最新酒吧管理制度条例 酒吧管理制度培训心得体会(大全19篇)

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酒吧管理制度条例篇一

第一段：引言（100字）。

酒吧是一个充满激情和活力的场所，然而，要管理好一个酒吧并不容易。为了提升酒吧管理者的能力和素质，我参加了一次关于酒吧管理制度的培训课程。在这次培训中，我学到了许多有关酒吧管理的重要知识和技能，并且扩展了自己的视野。在此，我将分享我在这次培训中的心得体会。

培训的第一部分是了解酒吧管理制度。我们学习了酒吧的运营流程、员工规范和各种管理制度。这些制度和规定对于确保酒吧的正常运营和维持秩序非常重要。我认识到一个好的酒吧，不仅需要有美味的酒水和独特的氛围，更需要严格的管理制度来引导和规范各个环节。通过了解这些制度，我深刻认识到管理对于酒吧的成功至关重要。

第三段：提升沟通和协作能力（300字）。

培训的第二部分是关于沟通和协作能力的提升。在酒吧管理中，团队的协作和沟通非常重要。我们进行了一系列的团队活动和模拟实践，通过这些活动我意识到，团队的协作必须建立在高效的沟通基础之上。每个员工都应该明确自己的职责，与其他成员配合默契。同时，作为管理者，我要善于倾听员工的意见和建议，并及时给予反馈，以便更好地解决问题和提升工作效率。

第四段：了解法律法规和安全管理（300字）。

培训的第三部分是关于法律法规和安全管理的学习。在酒吧经营过程中，需要遵守一系列法律法规，确保酒吧的合法经营和顾客的安全。我们学习了有关酒水销售的法律法规、消防安全、顾客服务以及应急处理等知识。通过这次学习，我了解到作为一个酒吧管理者，不仅需要了解相关法律法规，还需要制定相应的管理策略和培训员工，以确保顾客和员工的安全。

第五段：总结与反思（300字）。

这次酒吧管理制度培训让我受益匪浅。通过学习和实践，我深刻认识到一个好的酒吧不能只有时尚的装修和美味的酒水，还需要有严格的管理制度和良好的沟通协作。我将会把这次培训中学到的知识应用到实际工作中，提升自己的管理水平。同时，我还要不断学习和完善自己，跟上酒吧行业的发展和变化。我相信，通过不懈的努力和学习，我能够成为一个出色的酒吧管理者，为酒吧的发展做出更大的贡献。

总结（100字）。

酒吧管理制度培训是一个有益且必要的过程，通过这次培训，我了解到了酒吧管理的重要性，培养了有效的沟通协作能力，并了解了相关的法律法规和安全管理。通过将所学知识运用到实际工作中，我相信能够成为一名出色的酒吧管理者。

酒吧管理制度条例篇二

j、音控1认真执行董事会下达的指令和会议决议，主持部门会议，布置工作，解决难题。

2主持本俱乐部日常工作，负责向上级汇报工作，合理调配俱乐部员工，实行对下级的奖惩权。

3制定工作计划、，并督促下级执行。

4认真抓好大堂内各项工作，制定未来计划，并向上级汇报月度计划。5注重下级素质的提高与培养，不断提高下级的职业标准、知识程度、操作技能、、强化时尚酒吧意识。

6负责受理客人投诉，妥善处理客人与酒吧之间发生的问题，对客人提出的问题进行协助解决或做出合理的解释，与客人之间保持良好的关系。

7负责酒吧的控制和把握。

8把握酒吧的经营定位并适时的根据市场需要进行调整推陈出新。

b大堂经理

下级：大堂主管、清洁部、迎宾

1在常务副总经理的领导下，全面负责管理工作本部门的日常工作，贯彻俱乐部的规章制度、经营思路，确保本部门各项工作的顺利进行。

3建立和建全部门，各岗位具体工作内容、操作规范、标准等，并监督贯彻实施。

4充分发挥下级工作人员的工作积极性、责任心，并不定期的抽查各岗位的工作情况，奖勤罚懒、赏罚分明。

5以人为本的搞好本部门员工的思想工作，培养强烈的，强化员工对客人的，全面提高服务质量。

6积极听取下级的、意见、建议，集体民主的分析讨论解决问题。7搞好本部门的物资财产管理，控制易耗物品的有效使用，节约成本开支，定期配合相关部门的检查。

8营业中保持好与客人的良好关系，征求客人意见，处理客人投诉。9参加俱乐部的每周办公例会，搞好与其它部门之间的协调配合工作。并起到本部门的承上起下的作用。

c营销部经理

下级：经理助理

1直接对常务副总经理负责。

2绝对服从上级工作安排、协助参与各项接待或出访活动安排。3积极宣传公司的和完善设施，树立良好的公司形象，并注意了解客人对公司的意见及时汇报。

4随时收集、整理相关信息、为本部门制定。5了解客人的嗜好、忌讳、习惯、并协助各部门搞好。

6不断扩充自己和下属的知识面、提高，参加公司的各项活动，增强自己的业务应酬水平技巧。

d酒水部经理

直接上级：常务副总经理下级：调酒师、吧员

1具备高度的责任心，提前上岗，最后离开工作岗位。2负责和其他部门的工作协调。3负责本部门的工作会议及。

4检查开吧前的准备工作，酒水、杯具备量是否合理，是否到位，清洁是否达标。

直接上级：吧台经理

1在吧台经理的领导下，积极开展各项工作。2全面负责吧台的各项监督检查。

3掌握各项设备设施的使用方法及维护保养知识。

4在日常工作中积极的推陈出新并把握鸡尾酒的口感及配方。5负责所有物品的清点、登记、统筹。7做好每日销售报表。

直接上级；吧台经理

1在规定时间内做好区域卫生，检查吧台所有设备运行是否正常。2开班前检查头天营业所剩酒水的数目，并根据所需及时补充货源。3熟悉酒吧内所有酒水的货源、牌子及产地并知其口味，懂得其储藏方式，饮用方式以及鸡尾酒的调制方法。

