展知识竞赛、技术比武、岗位练兵等活动,检查职工标准化规定掌握情况,检验职工上标准岗,干标准活能力和水平。

成立了以矿长为组长,各分管副矿长为副组长的质量标准化领导组,并组织确立了采煤、掘进、机电、运输、地测防治水、应急救援、信息调度、安全管理、地面设施、职业健康十一个验收组,各科室负责人按专业分工不同作为本专业第一责任人,设立了安全质量标准化办公室,专门负责督促、检查各专业小组质量标准化检查、验收和管理工作,查缺补漏。确立了“安全发展、科学转型,努力创建本质安全型企业”的工作目标;健全了安全质量标准化制度体系,做到任务清楚,明确责任,抓出了成效。在全矿形成了“矿领导督导、职能部门监管,基层队组具体实施”,全面覆盖的安全质量标准化管理网络。对照《安全质量标准化标准及考核评级办法》,细化、量化、深化考核的标准内容,出台了实施方案,形成了安全质量标准化检查评比、考核奖惩体系,为安全质量标准化建设提供了制度保证。

安全质量标准化领导组每月组织各专业技术人员按照安全质量标准化标准及考核评级办法对全矿安全质量标准化达标情况严格按照验收程序进行验收;每月对各科室、各专业进行考核、评比、奖惩,并将考核结果全矿公布,当月兑现。

20xx年5月份安全质量标准化新标准出台后,我们首先采取“走出去、请进来”方式,组织队长以上管理人员到相邻煤矿参观学习,寻找差距、弥补不足,改变工作思路。同时,根据安全质量标准化工作建设达标实施细则,由各专业负责人对职工进行标准化知识培训,利用班前、班后会消化标准细则。使每位员工对自己工作的标准化要求铭记在心,干标准活、上标准岗,为安全质量标准化工作顺利开展打下了坚实的基础。

各专业负责人对相关部门的职工进行细化培训,利用班前、班后会对达标标准进行详细讲解。使每位员工对安全质量标准化工作的总体规划、目标要求、工作重点、整改措施心中有数,认真落实。并由矿长牵头组织全体职工进行考核,考核不合格的由该专业技术员对其进行脱产培训,并补考。使每位员工对自己工作的标准化要求铭记在心,干标准活,上标准岗,为安全质量标准化工作地顺利开展打下了坚实的基础。

安全质量标准化建设首先要让“三项岗位人员”从思想上提高认识,了解安全质量标准化建设的迫切性、重要性和必要性。矿井安全质量标准化建设最低等级是三级,低于三级就要被关闭和淘汰。为建设和促进安全质量标化建设,公司多次组织各级管理人员到乡宁焦煤集团及其它兄弟单位进行参观,取长补短、互通有无。在公司内部,成立了安全质量标准化办公室,具体负责安全质量标准化建设的监督、管理工作。在安全质量标准化建设过程中,精心组织,周密部署,研究制度目标和实施方案,使安全质量标准化工作稳步向前发展。

安全例会、班前安全教育、现场抽考培训、撰写安全论文、安全警语、定期出安全板报、安全标识、准军事化管理、开展每日一题教育、鉴定师徒合同、三违帮教、事故追查与处理、案例教育、开展安全讲座等等。通过持续不断的安全文化建设,逐渐的影响干部职工的安全意识与行为,使他们自觉的遵章守纪,变要我安全为我要安全、我会安全。同时利用班前会、班后会等时间对工人集中进行培训,要让区队的各级领导从思想上认识到开展好安全值来那个标准化工作同个人前途、命运紧密相连,保护好职工的生命与健康是搞好一切工作的前提和基础。安全与质量、安全与生产、安全与效益之间存在着相辅相成、密不可分的联系。安全是生产的前提,质量是安全的保证。

公司质量标准化领导组成员利用逢五安全检查对井下各工作地点施工情况进行验收,各施工队组质检员每班进行自验,由安全员现场监督检查,以《煤矿安全质量标准化标准》及安全技术措施为依据,逐项落实,对不合格工程责令立即整改,实施现场达标;同时,规范了职工操作行为,做到“上标准岗、干标准活”,真正实现专业达标的目标。

通过“新标准学习培训、开展自查自纠;相互学习交流、讨论整改提高;严格督查,动态考核验收”三个阶段的活动开展,明确了目标、明确了标准、明确了任务、责任落实到了人头。

通风专业,突出抓好全风压通风系统、局部系统和通风设施建设,解决三防中的瓦斯管理和防尘管理,投资建设标准化测风站;购置并安装了气动风门,实现了风门自动化、语音报警化;对南北翼6处隔爆水袋安装地点,按照标准进行悬挂,定期专人负责对确保隔爆设施进行检查。大力推行“人人都是通风员”理念,加强全员、全过程、全方位安全管理,实现“精细化、人性化”管理;通过对通风系统进行优化,提高了矿井有效风量。各掘进工作面安设了除尘风机。地测防治水专业,成立了地测科、配备了防治水副总,专职探放水队伍人员全部经过安全培训、持证上岗,并购置zlj-400煤矿用坑道钻机、全方位探测仪探放水设备,认真执行“物探先行、钻探验证、化探跟进”探放水程序。同时安排技术管理人员到西安组织培训学习,明确了工作职责,制订了考评办法,做到了思想不放松、观念不落后、工作不松懈的工作思路。构建了防治水隐患排查体系,每月组织防治水领导组分析、总结、研究、修改针对性的防治水措施,对所有掘进工作面做到了“有掘必探”。真正做到了“预测预报、有掘必探、先探后掘、有采必探、先探后采”的原则。

采煤专业,在井下综采工作面安装了矿压观测系统,不间断采集数字、数据进行系统分析和研究,取得了大量的基础材料、掌握了工作面推进速度与周期来压步距的关系以及该工作面液压支架的工作状态,从而优化了采煤工艺参数,有效提高了管理对策;完善架间喷雾装置,有效降低了回采过程中的煤尘,创造了良好的工作环境。

掘进专业,制定一面一策措施,购置了新的ebz-160型掘进机,采用锚杆、锚索主动支护;全面推行使用临时支护,大大杜绝了空顶作业,遏制顶板事故的发生;结合井下实际地质情况,将原有的网带工艺更换为铁制网工艺,大大减少了片帮现象,工程质量较以前相比较,有了质的飞越。

机电专业,对矿井大型设备坚持定期校验和性能测定,保证设备完好。机电设备采取包机制度,每日巡回检查,对不达标的设备落实包机人责任;完善主提升系统操作室,为绞车司机创造安全环境;对电气设备、机械设备等设备保护重点监管,及时更换设备保护,确保其安全运行。南翼采区水泵房实现了无人值守。

运输专业,完善了胶带运输机的后备保护,严格执行巡检制度,查找运输环节存在问题,及时更换了皮带、变速箱、开关,为公司正常生产提供了有力保障;安设了3部架空乘人装置,降低了职工井下行走时间。同时,为确保运输环节安全运行,安装了2部无极绳连续牵引绞车,减少了运输环节;同时组织对小绞车司机进行了全面培训,考核合格后方可上岗,规范秩序并不断对安全检查存在的漏洞进行完善。