4随时注意吧台内所有用具的清洁卫生，必须保证干净、无破损、无污点。5出品时要保证快速、准确、高质量。

6前吧应于顾客积极交流并保持好良好的关系，尽量了解熟悉顾客的姓名喜好等个人信息以便更周到的为客人服务。

7严格执行见单出货的要求，杜绝酒水出货时的的差错。

8前吧人员须确保花式调酒的高质量，以达到提升经营氛围的效果。9下班前认真清点当日营业所剩酒水的数目并做好记录（盘点存货），根据提出第二天的酒水申购数量。并将吧台内清洁做干净，一切恢复正常后方可下班。

――工作流程――

1、19：00准时打卡上班，不得迟到早退（晚班20：30点名）。

2、更换挂好工作牌，按时到指定地点参加班前会．

3、清点酒水，检查制冰情况及其它设备是否运行正常．

4、补充当日所需酒水及物品。

5、打扫吧台内所有清洁卫生．

6、后吧人员提前于9：00钟前准备10个生果，并在营业中根据营业情况增加备用生果

7、照单按时按量准确无误地出货。

9、非调制酒水类由写单至出品到台、房时间不得超过3~5分钟。

10、调制酒水类、饮品及生果由写单至出品到台、房时间不得超过5~10分钟。

四、五、六则重复上述程序。周日全面打扫、整理．

12、营业结束后将吧台清洁卫生打扫干净；并对所剩酒水进行清点记录，锁好吧台所有。

13、吧台出品工作程序：服务员喊单、递单――吧台审查制作――出品、存单―――服务员按实际出货。

酒吧管理制度条例篇三

酒吧是一个娱乐场所，也是许多人放松心情，放松身心的地方。作为酒吧的管理者，了解并严格执行酒吧的管理制度是非常重要的。最近，我有幸参加了一次酒吧管理制度培训活动，通过这次培训，我深刻认识到酒吧管理制度的重要性，也对如何管理一个好酒吧有了更全面的了解。在此，我将分享我在培训中所学到的一些心得体会。

在培训中，我们系统学习了酒吧管理制度的各个方面，包括员工管理、环境卫生、安全保障等。通过培训，我意识到一个良好的酒吧管理制度不仅有助于提高酒吧服务质量，还能有效避免经营风险，提升酒吧的经济效益。在培训中，我了解到在酒吧管理制度下，每位员工都有明确的责任和职责，并且有严格的工作流程和标准操作规范。这样的管理制度能够确保酒吧的经营有序，员工的工作更加高效。

第二段：提高员工意识与培训技能。

在酒吧管理制度的培训中，我认识到培训员工的意识与技能是至关重要的。一方面，酒吧员工需要具备良好的职业道德和服务意识，明白他们作为酒吧员工的形象对于顾客的印象和酒吧的声誉非常重要。另一方面，酒吧员工需要有良好的沟通与技能，熟悉各类酒水的制作以及顾客需求的把握。在培训中，我们通过模拟练习、案例分析等方式，提高了员工的服务意识和技能水平。这对于提升酒吧的服务质量和顾客满意度非常有帮助。

第三段：加强酒吧环境卫生管理。

酒吧是一个相对封闭的环境，环境的卫生管理尤为重要。在培训中，我们学习了酒吧环境卫生管理的各个方面，包括清洁消毒、垃圾处理、卫生设施维护等。我们深入了解了各种疾病的传播途径以及卫生措施，以减少疾病传播风险。酒吧环境的整洁和卫生既能提升顾客的体验感，也能保证员工的身体健康。在培训结束后，我将更加注重酒吧环境的卫生管理，确保酒吧的卫生状况符合相关规定。

第四段：有效的安全保障措施。

酒吧是一个娱乐场所，安全问题必须引起足够重视。在培训中，我们学习了酒吧安全保障的相关政策和措施。我了解到，科学合理的安全措施不仅能保护顾客的人身安全，也能保障酒吧的正常经营。这包括落地灭火设备的配置、安全出口的设置、人员流量控制等方面。通过这次培训，我充分认识到安全保障对于酒吧来说是非常重要的一环。

第五段：不断学习与提升。

通过这次酒吧管理制度培训，我深刻认识到学习与提升的重要性。酒吧是一个竞争激烈的行业，只有不断学习和提升自己，才能适应行业的变化与发展。我决定在工作之余，继续学习相关专业知识，参加更多的培训和学习机会，不断提升自己的管理水平和专业能力。同时，我也会将所学到的知识与经验与同事分享，共同提高酒吧的管理水平和服务质量。

总结：

通过这次培训，我对酒吧管理制度有了更深入的理解和认识。酒吧作为一个娱乐场所，其管理制度对于提升服务质量和顾客满意度至关重要。我将承担起更多的责任，严格执行酒吧的管理制度，不断提升自己的管理水平和专业能力，为酒吧的健康发展贡献力量。

酒吧管理制度条例篇四

（1）酒吧发生起火，发现人员要及时向组员、组长汇报，并取就近的干粉灭火器扑灭火源。

（2）组员在接到报告后，迅速通知电工切断电源，并迅速疏散人员撤离、组织成员灭火，及时拨打火警电话报警。

（3）如火势未得到控制，消防车辆到达后，组长要安排专人引导消防车进入，并向消防人员介绍情况，协助消防人员灭火。

（4）如有人员受伤，组长要及时拨打急救电话，并安排专人协助急救。

（5）火警解除后，组长要协助消防人员调查火灾原因，安排其他善后处理。

酒吧管理制度条例篇五

作为一名酒吧行业从业者，我有幸参加了酒吧管理制度培训。这次培训为我打开了思路，让我对酒吧管理有了更深入的了解。通过培训，我不仅学到了管理制度的重要性，还体会到了合理制定管理制度对于酒吧的发展和员工的发展的重要作用。

在培训开始的第一天，我们首先学习了酒吧的基本管理制度。这些制度包括员工的着装规范、工作时间和假期安排、客户服务规范等。通过学习这些基本的制度，我们明确了员工应该如何穿着得体，如何保证工作时间的规范性以及如何为客户提供良好的服务。这些制度的贯彻执行能够提升酒吧形象，提高员工的工作效率，提升顾客的满意度。

在培训的第二天，我们学习了酒吧内部的管理制度。酒吧作为一个有着高度自由度的工作环境，很容易导致管理的松散。但是，经过培训，我明白了管理制度的重要性。酒吧内部的管理制度不仅仅关乎到员工的工作效率，还关乎到酒吧的发展前景。培训中，我们学习了团队合作、任务分配和沟通技巧等，这些制度的贯彻实施能够有效地提升酒吧的运营效率，提高员工的工作积极性，实现酒吧的长期发展。

第三天的培训内容主要是市场营销方面的管理制度。酒吧作为一个商业机构，营销是酒吧发展的重要方面。在培训中，我们学习了酒吧市场调研、市场定位和推广策略等。这些制度的贯彻执行能够使酒吧更好地了解市场需求，合理定位自己的产品和服务，制定有效的推广策略，从而提升酒吧的市场竞争力，实现酒吧的持续发展。

最后一天的培训内容是员工培训制度。培训中，我们学习了员工培训的重要性以及如何制定有效的培训计划。员工是酒吧的重要资产，他们的能力和素质直接关系到酒吧的服务质量和经营效益。培训中，我们还学习了员工激励机制和绩效评估制度的制定。这些制度的贯彻执行能够提高员工的工作技能，提升员工的工作积极性，增加员工的归属感，从而促进酒吧的发展。

通过这次酒吧管理制度培训，我深刻体会到了管理制度的重要性。管理制度不仅仅是一纸空文，而是酒吧发展的保障和员工发展的动力。只有贯彻执行好管理制度，才能够有效地提升酒吧的综合竞争力，提高员工的工作效率，实现酒吧的可持续发展。我会将这次培训中所学到的知识应用到实际工作中，并且不断完善和创新现有的管理制度，为酒吧的发展做出贡献。同时，我也希望酒吧行业能够加强对管理制度的重视，以提升整个行业的规范化程度，推动行业的健康发展。