安全管理专业,投资10万元安装了安全质量标准化信息管理平台,企业自查、上级检查、等级申报等一系列工作实现网上办公。大力推行手指口述安全确认法,对39个岗位进行了现场录制,刻录成光盘,并组织全体干部职工观看学习;大力提升全员素质,与临汾职业技术学院合作,在煤矿设立中专学历提升教学点。完善变招工为招生的劳动用工改革措施,逐步规范了煤矿劳动用工程序。

职业卫生专业,公司成立了职业卫生科,配备专职管理人员,完善了职业卫生教育培训制度、员工健康监护管理制度、职业卫生告知制度、职业卫生档案管理制度等一系列规章制度;设置职业危害因素警示标识,不定期到现场进行实际调研,做到“以人为本”;按时对公司干部职工进行岗前体检,并做到一人一档。

应急救援专业,投资2500多万元建设井下永久系统避难硐室,购置了可移动救生舱。可移动救生舱安装在工作面和运输大巷附近,6个可移动救生舱可满足48人紧急避险。永久避难硐室额定避险人数100人,大大提升公司应急救援方面的技术保障能力;建立了由总工负责拥有30人的辅助救护队伍,并不断组织煤矿应急救援专项演练,提升公司辅助救护救护队伍应急处置能力,为矿工的安全保驾护航。

信息调度专业,投资200万元对调度监控中心进行升级改造,提升了矿井安全监控性能;投资400余万元对调度楼进行了全面装修,按安全质量标准化要求,配备了人员、办公用品;完善了工业视频系统,对各输送机机头、井底车场、变电所、水泵房、工作面等要害场所进行实时监控,强化了调度信息化管理。投资150余万元安设井下广播系统,音箱105套,上班时为职工播放安全教育知识,下班放轻音乐,使职工在井下工作不在感到枯燥。同时也为调度指挥生产、传达上级指示提供了有利的条件,完善了人员定位系统增加20套读卡器,及时掌握职工的上、下班动态。

地面设施专业,建设完善了职工食堂、职工澡堂和职工宿舍,基础设施齐全、完好、有效,环境良好;办公场所满足工作需要,设施及用品齐全,环境整洁;完善了消防基础工作,按规定配齐消防设施、器材,做到安全出口畅通,并进行了一次火灾演练,提高了公司应急处置能力。

一是新标准培训的力度不够。煤矿安全质量标准化工作是一项长期持久的工作,必须把工作重点放在现场,充分发挥班组在安全质量标准化建设中的主导作用;注重过程控制,防止重考评、轻建设,重结果、轻过程;只有对班组长开展专业业务培训,才能使他们吃透精神、熟悉标准、掌握尺度和开展工作。只有对煤矿各类管理人员定期开展培训,才能使他们明白达标标准,以便制定具体达标计划并组织实施。

二是意识不强,积极性不高。部分管理人员认为安全质量标准化是形象工程、样子工程,甚至认为受客观条件影响,有些项目不可能达标。缺乏主动性、积极性和长期性,对开展煤矿安全质量标准化工作是夯实煤矿基础安全管理,提升煤矿保障能力的重要性认识不足,安全质量标准化工作进度缓慢。这就需要在安全质量标准化建设、考核、验收工作进一步实现精细化管理,严格执行奖惩办法,以促进他们的意识和积极性。

三是技术人员新老不接,职工素质低。煤矿技术人才新老不接,有的技术人才年龄已经接近退休,而新的技术人才刚从学校毕业,中间力量薄弱,有待进一步加强。井下一线工人多为农民工,受教育程度低,接受新生事物慢。只有对煤矿班组长及一线工人开展培训,才能提高他们的整体素质。

通过开展安全质量标准化建设工作,我矿安全生产形势稳定发展,质量标准化建设工作得到了长足发展。在今后的安全质量标准化建设工作中,我们一定以坚持走科技兴企之路,以建设本质安全型矿井为目标,进一步采取措施,加大安全管理工作力度,全面提升安全质量标准化管理水平,向精细化的管理模式推进,使我矿的各项工作再上一个新台阶。

标准化的工作总结篇六

结合本市旅_实际,进取组织涉旅企业学习《实施细则》,认真落实省政府和省旅游局标准化建设的各项工作安排部署,全市旅_正逐步走向程序化、制度化、标准化。现将我市开展旅游标准化工作总结如下:

一、加强领导,明确工作职责

成立组织领导机构。为切实做好旅游标准化建设工作,局领导高度重视,立即向市政府分管市长专项汇报此项工作,2010年10月29日市政府办公室印发了《__市人民政府办公室关于印发开展旅游标准化试点工作实施方案的通知》(泸市府办函〔2010〕224号)文件;成立了以市政府分管副市长担任组长,一名副秘书长、旅游局和质监局局长任副组长,13个市级相关部门作为成员单位的__市旅游标准化试点协调工作小组,办公室设在市旅游局,具体组织实施全市旅游标准化示范试点工作。

二、明确工作任务,进取开展试点工作

为推动我市旅游工作的规范化、标准化进程,我局根据《__省人民政府办公厅《关于印发开展旅游标准化试点创立旅游标准化示范省实施方案的通知》》制定了《__市开展旅游标准化试点工作实施方案》,明确了各项工作任务,提出到2012年,全市要基本构成“政府主导、部门配合、上下联动、多元参与”的工作机制。在升级旅游标准化试点体系基础上,培育旅游标准化示范企业4个;编制企业标准4部;逐步培养一支旅游标准化人才队伍,试点期间开展培训2400人次;逐步构成较完善的标准化旅游产品体系,新增5家a级旅游景区、6家饭店、1家绿色旅游饭店、4家等级旅行社、1家专业旅游汽车运输公司、10家特色旅游商品购物点、15家农家乐乡村酒店、2个乡村旅游示范乡(镇)、7个乡村旅游示范村的工作目标。认真组织和动员全市各区县旅游局、涉旅企业参与“标准化试点单位”的申报。2010年12月17日,我市召开了全市旅游标准化试点工作会议,四以上宾馆、3a级以上旅游景区和一级旅行社共计11家涉旅企业参加了此次会议,市质监局标准化科科长到会并对涉旅企业参加旅游标准化试点工作作了详细的指导,市旅游局副局长吴晓对我市旅_标准化工作作了全面安排部署。

三、具体工作措施

为了确保旅游标准化工作的顺利开展,我们主要采取了以下几个措施:

一是市政府下发了《__市创立旅游标准化示范市实施方案》,确定11家涉旅企业为试点单位,用行政的手段来确保标准化工作的落实。二是进取联系市质监局,认真讨论旅游标准化工作的有关程序和方法,以便旅游标准化工作的组织实施;三是组织全市旅游标准化骨干力量参加省旅游局组织的标准化工作培训会,以便旅游标准化工作的推进;四是向市旅游质监局订购《服务业常用标准汇编》、《服务业组织标准化工作指南》、《旅游标准与法规汇编》等有关书籍并组织全局学习标准化基础知识,以便旅游标准化工作的规范开展;五是在《__日报》等媒体上报道了旅游标准化工作有关情景,在__旅游政务网上对旅游标准化工作加大宣传力度。六是建立旅游标准化文档库,收集、归纳标准化工作的所有资料,包括文字、图片资料,以便查阅。

四、旅游标准化工作取得实效

经过创立工作,全行业从“要我贯彻标准”转变为“我要贯彻标准”,构成“让旅游标准成为旅游人的行为习惯”的认识。一年来,我市新增乡村旅游示范乡镇2个、示范村7个、饭店2家、农家乐乡村酒店5家、a级景区2个、专业旅游汽车运输公司1个;新评选出__特色旅游商品27种、a级特色旅游购物点2处、旅游商品生产企业43家;黄荆、天仙硐、方山景区正进取推进4a级景区建设工作、洞窝景区创3a级景区工作稳步推进;按照五星饭店标准建设的合江九阳宾馆主体已完工,现已进入装修阶段,并得到省星评专家两次现场指导,还有3家按五饭店标准规划的饭店建设进展顺利。

五、下一步工作打算

“十二五”期间,我们将围绕市政府提出的“旅游产业发展三年提升计划”,狠抓旅游业国家、行业及地方标准的贯彻实施,经过旅游标准化建设,对旅游工作、旅游产品、旅游基础术语等进行约束和规范;宣传系列旅游标准,扩大标准的社会认知度和影响面,实施系列旅游标准、到达进一步提高旅游产品质量,培育旅游产业品牌,提升旅游服务水平和旅游产业核心竞争力的目的,为全市旅游业“三年提升计划”夯实基础。

标准化的工作总结篇七

尊敬的各位领导和专家:

你们好!