酒吧管理制度条例篇六

根据公司法各项规定，示酒吧实际情况，制订本酒吧辞职制度：

自动离职的员工，不退服装押金，没有工资，住宿舍的必须马上搬离宿舍。

1、应于半个月前提出书面申请，试用期工作人员或未签定合同者应于一周前提出书面申请。

2、员工辞职批准的工作日时，必须办妥离职手续，否则员工本人将承担由此造成的损失。

3、员工因严重违反公司规章制度，由直属主管申报核准作辞退处理。

１、员工犯有重大过失而开除或除名的，没有服装押金，没有工资，酒吧不作任何经济上的补偿，工衣，工具马上收回，当晚必须离开宿舍。公司有权保留追究其经济上的责任。

２、一个月内员工有三天旷工的，作开除处理，酒吧不作任何经济补偿。

酒吧管理制度条例篇七

为了更好地完善本店的财务制度,特制定以下规定。

1、每天上班前服务员向经理领取酒水单并做好登记工作。次日上班前由经理监督盘点酒水单的张数。如有丢失按每张20元罚款。

2、收银员收款后盖章须直接把红单交给服务员,有服务员交给吧司取货。

3、吧司看单后出酒,吧司的红单与收银台的白单必须保持一米以上的距离。

4、吧司与收银员要做好每天的日销售报表。

5、吧司管货,收银员管钱,所有货物必须开单才能出货,每月盘点如有缺货由吧司负责。

6、酒水单需要涂改时必须经过服务员、经理和吧司签名才能有效。

7、服务人员开错单,送错酒水烧烤小吃等由该服务人员负责。

8、存酒单由客人自行保管,剩余的酒水进库房作增加库存处理,其他人员不得私自处理剩余的酒水。

9、获奖的瓶盖上缴公司统一按规定处理,不得私自藏匿,否则,每发现一个罚款10元,第二次发现按开除处理。

10、每张报销单必须由经办人、验收人和经理签名方可报销。

11、每店店长享有200元内非正常支出的决定权,超出200元的非正常开支必须报请总经理批准。

12、每店店长享有一定量的签单权,财务必须做好签单的每天登记工作。

13、每月的月底为固定盘点时间,月中不定期盘点1-2次,由财务主管负责安排时间。盘点必须经理、收银和吧司到场监督,并在盘点单上签名确认。

14、收银员每天按要求备好定量的备用金,有特殊情况要及时向财务主管汇报。财务主管人员和监督员有权在任何时间进吧台检查财务收入情况,收银员要密切配合。

15、公司的'任何人员都必须对外保守公司的财务秘密,不得向外泄露任何财务情况,否则,以开除论处,造成公司的财务损失,由该人员负责赔偿。

16、每月的月底为发放工资时间,10日为发放提成、奖金、补助时间。财务必须提前两天做好工资和提成报表,由财务和店长核准,并报请总经理批准后方可发放。

17、除招待需要,任何人不许签单挂账。

本制度自公布之日起执行。

500里路酒吧。

20xx-7-1。

酒吧管理制度条例篇八

1.1本指导书规范露天吧的日常管理工作程序,确保管理工作的正常运行。

2.1本指导书适用于社区中心露天吧的`日常管理工作。

3.1领班负责日常管理工作的巡查、督导工作。

3.2服务员负责露天吧的日常接待服务、设施设备的管理及卫生工作。

4.1营业前的工作。

4.1.1服务人员提前30分钟到岗。

4.1.2搞好营业场所的环境卫生。

4.1.3备好营业用餐具、物品及食物、酒水。

4.1.4按规定摆好餐台、餐椅,整齐归一。

4.1.5了解当市订餐情况,熟悉当市供应的食品、酒水品种及价格。

4.1.6站岗恭候客人。

4.2营业中的工作。

4.2.1客到开卡,引领客人入座。

4.2.2为宾客斟上第一杯礼貌茶水并递上餐牌。

4.2.3为宾客落餐单。向宾客推介食品及酒水。

4.2.4按餐单为宾客上食品、酒水。

4.2.5席间服务。勤为客人添加酒水,勤换烟盅,勤换餐碟,勤收拾餐台杂物。

4.2.6处理好突发事件,并向上级汇报。

4.2.7保持经营场所的环境卫生整洁。

4.2.8宾客结帐,核对消费帐单与食品、酒水的数量,填写消费金额。

4.2.9恭送客人并致道别语。

4.2.10收拾所有餐台并清洁好,恢复致营业前状态,准备迎接下一批客人。

4.3营业结束的工作。

4.3.1收拾所有餐具、用具,并按卫生“五.四”制进行清洁。

4.3.2搞好环境卫生工作。

4.3.3检查场地设施、设备,须维修的即填写报修单报修。

4.3.4填写营业日报表及交班簿。

4.3.5关闭所有水、电制阀。

5.0引用文件和记录表格。

酒吧管理制度条例篇九

下级:大堂经理、酒水部经理、策划部经理、营销部经理、工程部、dj、音控。

1认真执行董事会下达的指令和会议决议,主持部门会议,布置工作,解决难题。

2主持本俱乐部日常工作,负责向上级汇报工作,合理调配俱乐部员工,实行对下级的奖惩权。

3制定工作计划、培训计划,并督促下级执行。

4认真抓好大堂内各项工作,制定未来计划,并向上级汇报月度计划。

5注重下级素质的提高与培养,不断提高下级的职业标准、知识程度、操作技能、应变能力、强化时尚酒吧意识。

6负责受理客人投诉,妥善处理客人与酒吧之间发生的问题,对客人提出的问题进行协助解决或做出合理的解释,与客人之间保持良好的关系。

7负责酒吧音乐类型的控制和把握。

8把握酒吧的经营定位并适时的根据市场需要进行调整推陈出新。

b大堂经理。

直属上级:常务副总经理。

下级:大堂主管、清洁部、迎宾。

1在常务副总经理的领导下,全面负责管理工作本部门的日常工作,贯彻俱乐部的规章制度、经营思路,确保本部门各项工作的顺利进行。

3建立和建全部门管理制度,各岗位具体工作内容、操作规范、服务质量标准等,并监督贯彻实施。

4充分发挥下级工作人员的工作积极性、责任心,并不定期的抽查各岗位的工作情况,奖勤罚懒、赏罚分明。

5以人为本的搞好本部门员工的思想工作,培养强烈的团队精神,强化员工对客人的'服务意识,全面提高服务质量。

6积极听取下级的工作汇报、意见、建议,集体民主的分析讨论解决问题。

7搞好本部门的物资财产管理,控制易耗物品的有效使用,节约成本开支,定期配合相关部门的检查。

8营业中保持好与客人的良好关系,征求客人意见,处理客人投诉。

9参加俱乐部的每周办公例会,搞好与其它部门之间的协调配合工作。并起到本部门的承上起下的作用。

c营销部经理。

直属上级:常务副总经理。

下级:经理助理。

1直接对常务副总经理负责。

2绝对服从上级工作安排、协助参与各项接待或出访活动安排。

3积极宣传公司的优质服务和完善设施,树立良好的公司形象,并注意了解客人对公司的意见及时汇报。

4随时收集、整理相关信息、为本部门制定工作计划。

5了解客人的嗜好、忌讳、习惯、并协助各部门管理人员搞好接待工作。

6不断扩充自己和下属的知识面、提高业务技能,参加公司的各项活动,增强自己的业务应酬水平技巧。

酒吧管理制度条例篇十

根据公司法各项规定，示酒吧实际情况，制订本酒吧辞职制度：

1、应于半个月前提出书面申请，试用期工作人员或未签定合同者应于一周前提出书面申请。

2、员工辞职批准的工作日时，必须办妥离职手续，否则员工本人将承担由此造成的损失。

3、员工因严重违反公司规章制度，由直属主管申报核准作辞退处理。

１、员工犯有重大过失而开除或除名的，没有服装押金，没有工资，酒吧不作任何经济上的补偿，工衣，工具马上收回，当晚必须离开宿舍。公司有权保留追究其经济上的`责任。

２、一个月内员工有三天旷工的，作开除处理，酒吧不作任何经济补偿。

酒吧管理制度条例篇十一

1、对内，负责安排酒吧主管进行内部管理，发现员工不履行酒吧制度的，直接进行处罚。

2、对外，负责采购或指定人员采购、人员招聘、进货、处理纠纷及行政协调等。

3、每月定期向股东会呈报上月工作总结（经营情况）及起草下月工作计划（活动策划），按周分解工作计划（每周策划一次活动）报股东会决定。

4、每周六19:00召开定期员工会议布置和安排下一周工作，督促酒吧主管监督管理下属执行工作的实施进度，修正实施工作中出现的偏差，保障即每周工作计划的顺利实施。

1、按时上班，认真完成上级领导安排的各项工作；

2、根据总经理制定的采购、差旅、办公等费用标准。每日18点上班后，安排员工到就近的农贸市场上采购酒吧2日所需的水果。

3、编排员工工作时间表，合理安排员工休假，做好员工每日考勤；

4、重点安排和监督员工每日工作前对酒吧营业区域、洗手间区域的清洁工作。

5、检查酒吧每日工作情况，注意成本控制，杜绝浪费，减少损耗，严防失窃。

6、制定酒吧各类酒水之销售品种和销售价格报总经理，并根据实际工作情况（库存、销售）制定进货计划交至总经理处。

7、处理客人投诉或其他投诉，调解员工的纠纷。

8、负责厨房清洁卫生，地面、操作台每晚清洗（防止滋生小强），刀具抹干净，榨汁机、砧板每天清理。

各类杯具、瓷具分类摆放，保持干净，无污渍、无手印、干燥明亮，垫布保持清洁，酒杯每天擦一次。要求当天酒杯当天清洗，当天垃圾当天处理。

9、出品前保证每样用料无变质，霉烂现象，每件杯具用具都干净，保证无水渍、污渍及异味。

10、注意成本控制，杜绝浪费。

（1）严格遵照标准酒谱和出品规范出品，合理用料，将酒吧成本降至最低。

a、切制柠檬片、柠檬头可做装饰，喝皇家礼炮用柠檬皮剩下的柠檬可榨汁。

b、切制生果，饰品应严格按照规定切制，西瓜厚度一指宽，一个柠檬切。

七、八片等。c、出洋酒或鸡尾酒必须使用量酒器。

（2）用过的基酒、果汁等配料要及时抹干净瓶口，归类存放好，防止变质，每天开吧补充酒水应把里面的酒水拿出来补新酒进去。凡人为导致酒水变质、过期、冻坏，应自行负责并接受处罚。

（3）柠檬、橙角、生果、淡奶等配料饰品应用保鲜膜封好，严禁随手乱扔。

（4）切制生果要特别注意节约，各类生果应按照其不同习性贮存，各类小食也应密封贮存。

1、严格执行凭单出品的制度。

服务员带客入座后，应客户点酒水去收银员处开单，库房领取酒水，酒水上桌后即按照点单收现金（特殊情况除外，特殊情况指：因股东或特殊熟客、常客的要求，必须经总经理签字认可后按规定出品），将现金交给收银员。若未按此条进行，第一次扣工资20，出现第二次不再聘用。