首先,感谢各位领导在百忙之中莅临景区检查指导全国旅游标准化试点创建工作。在此,我谨代表太阳岛风景区全体干部员工,对你们的到来表示热烈欢迎和衷心的感谢!

一曲郑绪岚的《太阳岛上》唱响了大江南北,太阳岛以其秀美的风光赢得了中外宾客的青睐。一丛丛浓密的塔头墩子伫于碧水,更像无数个袖珍的岛中之岛,汇成一片旖旎的松江湿地风光。太阳岛位于黑龙江省哈尔滨市区的松花江北岸,属江漫滩湿地草原型地貌,是一处由大面积湿地景观、欧陆风情、冰雪文化、民俗文化等资源构成的具有文化、休闲、观光、娱乐、科普教育、度假等功能为一体的风景名胜区,也是目前国内最大的沿江生态区。近年来,我们注重质量管理、加强环境保护,获得了一系列的荣誉:于2006年荣获国家“人居环境范例奖”;2007年晋升首批国家aaaaa级旅游景区;2008年晋升国家水利风景区;2009年被命名为全国精神文明建设先进单位,国家级风景名胜区,全国湿地公园试点单位;xx年被评为全国绿化模范单位。

下面,我就太阳岛风景区开展旅游标准化试点工作的有关情况向各位领导作以汇报:

一、旅游标准化建设的基本情况

几年来,太阳岛风景区资产经营公司始终重视景区的管理和规范服务的探索工作,2008年通过了黑龙江省服务标准化试点。xx年4月,公司按照国家旅游局《关于全面推进旅游标准化试点工作的通知》的要求,提交了《太阳岛风景区创建全国旅游标准化试点景区》申报材料;并于6月作为全国首批67家试点企业之一,被国家旅游局确定为“全国旅游标准化试点单位”;9月16日,召开了太阳岛风景区旅游标准暨全面推进旅游标准化试点工作动员大会,也标志着景区旅游标准化试点创建工作的全面启动,会上对全景区旅游标准化工作进行了全面安排部署。公司按照会议精神和国家旅游局《关于全面推进旅游标准化工作的通知(旅办发【xx】40号)》、《全国旅游标准化试点企业评估表》等要求,全面实施旅游标准化试点工作。

正全面深入地开展。

二、旅游标准化试点的主要工作

一是强化领导,统一认识,建立旅游标准化工作机构,

形成全方位覆盖网络

公司领导班子高度重视旅游标准化试点创建工作,公司全体职工统一思想,落实责任,集中人力、财力、物力,举全景区之力争创示范景区。

xx年9月,公司邀请太阳岛风景区管理局、驻景区单位主要领导出席,召开了“景区全国旅游标准化试点工作动员大会”。由董事长挂帅,成立旅游标准化试点工作领导小组,并组建了旅游标准化管理办公室,9名同志专门负责推进标准化工作,公司每个部门确定专门联络员,负责标准化工作的执行、联络、宣传、反馈和监督工作。从而公司主导、部门配合,上下联动,多员参与的三级矩阵式工作机制基本形成,覆盖全公司范围的标准化工作网络保证了创建工作稳步推进。

二是深入开展旅游标准化工作的宣传发动工作,积极营造创建氛围

景区在坚持“高标准、大创建”的原则下,进一步加大旅游标准化的宣传力度,全面推进旅游标准知识的宣传。公司通过全国旅游标准化试点工作信息交流平台、太阳岛网站,及时发布信息,采取新闻报导、社会宣传等方式,充分运用报纸、广播、电视、网络等媒体进行宣传,扩大创建受众面。

1、公司通过各种形式的会议部署标准化试点工作,通过举办主题讨论、合理化建议、组织学习测试等活动强化创建意识。

2、通过电视、报纸、网络等多种新闻媒体宣传标准化创建;还通过自办的《太阳岛人》报、板报、简报、网站等多种方式营造氛围。

3、驻景区单位积极合作,共同参与旅游标准化试点工作。太阳岛派出所在太阳广场设臵了警务站;省武警总队经常派武警战士协助景区维护安全秩序;省康复医院协助景区设立了医疗救助站;驻景区单位主动合作积极参与标准化试点工作,自觉按国家标准、行业标准和景区标准做好服务。初步形成了“人人关心、人人理解、人人参与”标准化,上下一致,共同推进的良好氛围。

三是加强旅游标准化的贯彻培训工作,全面掌握、理解标准化试点创建知识

对管理局工作人员和公司领导班子成员,公司标准化工作办公室成员、各部门经理及班组长以上管理人员进行各种培训、讲解学习。累计组织相关培训8次。与此同时,我们非常重视“学以致用”,自觉用旅游标准规范实际工作,有效地推动了旅游标准化试点工作的开展。通过组织多元化的培训方式,为开展旅游标准化工作造就了一支专业骨干队伍,随着旅游标准化工作的认识进一步深化,旅游行业标准化意识进一步增强,创建工作的积极性和主动性得到了明显提高。

四是立足实际,开展调研,建立太阳岛旅游标准体系

xx年9月,我们邀请旅游局相关领导及专家,就如何借助市委、市政府“北跃”发展战略,积极开展景区旅游标准化试点,进行了深入讨论和研究。我们用了一个多月的时间对景区原有管理制度和服务规范、景区标识系统、景区旅游服务保障设施及服务质量情况进行了细致、深入的调查,整理了公司原有管理制度、服务规范、工作等标准82项;搜集适用于景区管理和服务工作的国家标准、行业标准、地方法律法规120多项。根据调研结果,对照《旅游标准化试点工作评分细则》,我们从6个方面,确定了标准化工作整改内容,并明确了工作责任和完成时限。

建立具有景区特色的旅游标准体系是标准化试点工作的核心任务。从xx年11月到2011年4月,历时六个多月时间,依据调研整改重点、景区总体规划。

标准化的工作总结篇八

自开展“标准化达标先进学校”创建工作以来,我校在区教育局、区督学办的正确指导下,本着“两手都要抓,两手都要硬”的创建工作指导思想,一手抓办学条件改善,一手抓内涵建设的深化,努力追求硬件建设和软实力提升都要硬的创建工作目标。经过我们全校师生的共同努力,创建工作取得了丰硕的成果,学校的办学方向更加明确,办学行为更加规范,办学条件更加先进,内涵建设底蕴更加厚重。下面就我校“标准化达标先进学校”创建工作情况向各位领导、专家汇报如下:

我校始建于1957年,20xx年,由企办学校转制为公办学校。目前,学校占地面积4035平方米,校舍建筑面积4173平方米;有16个教学班,632名学生;教职员工53人,平均年龄42岁;本科以上学历教师31人,专科学历教师18人,高学历教师占教师总数的92.8%,学历达标率为100%;有市级学科带头人1名,市级骨干教师8人,区级骨干教师17人,各级骨干教师占专任教师总数的50%以上,骨干教师队伍呈多元化梯队发展态势。几年来,我校取得了丰硕的工作成果,曾被评为市课改先进集体,被认定为市教育科研基点校,被市教研院发展规划处确立为特色学校发展研究基点校,曾连续多年被评为区教育系统先进集体、区德育工作先进集体、区教师职业道德先进集体。

1、“创标”工作的宣传和资料整理

学校“创标”领导小组通过开办公会,传达上级文件要求,统一全体干部和管理人员的思想;通过开全校教职工大会,宣传上级文件精神,提高全体教师的认识水平;通过广播、画廊、墙报,向学生宣传创建工作,提高学生及其家长爱校意识。通过宣传发动,全校师生在“创标”工作上达成共识。学校把资料的整理工作进行分解,定责任人、制定落实的时间期限、定整改的检查时限,力求资料真实、规范、有用、精简。同时,在资料整理的过程中,力求对过去的工作成绩、经验和制度进行梳理和系统化和科学化,以便更好的指导将来的工作。

2、软件建设

学校领导充分认识到:在抓好硬件建设的同时,尤其要抓好软件建设,要以“学校标准化建设”创建工作为平台,唱一台好戏,唱一台大戏,唱好一台精彩纷呈的教育精戏。学校在软件建设方面牢牢抓住九个“注重”,即注重教育观念和教学模式的转变、注重课堂教学效率的提高、注重制度的建立和完善、制度的落实检查、注重教学方式的转变、注重教师队伍的建设、注重育人的实效性、注重对硬件的管理和充分使用、注重学校校园文化的建设、注重管理水平的夯实(规范化、精细化、人文化),努力打造成为金塔县优质小学。

1、加强领导,提高认识,把思想和行动统一到区局的要求上来为了有领导、有计划、有步骤地开展“学校标准化建设”达标工作,我校成立学校“初中学校标准化建设”领导小组,并结合学校的实际情况制定了创建方案和计划。把创建工作分成四个阶段:建设阶段(硬件建设阶段,软件建设阶段)、整理专项材料阶段、整改完善阶段、巩固提高阶段。并通过各种途径和方式宣传发动全校师生,提高认识,形成合力。

2、精心组织,抓住重点,确保各项工作的落实为了提高效率,根据创建工作需要,学校将各项工作进行细化分解,落实到具体部门及负责人。组织统筹组、规划布局组、教育教学组、队伍建设组、办学条件组、教育经费组分别由校级领导担当第一责任人,各个阶段工作任务明确,重点突出,循序渐进。每个阶段都有分工、检查、整改、复检和总结这些环节。

3、重过程,抓管理,以创建工作为契机,努力全面提高学校办学质量,走内涵式发展之路

注重教育观念和教学模式的转变

东坝小学始终坚持特色办学,经过长期积极探索、实践、沉淀和提炼,初步形成具有学校特色的教育模式。即以“教育,是师生心灵互动的生命体验和人生旅程”为办学理念,以“塑有思想的教师,办有灵魂的学校,培育具有爱国情操、鲜明个性的现代中学生”为办学目标,以“绿色教育”为办学模式,以“校园环境园林化,校园文化系列化,课堂教育信息化,教学指导常规化,班级管理自主化,学校管理人文化”为办学特色的具体内涵。在全面推进素质教育的过程中,努力把学习科学文化知识与加强人文修养统一起来,把实现自身价值与服务社会统一起来,把个性特长与全面发展统一起来,把传统师生关系与现代和谐人际关系统一起来,把单纯职业工作与终身学习生活统一起来。

注重制度的建立和完善、制度的落实检查

加强制度建设,用制度管人管事。学校汇编并完善了《东坝小学学校管理制度》、《东坝教学常规管理制度》、《东坝小学安全管理制度》,制定了《东坝小学班主任队伍建设方案》。在强化建章立制的同时,更注重制度的落实检查和监督。增强教学常规制度的执行力度,认真落实集体备课制度、听课制度、巡堂制度,坚持做到教学常规月月检,加强对作业批改和教案的检查,检查面为95%以上,反馈面达100%。并在每学期末对评比出的优秀教案进行表彰。增强德育常规制度的执行力度,严格考核班主任“五到岗”制度。督促班主任每月开好主题班会,落实家访制度。坚持每周对各班卫生、仪表、纪律、两操的考核与通报。增强劳动纪律制度的执行力度,办公室从晨会到岗、上班打卡、临时性劳动纪律检查、政治理论学习等方面进行考核,把抓好落实做为产生好的办学效益和教学质量的关键所在。

注重教学方式的转变

聚焦课堂教学,注重内涵发展。围绕提高课堂教学效益,将“备教材”、“备学生”、“用学生的眼光看教材”三者结合起来,以充分体现学生主体;将“讲清重点”、“启发思维”、“教给学法”三者结合起来,以充分体现教师主导;将“以听为主”、“以练为主”、“师生互动”三者结合起来,以充分体现有效学习;将“顺次布置”、“精选布置”、“分层要求”三者结合起来,以体现实事求是,减轻负担。同时,以校园网建设为契机,在教学中积极倡导教师使用多媒体教学,充分利用信息化手段提高课堂效率,增大课堂容量,增强课堂吸引力。20xx年下半年,以我校首届十佳教师的教学展示课为龙头,以40岁以下青年教师的交流课为主体,每周4节公开课,每周每组都有集体备课,把课堂静态管理变成课堂动态全员管理和课堂教学预设管理,促进全校教师的教育教学水平的提高。

注重教师队伍的建设,加强师德师风建设,不断提高教师的教育教学水平和能力,积极构建和谐的师生关系。组织教职工学习,加强师德师风教育,提高教师的思想认识水平。成立了以校长为组长的师德管理领导小组,针对师德中可能存在的问题进行“学查改”,加强师德动态管理;健全师德考核制度,通过积极开展家长评教评学活动、学生评教评学活动、教师师德民主测评活动给予教师公正、公平的评价。加强校本培训,提升师资整体素质,着力打造“德艺双馨”的师资队伍。一是要请进来走出去”,二是发挥骨干教师的辐射作用;三是加强课题建设。

注重育人的实效性

牢固树立全员德育和全程德育的观念,将德育抓小、抓实、抓细、抓活,做得入情入理入微,积极开展学生喜闻乐见的主题文体活动。继续健全“学校”、“家庭”、“社会”三结合的德育网络,积极开拓德育新途径。

注重学校校园文化的建设

以“标准化”建设和“绿色学校”建设为契机,加大资金投入,改善学校硬件条件,使学校净化、绿化、亮化、美化、园林化、标准化。充分发掘并发挥教育硬件的育人功能,达到师生与校园环境各个层面的和谐统一。凸现学校文化内涵,着眼学校、教师、学生的可持续发展,“以生为本”、“以人为本”在教育中以“激励”为主线,贯穿学校教育教学的各个方面,学校通过对人文学科的有序建设和创设高品位的校园人文环境,通过课堂内外人文意识的渗透和涉入,以及教师人格力量的感染,同时依托这些文化形式,通过渗透体验、熏陶、感染、规范等方式,将学校文化内化成学校群体成员的一种人文素养,把学校营造和创建成一个充满人文关怀的精神家园。