2、严格执行卫生标准：

（1）不得留怪异发型，配戴夸张饰物，衣领、衣袖保持干净，勤洗头、冲凉，保持个人卫生。

（2）取用杯具不能拿杯口，必须拿杯具底部，出品前要检查杯具，用具有无手印、污渍。

（3）中途及时整理卫生并把杯具送入操作间、及时清洁桌面，整理空酒瓶与烟灰缸、卫生间每小时清洁一次、及时更换熏香。

3、每日小扫，每周大扫。

（1）保持地面卫生，及时清扫、拖洗，不乱摆放杂物，

（2）每逢周五营业前，酒吧全体大扫除，工作区域的地面、墙面、台面及窗户玻璃，所有设备、用具、杯具、酒水进行全面清扫、打理，陈列柜镜面用玻璃水擦亮，清理死角。

（3）检查有无冻坏、过期、变质的酒水和配料，及时清理。

（4）杯布、抹布分开使用，每日收档后将用过的杯布、抹布洗净，晾干、折好存放在指定地点（扫帚、拖布、垃圾铲等物品一定放在指定地点）。

1、实行微笑服务，杜绝一切货款交付不清或单款不符及争吵等事件。

2、认真填写各种营业报表，及时结算当日营业款项，做到单单相符、单款相符、表款相符。

3、负责存酒卡的管理，如出现与客户因存酒卡纠纷问题，由收银员负责协调，视实际情况由当事人负责赔偿。

4、除酒吧股东外，任何人不得签单。如果出现签单情况的股东或特殊熟客、常客的情况，由总经理签字后，收银员须在下一次股东或特殊熟客、常客来酒吧内消费前，先收款后再按规定出品，且一次性签单金额不得超过300元。如出现收银员与股东或特殊熟客、常客因签单的矛盾时，由总经理负责处理。

5、除总经理外，任何人无赠送及打折权利，若应收款与实收款不符，由收银员补齐。

6、负责吧台及收银台卫生，要求台面无灰尘，台下整洁，地面清洁，柜内东西不乱放，线捋顺。

7、兼职酒吧库管工作，按规定出品和定期盘点。

（1）每日、每月的盘点清查是酒吧营业额、利润、成本计算的重要依据，必须认真细心的完成，盘点表必须签名，签名即负责。

（2）每日开吧必须盘点，盘查酒水数目是否与昨日盘点留底相同，有出入及时汇报，收吧必须盘点，做好盘点表。

（3）每日营业结束后，酒吧必须做好酒水的领料数量，销售数量、结存数量，统计在酒吧盘点表上。

8、采购时尽量节约，杜绝浪费，不报销车费及误餐费（特殊情况除外）。

（1）认真阅读员工手册，奖惩制度加以理解、消化。

（2）酒吧各项规章制度是为确保酒吧经营、确保娱乐服务行业的公众性形象，确保酒吧所有职工平等的享有权利和履行义务而制定的，做为酒吧员工应自觉遵守本规定并忠实的履行各自的义务。

（3）酒吧员工必须有良好的自身素质与修养，在工作中仔细、认真、沉着，冷静、礼貌、热情并坚守酒吧原则，勇于揭发坏人坏事，不做有损酒吧利益之事，耐心解答他人咨询，敢于承认错误找出问题根源并即时解决。严格要求自己，不断提高自己的业务水平，精益求精。

酒吧管理制度条例篇十二

1、吧台员工应服从直属上级指派的工作任务。首先要服从工作分配,之后可以上诉。

2、员工必须在上班前十五分钟到达公司,以便换制服和做好班前准备。

3、吧台所有员工如在规定时间内迟到每一分钟,以罚款2元为标准计算,请假以每一分钟1元为标准计算。工作时间内未经主管批准不得早退。

4、员工必须按照工作时间表当班工作,如需要调换应先征得主管的允许和写调休申请方可,否则视为旷工,如要求请假必须提前一天作出申请,主管同意方可。

5、吧女要求穿制服上班,必须佩戴公司发给的工作牌。

6、员工仪容仪表必须保持整齐整洁,轻妆淡雅,检查制服是否清洁烫平,保持口腔清洁与个人卫生。

7、吧女每天要求在分配的吧台位置前站岗,在指定位上开单,不得无故在别人位置上开单。如果两人或两人以上同时应酬一帮客人时必须分单,或客人坐在两个吧女位置上时也要求分单。

8、在工作时间内,如要离开吧台,必须报告和告知身边的'同事。

9、工作态度:站立服务,礼貌用语,常露笑容;要表现出亲切、友好,做到精神振奋,情绪饱满的主动问好。

10、提供高效率的服务,关注工作上的技术细节,急客人之所急,想客人之所想。

11、团结友爱、相互关心、相互尊重、忠诚老实、有错必改、不得阴奉阳违,诬陷他人。

酒吧管理制度条例篇十三

建立员工考勤管理制度，使所有公司员工能严格执行。

二、适用范围。

本制度适用于公司所有员工的考勤管理。

三、责任。

公司所有员工。

四、正文。

1.员工考勤包括了员工请假、加班、日常上班的考勤管理制度：

1.1公司所有员工都必须严格执行以下规定：日常上班的时间为一周六天，每天工作8个小时。在没有请假的情况下不允许无故旷工，有紧急的事应该要按请假程序进行请假。迟到早退者进行如下处罚：

1.1.1不按规定履行请假手续，罚款××元；

1.1.2迟到、早退10分钟以内，罚款××元以上；

1.1.3迟到、早退10分钟以上30分钟以下，罚款××元以上；

1.1.4迟到、早退30分钟以上，视为旷工半天，除扣减工资外，罚款××元，依次类推。

2.请假：

2.1请假程序：

2.1.1员工请假填写请假单，注明请假种类、假期、时间、事由及联络电话，按请假审批权限经各级领导审批，并报人事部备案。

2.1.2假期若较长，须交接手头工作，确保工作的连续性。

2.1.3假满须回公司销假，通报综合办。

2.1.4请假规定：

2.1.5事先无法办理请假手续，须按审批权限以电话直接向主管报知，并于事后补办手续。否则以旷工论处。

2.1.6未办手续擅离岗位，或假期届满仍未销假、续假者，均以旷工论处。

3.加班：

3.1本规定适用于公司普通员工加班。

3.2公司鼓励员工每天在规定的工作时间内完成本职工作，不鼓励加班。确因工作需要加班或值班，应得到部门经理或主管副总经理的批准，方可加班。

3.3为完成工作任务确需加班的`员工，应该服从上级的安排，但怀孕期间的女员工不安排加班。

3.4加班程序：

3.4.1凡需加班的，需经部门主管或主管副总经理的批准后方能加班；

3.4.2加班完毕后，加班记录单经部门主管验审后送综合办留存；

3.4.3综合办每月20日统计月度加班情况，报财务部，在发放员工工资的同时支付加班工资。

3.4.4加班员工可不领取加班费以调休代替。

3.4.5凡调休的员工均应填写申请，经部门申请和综合办同意审批。调休时以半天为最小单位。

酒吧管理制度条例篇十四

第一条：认证贯彻执行《中华人民共和国消防条例》，保障酒吧的消防设施、消防制度符合相关要求。

第二条：制定消防制度、应急预案及操作规范，落实各级人员消防责任，保障消防应急组织有序、行动迅速。

第三条：加强员工消防知识培训，让全体员工熟悉消防器材使用、应急通道及撤离路线及消防应急预案的分工及流程。

第四条：消防工作安排具体人员负责，并且落实消防工作组织。消防组织成员要定期对酒吧消防措施、灭火器材和消防标识维护保养养，确保无缺漏、能使用，确保疏散通道和安全出口畅通。

第五条：电工消防安全操作规范：

1、电工必需熟悉本酒吧的电气线路和电气设备，并定期检查保养，不用的电气设备、线路要及时彻底拆除。

2、每天营业前，电工应按时检查电线、控制箱及用电设备，检查中发现问题，必需即时采取安全措施处理。

3、除保洁人员临时拉线作业外，其他人员不得乱拉电线、丝接用电设备，并且使用安全的开关和插座。

酒吧管理制度条例篇十五

打扫吧台内所有清洁卫生．预备餐中相干物品。

接单后须仔细看单检查是不是有错（包括日期、写单时间、出品名称、数目）．餐中照单按时按量正确无误地出货。

对前台所退酒水要仔细查看，按规定在单据上签字。

出品茶，干果，制作果盘。

随时清洁酒瓶、羽觞等各种用具，使之摆放有序。空瓶、空罐，空箱应及时处理。做到台面、地面清洁．其中星期一全面打扫、整理，进行大扫除。

营业结束后盘点水果与干果数目，及时叫第二日货。

营业结束后将吧台清洁卫生打扫干净；并对所剩酒水进行盘点记录，锁好吧台所有酒柜。

吧台人员每天准时上班，事假或病假必须提前通知部门主管（事假一天扣二天，病假需有市医院证明，扣当天，无故旷工一天扣三天，一个月旷工三天当自动离职，扣除全月工资，押金不再返还。

吧台人员上班时需着装统一整洁，佩戴工号牌，要有良好的'卫生习惯，违者扣款20元。

吧台人员准时开班前例会，接受并服从主管的工作安排，要做到先服从后投诉，违者扣款20元。

酒吧管理制度条例篇十六

（1）当酒吧内发生斗殴事件时，应立即关停音乐、打亮灯光，制止劝阻斗殴双方，劝散围观人员。

（2）如双方不听劝阻，事态继续发展，场面难以控制时，应及时报告公安机关。保安员应迅速到场戒备，保护其他顾客、员工的人身安全，保护酒吧的财产安全。

（3）警方到达现场后，应协助警方对现场的控制和调查，并协助警方辩认滋事者。如有人员受伤，给伤者予以急救后交警方处理。酒吧物品有损坏的，现场须保持原状以便警方勘查和追究赔偿。

（4）如斗殴者逃离，应记下车牌号码、颜色、车型及人数等特征，报告警方便于警方调查。2、吸毒事件的应急措施：

（1）酒吧服务人员及其他员工发现顾客有吸毒征兆，应及时制止，如不听制止，及时向组长汇报。

（2）组长在接到汇报后要及时向组长汇报，并陪同服务人员前去制止客人。如仍然不听制止的，组长应及时向公安机关报警。

（3）公安机关到现场后，组长或组员及时向警方汇报具体情况，并安排人员协助警方调查及抓捕涉毒人员。

酒吧管理制度条例篇十七

酒吧间环境优雅、舒适,气氛轻松、高雅。门前整洁卫生,标志标牌齐全,摆放端庄,布局合理。室内吧台、接待台、收款台和餐桌椅分区设置,整体布局协调美观。吧台提供*台服务,内设鸡尾酒配制工作台,酒水陈列架。各种酒水数量充足,展示陈列美观舒适。桌椅摆放整齐,形式活拨多样,台面清洁卫生。室内灯光暗雅,气氛宜人,音乐播放轻松整齐,形、自由,能够给客人提供一个良好的休息、消遣、调节心情的`环境。客人有舒适轻松、心情舒畅的感觉。