注重管理水平的夯实(规范化、精细化、人文化)

切实做到真抓实管、严抓细管、敢抓善管,把教育教学工作的各个环节全部纳入学校规范化的管理的轨道,形成民主、科学、严密的管理机制。同时,注重榜样的作用,不失时机地表彰先进、树立典型,利用广播、宣传栏等媒体进行大力宣传,营造人人争当先进的良好氛围。提倡“精细化管理”,在开展各项教育教学活动时有制度可循,并且这些制度要内容细,针对性强,实效性强,可操作性强,对教师和学生的要求相对更加细致、更加具体。学校管理是人力资源的管理,在管理中要以人为本,更多地体现出人文关怀,以积极引导教育为主,以经济杠杆调控为辅,营造和谐的领导关系、干群关系、师生关系,从而达到校园的大和谐。

1、政府搭台学校唱戏。政府的巨额投入彻底改善了学校的办学条件,如何利用好这些先进的教育资源,如何加强管理,使优质资源和此次创建工作带来的丰硕成果为教师所用,为学生共享是值得深入考虑的问题。硬件的建设和提高是短期行为就能做好的,软件的建设却是长期行为,是需要智慧、魄力和坚持的,我们将在以后的一段时期,把在“创标”工作中总结的经验、制度、新设想、新理念进一步具体化、细致化,坚定不移地落实好。

2、明确学校的办学方向,进一步提炼办学理念经过长期积极探索、实践、沉淀和提炼,我校初步形成具有学校特色的教育模式。但是如何把办学理念贯彻落实到学校工作的各个方面、各个层面、各个环节还需要花大气力,如何在以后的工作中进一步凸现办学模式,彰显特色不仅是管理人员必须面对地首要问题,也是全校教职工长期探索的问题。

3、积极做好两校的师资整合工作。教育资源整合的目的是实行优势互补,资源共享,提高办学实力和竞争力。抓住这一机遇,新的学校班子统一思想,服从大局,抓好学校教学管理和安全稳定工作,把整合重心定位在“如何更好地发展上”。由于整合后人员严重超编,学校在短时间内难以实现跨越式发展的目标。但是,学校将克服困难,力争在拓展办学空间、内部运行机制、队伍建设三个方面实现突破。

4、努力打造金塔县优质小学。追求办学规范,走内涵式发展之路,提高学校的办学质量是学校学校生存发展的生命线。针对社会普遍关注的教学质量问题,学校强化常规制度,加强对教学质量的管理监控,使全校的教学质量在稳中有升。尽管对照“优秀”标准,学校还有较大差距,但高起点的追求,具有激励全校师生员工拼搏向上创一流的号召力,也是““创标”工作的内在要求和最终目的。“明知难为而为之”,我们相信,有了全校师生的共同努力,变挑战为机遇,力争早日实现建设区级优质初中这一目标。

标准化的工作总结篇九

自我矿开展安全质量标准化以来,把安全质量标准化工作视为企业的形象工程、生命工程、效益工程和基础工程,给与了高度的重视,煤矿上下形成了“搞一辈子煤矿,就要抓一辈子质量标准化”要安全先达标的理念不论在煤矿发展的那个阶段,一直要对质量标准化常抓不懈。抓好安全质量标准化是煤矿企业生存和发展的命脉,是实现安全生产的基础,也是煤矿一切工作的基础,是提高企业核心竞争了的关键。我们以实现全员、全方位、全过程“上标准岗,干标准活”为目的,坚持以人为本,推行精细化管理,通过质量标准化使现场安全管理水平得到提高。明确责任,规范现场工作行为,从严从细分解指标,形成了从上到下逐级落实,从下到上层层负责的标准化管理体制,现场管理人员做到目标明确,分工细致,指导到位,考核严细;操作责任清晰,工序到位,行为规范,炒作熟练,做到上标准岗干标准活,从设备稳装到物料码放,从设备维修到现场操作,通过人的规范操作,实现现场动态达标,深入实施安全质量标准化“就近管理”和班组全过程管理,注重情感、责任、素质三项管理规范员工进入工作面后的程序。检查存在隐患和不足:

1、回采工作面中部底软支柱钻地15;

2、工作面有两根支柱失效,超前有1根支柱初撑力不够;

3、回风顺槽施工质量差;处理措施及结果:

矿机领导亲自安排人员,现场指导工作,落实制度,存在的问题目前已正常。

标准化的工作总结篇十

20xx年,围绕省局总体工作部署以及市政府确定的目标任务,以推进农业标准化示范区建设、推动服务标准化试点,开展标准化示范企业创建活动,组织制定一批地方标准为重点,扎实开展标准化工作,现就有关工作开展情况总结如下:

立足我市特色产业和发展趋势,发挥标准工作的技术支撑、引导和规范作用。编制了《滁州市20xx年度标准化工作要点》,组织安排了工业、农业和服务业标准化项目以及安徽省地方标准制修订等工作。同时注重组织协调,指导帮办,很抓落实,重点标准化项目全程参与,为完成全年度目标任务打下了坚实的基础。

1、安徽省级地方标准

按照省局下达的地方标准制修订指导意见,及时安排落实,围绕辖区内产业发展重点,突出高新技术企业、安全生产、循环经济等,积极组织、引导企业申报,并对拟承担的地方标准项目进行了逐一审核、评估。组织申报了8项安徽省地方标准项目;我市主导制定的《政务服务统一编码》、《政府信息公开统一编码》、《家电用超小型大功率电磁继电器通用技术条件》、《家电用小型大功率电磁继电器通用技术条件》以及《教练车尺寸参数要求》5个项目被确定为20xx年第一批安徽省地方标准计划项目。

2、主导制定国家标准、行业标准

我市企业主导制定的.《教练车》(20xx-2086t-qc)汽车行业标准通过了审核并立项,《化妆品用云母》(hg/t4534-20xx)和《工业甲醇钠甲醇溶液》(hg/t2561-20xx)两项行业标准发布实施,《热电偶用补偿导线》行业标准完成了标准报批稿。

1、市、县局加强与地方政府有关部门、企事业单位联系,采取主动沟通与协调的办法,变被动培育为主动筛选,开展了农业标准化示范区项目筛选工作,为能够争取到新项目积极组织、筹备。

2、我局组织报送了“明光市滨湖观光现代农业园综合标准化”、“明光市沧海桑田生态农业标准化”以及“滁州市葡萄栽培农业标准化”3个省级农业标准化示范区建设项目;明光市永言水产(集团)有限公司的“河蟹生态养殖”项目被确定为第八批国家综合农业标准化示范区示范区建设项目,明光市滨湖观光现代农业园被确定为第八批省级农业标准化示范区项目。

重点开展了三个方面工作。一是抓宣传、培训。组织重点标准化示范企业创建单位,参加标准化示范企业创建和服务标准化试点企业创建培训班,强化创建意识,提高创建水平,同时,深入企业进行重点帮扶和指导;二是落实创建措施。为确保标准化示范企业创建活动在辖区内广泛开展,根据省局提出的申报时间和申报要求,帮助企业制定标准化活动实施方案,编制企业标准等;三是确定创建工作目标,组织、引导相关企业具体开展创建活动。安徽扬子地板股份有限公司、滁州兴扬汽车有限公司以及凤阳县前力玻璃制品有限公司3家企业通过了省级企业标准化良好行为现场确认。

标准化的工作总结篇十一

xx年是我公司服务标准化试点项目进展的关键一年,现将有关工作开展总结如下:

一、工作进展情况

根据公司管理的标准化工作基础gb/t17775-xx《旅游区(点)质量等级的划分和评定》所涉及要求的内容,同时也考虑到公司管理结构的特殊性及xx年4a级景区复评,xx年我公司标准化领导机构主要还是依托了4a景区的创建领导模式,即由**领导和**公司领导任组长,公司各主要成员组成的标准化工作领导小组,并结合实际制定了实施方案。随着标准化工作的推进,xx月,公司结合领导班子的变动,对公司标准化领导小组及成员也进行了相应的调整,全部由公司成员组成,明确了标准化工作机构和人员职责,工作方向也从主要依据gb/t17775-xx完善景区硬件设施及管理向建立和完善标准化管理体系转移,重点做了以下工作:

1、按照gb/t17775-xx《旅游区(点)质量等级的划分和评定》要求,重点解决了4a级景区创建中的遗留问题,加强了对景区内硬件环境实施和组织管理制度的建设。其中包括景区游览道路硬化、开辟区间车项目等。

2、制定了公司标准化工作计划,编制发布了公司开展标准化工作的纲领性文件《标准化工作手册》。

3、对gb/t17775-xx中涉及到的标准进行了梳理和文本收集,对公司项管理制度进行了整理和归类,为服务标准体体系的顺利搭建做准备。

4、结合gb/t2《服务业组织标准化工作指南》系列标准在发布和实施,对公司人员进行标准化理论知识培训。

5、按照gb/t2系列标准要求,搭建了公司标准化体系框架,共计88项标准。其中已收集10项,待收集项;已制定3待制定11项,待修改项。

6、在质量技术监督部门组织和指导下,完成了《魔鬼城风景名胜区景点解说规范》编制,为景区景点解说的规范和服务水准提高奠定了基础。

二、存在问题

1、鉴于公司是以gb/t17775-xx作为服务标准化工作的起点,其涉及到的标准多为硬件设施和环境要求,公司要建立较完善的服务标准体系还需补充完善相当数量的管理标准做支撑,其工作量还很繁重。

2、目前,公司开展的一些业务还不稳定,管理方式也不明确,如:场地租借拍摄活动、徒步活动等,还未寻求到恰当的管理方法,只能采用在标准体系中预留位置的方式处理。

3、由于以前对标准化管理理念接触不多,没有进行过系统化的培训,在建立标准体系时对整体工作的掌控有力不从心的感觉。

4、我公司的经营项目季节性特征明显,标准体系文件的制定工作按计划主要在景区工作结束后集中进行(11月-4月),在下一旅月)开始前,有部分标准化文件的实施和验证工作会受一定影响。

三、下一步工作计划

1、结合总公司同时进行的qhse认证,对公司标准化体系进行必要的调整和补充。

2、进一步加强标准化人员培训,保证试点工作顺利进行。

3、加快标准化文件制、修订进度,以保证按计划在3月30日前全面完善标准体系。

标准化的工作总结篇十二

为了更好地贯彻落实“安全第一,预防为主”的安全生产方针,提高xxxx#工程施工现场安全生产标准化建设,根据《四川建筑安全文明施工标准化工地管理办法》的相关规定,结合二滩水电开发有限责任公司发布的《雅砻江流域水电站工程建设安全生产标准化规范》、两河口建设管理局实行的《工程标示标牌安全生产标准化图例》及xxxx#公路的自身特点,在20xx年项目施工生产过程中我部在安全生产标准化建设方面做了以下几方面的工作,现汇报如下:

两河口水电站交通工程【xxxx#公路】包括xxxx#主洞和支线xxxx#公路工程。其中【xxxx#公路】隧道全长1590m,支线【xxxx#公路】分设xxxxa、xxxxb双洞与xxxx#隧道洞内接线,至大坝上游侧出洞,其中xxxxa隧道全长410m,xxxxb隧道全长380m。

(一)组织机构和职责

(二)安全生产目标管理

的共同努力下,安全生产工作开展正常,工程施工中未发生人身伤亡事故和设备事故,未发生火灾事故,安全生产形势平稳,安全生产处于可控状态,真正体现了“安全是无形的效益”。并在两河口水电站建设管理局(筹)20xx年标准化建设评比工作中取得了《安全生产标准化建设三级单位》的荣誉称号。

(三)安全生产措施费用投入管理

项目部为保障安全生产费用投入,并由安全环保部和财务部建立相应的使用台帐,每月统计并上报安全费用使用情况和下个月计划。在日常生产过程中确保安全费用切实的用到实处,做到专款专用,确保安全生产措施费用投入。

(四)法律法规与各项管理制度

项目部编制了安全生产法律法规与其他要求的管理制度,项目部各职能部门安排专人识别和获取本部门适用的安全生产法律法规与其他要求,及时将适用的安全生产法律法规与其他要求传达给员工学习。项目部建立健全了安全管理制度,20xx年3月对管理制度进行了重新的增加、编制和评审、上报。

同时为使我部标准化建设有据可依、有证可查,项目部编制并上报了《安全生产标准化实施方案》、《安全生产标准化实施手册》和《安全生产标准化建设责任划分明细表》,并在日常生产中切实的将其落实到位。

(五)安全教育培训

20xx年项目部对所有员工进行三级教育培训人次达400多次,考试

通过率达97%,对考试不合格的员工进行再教育,直到合格后方可上岗作业,并与进场员工签订反习惯违章承诺书、各项安全生产责任书,对其进行相对应的安全操作规程交底工作。

在新工艺、新技术、新材料、新设备设施投入使用前,项目部均会对有关操作岗位人员进行专门的安全教育和培训。对从事特种作业的人员均按照相关规定取得特种作业操作资格证书上岗作业。从事厨师工作的人员也进行了职业健康培训并合格。

(六)生产设备设施

生产设备设施建设均执行了“三同时”,布置留有足够的人员安全通道和检修空间;营、区的板房设施、电气、油罐、火工品仓库等均设置了灭火器,消防设施齐全;各处安全防护栏杆基本齐全;现场照明有效,通风除尘系统运行正常;特种设备均进行了年检,建立了设备设施运行管理台帐。

(七)重要危险监控

项目部编制了安全、环保隐患排查检查管理制度和危险物品及重大危险源管理制度,针对生产现场和生产过程、环境中存在的各类危险源进行了辨识、评价、分级,制定相应的控制措施,确定其等级,登记建档。根据危险源辨识中列出的重大危险源由相关负责部门制定相关应急方案和治理措施,对其进行日常监控。

(八)职业健康管理

行业标准的劳动防护用品,并监督、教育从业人员按照使用规范合理规则的佩戴和使用。

对可能发生急性职业危害的工作场所设置了警示说明、警示标志和警示牌,制定了相应的应急预案,配置应急救援和急救物品。在安全教育培训过程中对员工宣传和培训生产过程中的职业危害、预防和应急处置措施。