酒水储备充分,烈性酒、软饮料、鸡尾酒、小吃供应及时。小吃不少于5种。整个酒吧酒水供应能够适应客人多层次、多方面的消遣需求。各种酒水、饮料供应无假冒伪劣商品。

(3)迎接客人

客人来到酒吧门口,主动问好,态度和蔼,语言亲切,笑脸相迎。15秒内引导客人入座,引领动作规范。座位安排合理。符合客人心愿。

(4)吧台服务

客人来到酒吧门口,迎接、问候,主动及时请客人入座。酒店双手呈递客人面前,询问需求,请客人点酒。客人点酒后2分钟内递送酒水,营业高峰期客人较多时不超过5分钟。客人点鸡尾酒,按所点品种配方调制。酒水请客人过目,调配操作规范、快速。服务热情周到、无错配、混配、偷工减料、品味不纯、颜色不正等现象发生,客人满意程度高。

(5)餐桌服务

客人来到酒吧餐桌,酒水服务员主动问好,拉椅让座,及时接挂衣帽,递送酒单。服务员熟练掌握酒吧服务工作内容和工作程序,具有较丰富的酒水知识、推销经验和服务技巧。客人示意点酒,主动推销,介绍酒水名称、产地、品质、商标、储存时间等清楚、准确,倒酒时商标朝向客人,斟酒适量。在客人饮酒g服务过程中,照顾好每一餐桌的客人。适时为客人续酒,添加小吃,撤换烟缸。

(6)开瓶服务

客人在吧台或餐桌点酒后,瓶酒请客人过目。开瓶时,用工作巾包住酒瓶,商标显示给客人斟酒。开香槟酒,酒瓶朝向客人相反方向成45°角以防酒水喷洒客人身上。整个开瓶服务做到动作准确,操作规范。

(7)结账送客

客人离开酒吧,提前准备好账单,账目打印清楚,账款准确无误。客人示意结账,账单放账单夹内,双手呈放客人面前,主动说明所饮酒水数量及价格。客人付款当面点清,客人挂账的,签单手续规范。客人付款后,表示感谢,主动告别客人,欢迎再次光临。客人离开餐桌,2分钟内清理好台面,重新摆好酒具、餐具,准备迎接下一批客人。

酒吧管理制度条例篇十八

6、保持营业环境以及仓库的干净整洁，要求摆放整齐有序，无积灰、无垃圾、无四害、无蜘蛛网。酒吧室内保持通风，温度适当，无潮湿霉味。

7、做好各种设备设施的经常检查和清点工作，对财产的报废、添置均应有记录。

8、消防设施齐全有效，工作人员具有一定的消防常识并熟悉灭火装置的位置及使用；

9、对其他部门反馈的意见处理及时，并有记录；

12、非酒吧内部人员不允许进入吧台内部；

13、回收一切可以回收物品，降低易耗品的消耗，节约成本；

14、在工作时间内操作需轻快准，不允许有大声音大动作；

15、认真与收银核对好当日出品的数量并做好记录；

16、一个星期对杯具和果汁扎壶进行漂洗、消毒，对机械设备、榨汁机等进行保养；

20、定期对吧台所有卫生区域进行打扫，达到公司的卫生标准（一星期一次）。

22、听从上级的工作指示，积极配合完成前厅的工作。

酒吧管理制度条例篇十九

为了更好地完善本店的财务制度，特制定以下规定。

1、每天上班前服务员向经理领取酒水单并做好登记工作。次日上班前由经理监督盘点酒水单的张数。如有丢失按每张10元罚款。

2、收银员收款后盖章须直接把红单交给服务员，有服务员交给吧司取货。

3、吧司看单后出酒，吧司的红单与收银台的白单必须保持一米以上的距离。

4、吧司与收银员要做好每天的日销售报表。

5、吧司管货，收银员管钱，所有货物必须开单才能出货，每月盘点如有缺货由吧司负责。

6、酒水单需要涂改时必须经过服务员、经理和吧司签名才能有效。

7、服务人员开错单，送错酒水烧烤小吃等由该服务人员负责。

8、存酒单由客人自行保管，剩余的'酒水进库房作增加库存处理，其他人员不得私自处理剩余的酒水。

9、获奖的瓶盖上缴公司统一按规定处理，不得私自藏匿，否则，每发现一个罚款10元，第二次发现按开除处理。

10、每张报销单必须由经办人、验收人和经理签名方可报销。

11、每店店长享有200元内非正常支出的决定权，超出200元的非正常开支必须报请总经理批准。

12、每店店长享有一定量的签单权，财务必须做好签单的每天登记工作。

13、每月的月底为固定盘点时间，月中不定期盘点1-2次，由财务主管负责安排时间。盘点必须经理、收银和吧司到场监督，并在盘点单上签名确认。

14、收银员每天按要求备好定量的备用金，有特殊情况要及时向财务主管汇报。财务主管人员和监督员有权在任何时间进吧台检查财务收入情况，收银员要密切配合。

15、公司的任何人员都必须对外保守公司的财务秘密，不得向外泄露任何财务情况，否则，以开除论处，造成公司的财务损失，由该人员负责赔偿。

16、每月的月底为发放工资时间，10日为发放提成、奖金、补助时间。财务必须提前两天做好工资和提成报表，由财务和店长核准，并报请总经理批准后方可发放。

17、除招待需要，任何人不许签单挂账。