(九)应急救援管理

项目部根据业主、监理及公司要求,结合本项目部实际情况,建立健全了各类事故应急救援预案,并根据本项目特点组织开展相对应的演练和培训。20xx年未发生需要启动应急预案的事故。

项目部在xxxx#公路平交段和火工品仓库等地方均加设了栏杆和值班室,禁止外来人员入内。在我部施工营、区等相对较为重要的地方设置了安全提示牌、宣传牌、警示牌、责任牌以及指示标志,使我部员工在任何重要场所都能得到相应的警示和警告。在用电方面,作业工区均采用三相五线制、三级配电三级保护和专人持证上岗负责的管理方法。

在施工作业期间,所以进洞施工作业人员均要佩戴安全帽反光背心以及与工作相关的其他防护用品,特种作业人员也必须持证上岗,同时也加强了洞内通风排烟、洒水降尘力度,提高了我部洞内施工作业期间空气质量。

项目部在进入施工区的xxxx#公路沿线设置了路标指示牌、限速牌

和欢迎标语,对施工生活营地和现场的机械设备、材料堆放、照明灯具、防护栏杆、警示标语、警示标志等各方面进行了统一的规划和布局,并时常督促工区环卫小组对施工营、区的日常卫生进行打扫,使我部营、区卫生保持清洁干净。

1、完善安全管理制度及记录,按标准化要求加强各类评估,及时将法律法规及业主、监理和其他上级主管单位下发的各类文件要求传达给员工并做好文件传达记录。

2、加强职业健康管理,改善现场作业环境,及时告知职工职业危害及检测数据,建立职业健康档案。

4、积极开展现场标准化建设和管理,现场增加安全警示线及物料堆放标示,实行定置管理;进一步改善作业环境和规范作业行为。

5、持续进行安全生产标准化培训和日常达标检查活动,保持安全生产标准化达标建设工作。

标准化的工作总结篇十三

政风行风建设是窗口服务标准化建设的切入点和突破口,加强窗口服务标准化建设将有效解决群众反映激烈的问题,纠正损害群众利益的不正之风,进一步深化政风行风建设,不断提升管理水平和工作质量,有力地促进房地产登记事业持续、快速、健康发展。

强化宗旨意识,始终把作风建设摆在首要位置。工作作风决定工作态度。房地产交易登记中心窗口作为联系群众最密切、服务群众最直接、效能建设最集中的“第一窗口”,窗口作风建设的好坏,直接影响到政府的形象。在窗口服务标准化建设工作中,中心秉承以人为本的服务宗旨,把政风行风建设作为一项打基础、管长远的工作融汇贯穿到日常每一项工作中去,常抓不懈,严抓不怠。

积极改进服务方式,大力推进机关作风建设。通过窗口服务标准化建设工作的大力开展,中心以纠正损害群众利益不正之风为切入点和突破口展开工作,积极改进服务方式,抓重点、解热点、破难点、化焦点,有效解决了群众反映强烈的问题,不断提升为民服务的水平,单位政风行风建设工作取得了较好的成绩,人民满意度大幅度提高,有力促进了房地产登记事业持续、快速、健康发展。

在推进窗口“服务标准化”建设活动中,大连市房地产交易登记中心以提高群众满意度为目标,以标准化建设为抓手,积极践行服务标准化,严格规范办事程序,基本上实现了一切工作有程序、一切程序有控制、一切控制有标准,有效地提升了政务服务科学化水平。

整合服务标准,实现服务规范化。一是加强登记标准化。中心编制了《大连市房地产登记规程》(简称《规程》),对房地产登记的基本原则和范围进行了详细规定,明确了各类型房屋登记的登记流程和登记标准,使房地产登记工作可以有章可循、有据可依。《规程》实施以来,中心的房地产登记工作实现了管理规范化、科学化、制度化的目标,简化了办事程序,降低了群众办事成本,赢得了业界和百姓的一致好评。目前第二版《规程》正在编订过程之中。二是不断优化登记流程。针对人民群众日益增长的对政府提升办公效率的迫切需求,中心结合自身情况,从便民角度出发,不断优化登记流程。在原有的基础上,中心大幅度缩短房地产登记时间,调整部分转移登记业务和抵押登记业务的受理时间,登记时间平均减少20%以上,真正做到了活动有形化、成效可见化、群众得实惠。

完善服务机制,实现服务人文化。窗口工作应以人为本,不断满足服务对象的合理需要。一是强化“一站式”服务。中心实施了首问负责制、一次性告知制、限时办结制,推行“一门受理,内部流转,限时审批,一站式办结”的运行模式,使人民群众可以进最少的门,找最少的人,办最好的事,大幅度的提高了办事效率。二是打造“绿色服务平台”。为残障人士、孕妇和老年人等特殊群体设立绿色通道,提供优先服务;不断完善重点项目、困难群众特事特办制度,登记审批程序不断优化;加强办事引导,设立咨询台,由窗口受理人员轮流值班对办事群众进行义务向导,方便群众快速、准确了解办事条件和程序。

提升服务形象,实现服务效能化。一是完善设施,加强环境管理。坚持做到办事区域清晰、功能标识醒目、设施齐备完善、环境整洁美观、物品放置有序、安全措施到位。中心在服务大厅设置了休息座椅、电视、饮水机等,为群众提供全方位贴心服务。同时配备了滚动显示屏等设备,及时发布最新服务信息和政策法规。二是规范言行,坚持阳光服务。结合软环境建设年活动和创先争优活动,中心组织全体人员认真学习和落实《劳动和工作纪律暂行规定》。在日常工作中大力推行“三零”服务标准,即热情服务零距离,微笑服务零障碍,优质服务零缺陷。在业务办理中坚持做到“三心”服务,即接待群众要热心,受理咨询要耐心,解答问题要细心。确保服务标准化建设成果让群众受益、让百姓满意。

创新服务方式,实现服务透明化。依法提供公平、公正、公开、优质、高效服务,严格按照事权合理、公开透明、规范运行的业务操作流程,为人民群众办理各项业务。一是加强政务公开化。中心建立了多渠道、多层面的政务公开模式,力求做到登记工作清晰明了、权力运行公开透明。电子触摸屏可以实时便捷地查询房屋基本状况以及登记业务的受理情况;登记引导卡对各种登记业务的登记流程、所需材料以及登记时限都进行了明确规定。二是完善现代化手段。通过网络技术等现代化手段方便群众,建立网上办事咨询台,时时解答群众问题,定期发布政策信息,提供楼盘信息查询,公布登记流程标准等方式方便群众办事。

大连市房地产交易登记中心在窗口服务标准化建设工作中始终坚持服务为先,满意为本,经过一系列的努力和实践,中心窗口服务标准化建设取得了比较明显的成效,标准覆盖率与标准实施率都达到了较高水平,窗口服务工作达到了依法行政严格、素质能力过硬、服务高效便捷、办事公开透明、工作作风优良的总体标准。但是窗口服务标准化建设工作中仍然存在一定的困难和问题。中心与群众互动不足,在广开言路、接纳外部评议方面仍然有所欠缺。同时,针对窗口服务标准化建设的监督考核机制方面也有待提高。

房地产交易登记中心在今后的工作中将围绕中心服务大局,以窗口服务标准化建设为契机,针对存在的不足和问题,加大整改措施,提升改革力度,进一步完善规章制度,规范业务管理,使服务体系更加完善提高,登记工作更加规范高效,行政权力更加公开透明,制度监督更加健全有效,企业群众更加信赖满意。

开展互动式服务,建立群众监督评议机制。加强窗口与人民群众的互动服务,通过多种渠道征询人民群众对窗口服务工作的意见和建议,倾听服务对象心声,扎实整改薄弱环节,加强基础性建设和动态管理,完善制度措施,提高服务水平,拓展社会监督渠道,推动窗口服务工作上新台阶。

加大内部评议考核力度,健全考评奖惩制度。制定服务规范考核细则,建立月度、年度评议考核和监督考察等工作机制。通过平时监督、检查资料、现场评议、创新改革等考核方式,定期评议考核工作人员,查找存在的问题和不足,总结经验,并以通报的形式,指正服务不规范、服务不作为等现象和损害群众切身利益而的问题。同时加大查处力度,对违规的典型问题进行问责,使窗口服务更加规范,服务力度更加提高,服务效能更加提升,赢得良好口碑。

标准化的工作总结篇十四

我项目部紧紧抓住开展标准化建设这一有利契机,加强领导,注重协调,落实责任,强化措施,以标准化建设活动作平台,认真查漏补缺,寻找差距,全面提升项目部工作整体水平,取得了初步成效。现将近来的工作汇报如下:

按照公司重点建设项目的要求,我项目部加强了重点项目建设的领导,成立了以项目部经理为组长的建设领导小组,要求确保按标准化建设要求完成建设任务。指挥部于20xx年11月组织了项目部标准化建设情况检查,本项目得到了较高评价。

我项目部按标准化建设的要求,项目部在财务中进行专项资金管理,实行专款专用,规定此项费用的使用必须由项目负责人签字,经主管领导审批后使用,保证全额用于标准化建设。

对照标准化建设指标,结合建筑工程技术专业的总体培养目标,深入现场,制定了适合本项目部的建设方案,重点有以下几个方面。

1、明确目标,明确了本项目部在标准化建设中所处的地位和对专业能力培养起重要作用。根据标准化建设目标与专业培养目标,联系关键岗位,制订了具体的知识目标、能力目标、态度目标。

2、按标准化建设的特点重新制定了相应的专业技术人员优化人员配备,满足职业岗位要求。架子队按1152配置人员对架子队的施工管理起到了决定性的作用。

3、项目部管理制度标准化建立了:“四层次”文件体系:目前已经完成分专业分工序和工种,编制作业指导书和作业卡片。

4、根据铁道部文件有关规定组建四个部室(工程管理部、安全质量环保部、物资设备部、计划财务部、综合管理部),试验室委托外部来做,并经甲方和监理单位同意,下设三个施工作业队,分别是:维护桩施工作业队、u型结构施工作业一队、冠梁施工作业二队。综合管理部已对项目部全体职工和进场作业队人员进行严格的岗前培训。

5、项目部现场管理标准化建设:根据《标准化项目部》《标准化工地》《标准化项目部》的要求,建立了会议室、资料室、办公室并统一规范,宿舍、食堂、厕所、浴室已按标准建成;施工现场的“五牌一图”和禁止、警示、指令、提示、明示各类提示牌、旗帜标语也按照标准化工地制作完成。

6、项目部过程控制标准化进展:开工前的各项准备和开工报告的申报批准手续已齐全。施工阶段:质量和安全得到了有效的控制,进度受拆迁影响正在积极推进。

今后的工作还需再接再厉。严格按照标准化建设的要求,边学习边整改,确定相关整改重点,合理推进,逐步实施。充分利用现有的条件,让标准化建设在施工中发挥作用;特别是充分利用新技能,去提升施工水平,加强标准建设,进一步规范施工行为。

我们将肩负责任,满怀激情,以标准化中期视导验收为起点,一如既往的踏实工作,在公司领导下全面而圆满的完成后期的整个标准化建设工作。

第五项目部

20xx年11月17日

标准化的工作总结篇十五

根据国家煤矿安监局《煤矿安全质量标准化考核评级办法(试行)》和《关于做好20xx年度煤矿安全质量标准化考核评审工作的通知》(煤安监司办〔20xx〕24号)相关要求,在上级主管部门正确指导下,在集团公司大力支持下,各相关科室及区队的齐心协力,通力配合下,百灵煤矿20xx年度安全质量标准化工作取得了一定的成绩,完成了年初既定的规划目标。

现就我公司《安全质量标准化》工作做出如下总结汇报:

达标、全过程、全方位动态达标。

区队长成立的组织、指挥、执行、落实的一整套管理体系,安全质量标准化考核标准、奖惩办法及工作要求。

依据上述管理目标及要求,质量标准化办公室严格按照制定的考核管理办法来组织实施落实,每月分上、中、下旬三次验收考核,评比及日常的监督与督促管理。对检查中出现的问题,存在的安全隐患,调度会予以通报并下发三定表进行及时整改落实,实现闭合销号的管理模式。在日常的工作中突出重点、狠抓关键、稳步推进,将安全质量标准化工作精细化、制度化有机的结合起来,把质量标准化工作稳步提高,具体情况有以下11个方面。

一、安全管理达标情况

措施方案。

1、成立安全生产领导小组,负责煤矿安全生产工作的决策、部署,研究制定安全生产工作计划、方案和措施,组织安全监督检查,并实施安全考核。

2、进一步完善各级职能部门和各岗位安全生产责任制,完善考核奖惩保障措施,订立安全责任状,并进一步建立安全隐患分级管理制度和重大隐患排查治理机制,对日常排查中发现的问题及时进行治理,并登记建档,严格按照定人、定时间、定措施、定资金的“四定”原则逐条进行整改,确保每个查及的问题和隐患落实整改到位。

3、实行重点区域重点监控,全面安装使用煤矿安全监控系统,提高煤矿安全监控水平。

4、按要求配足安全生产管理人员,完善井下现场安全生产8小时跟班管理制度,确保每班至少有一名矿级安全管理人员带班下井,深入重点区域和关健环节,并与工人同上同下,坚持做好隐患排查,每月组织安全生产隐患大排查,不留死角地带,检查覆盖率达100%。

5、坚持班前会和交接班制度,将班前会和交接班制度落到实处。跟班区队长将本班生产任务、要注意的安全事项、防范措施贯彻到每个职工,提高职工安全意识。

二采煤达标情况:

各级部门层层落实安全质量标准化要求,确保了工作面“三直一平两畅通”和“安全生产”,但在巡查过程中发现工作面个别支架初撑力低于额定值的80%需对初撑力不足的液压支架进行二次补液,使其达到初撑力,并标记、加强巡查。

三掘进达标情况:

掘进工作面采用锚杆、锚索支护,锚杆、锚索的间排距和拉拔力98%达到质量标准化要求,因工作面地质构造条件情况,个别地点淤泥积水较多,需及时抽排,并在低洼点打设水仓;另现场材料摆放乱,需挂牌加强管理。

四机电达标情况:

进一步加强供配电安全管理,特别是对供电系统运行状况加强监测、完善设备安全保护和安全防护装置,加强井下电器设备防爆管理,对设备的检修、维护、保养和检测落实到位,确保设备、设施的完好运行,加强设备性能测试、状态监测和故障诊断工作,掌握设备和系统运行状况,及时发现和处理存在的问题。完成了主扇风机、主提升机、主排水泵的性能测试,保证了大型设备和系统经常处于良好的运行状态,但10204回风顺槽一处小绞车排绳质量差,需加强管理。

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