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2023年化妆品培训心得体会总结 化妆品培训心得体会(优秀12篇)

小编:笔舞

体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,了解自己的优点和不足,从而不断提升自己。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

化妆品培训心得体会总结篇一

对于大家来说,选购一件化妆品的好坏很难区分。那么,在现实生活中,我们怎样才能验证你所购买的化妆品是否好坏呢?现在就教你一些验证的方法!

洁面乳:

1.有淡淡的清香,挤在手上应该是水融,没有油腻感的。

2.用火烧,把洗面奶放入勺内,用火烧,如果溅油,就不是好的洗面奶,如果越烧越像牛奶一样,说明是好的洗面奶。

3.拿ph试纸来试试就知道了,直接把它挤到试纸上你就会知道了。

化妆水:

1.用力摇,摇完之后看泡泡。

a.泡泡很少,说明营养成分少。

b.泡泡多但是大,说明含有水杨酸。水杨酸洁肤的效果较好,但刺激性大易过敏。

c.泡泡很多很细,而且很快就消失了,说明含酒精。不要长期的使用,容易伤害皮肤的保护膜。

d.泡泡细腻丰富,有厚厚的一层,而且经久不消,那就是好的水。

2.质量好的无酒精味。不好的使用时有清凉感,闻起来有些酒精味。

4.爽肤水的瓶子是非透明的,绝对不要买。因为无法鉴别。

乳液:

1.闻味道。好的产品成分纯净,不需要浓重的香料来压抑产品异味。

2.如果是乳液,拿一杯清水,把乳液倒进水里一点点,如果浮在水上边,证明里边含油石酯(这是现在化妆品不推荐用的),晃一晃,水变成了乳白色,证明了里边含乳化剂,这样的化妆品是不好的。如果倒在水里,乳液下沉到底部,证明不含油石酯,这样的是可以用的。油石酯会伤害皮肤,造成皮肤干燥缺水,因为他是堵塞毛孔的主要原因,久而久之,毛孔会越来越大。这都是专家说的。

膏霜:

1.放一点在普通勺里,拿火烧,直到完全烧尽,如果有黑色残渣,那是各种添加剂,越多证明添加剂越多,然后放一根棉芯在勺里,把棉芯点着,你会看到那个水会冒黑烟,这样的产品也是不好的。

2.保湿的产品,很多都是矿物油制成的,你把他们涂到纸上,过一会把多余的擦掉,如果保湿的话纸就会起皱的,如果是矿物油所制的话你就会发现那是透明的!

3.你也可以拿产品挤放到铁制的调羹上,然后下面有火来加热,如果含有矿物油的话那油就会冒出来的!

4.面霜装罐时,如果是填装技术良好、质地细致的成品,它的表层会呈现均匀光洁的形态,不会有大小孔出现。

精华素:

对于液态精华素,购买时一定要注意观察精华素的色泽和形态,如果发现有浑浊、沉淀或变色等现象,这样的精华素已经不能使用。油性、痤疮等易感染性皮肤的消费者在购买和使用精华素时一定要慎重,即使购买也要选择具有消炎、杀菌作用的精华素才好。

粉底:

1.取适量放入水中,然后观察其反应。一般都三种情况会发生:粘在杯边,飘在水面上,沉在杯底。这三种情况即说明了其所含的成分。好的产品是不粘杯边,不漂浮,不沉杯底的。

a.粘在杯边的是动物油。

b.飘在水面上的是矿物油。

c.沉在杯底的是重金属,铅,汞等。

彩妆:

找个银饰物,把化妆品或者彩妆抹上去,银饰物变黑就说明化妆品里有铅和汞。

卸妆乳:

1.挑选时要先擦点油质粉底或防水口红.睫毛膏之类的产品在手背上,然后倒点卸妆乳抹匀,看看是否很容易和彩妆品融为一体,并且可以用面巾纸擦掉。商店里摆放过久的卸妆乳会像豆花或是咸豆浆一样,有块状物出现。

2.保湿的产品,很多都是矿物油制成的,你把他们涂到纸上,过一会把多余的擦掉,如果保湿的话纸就会起皱的,如果是矿物油所制的话你就会发现那是透明的!

3.你也可以拿产品挤放到铁制的调羹上,然后下面有火来加热,如果含有矿物油的话那油就会冒出来的!

4.面霜装罐时,如果是填装技术良好、质地细致的成品,它的表层会呈现均匀光洁的形态,不会有大小孔出现。

1、闻香味,越淡越好。

化妆品的成分很多都是矿物质或是从植物中提取的。因为矿物质中成分复杂,以我们现有的技术提取的有用成分杂质(其他矿物成分)含量会很多,而这种矿物质中提取的成分味道大多不会好难闻(有种羊肉的膻味和臊味),为了掩盖这种难闻的气味,所以在这种化妆品中就加香味很浓的香料。矿物质成本低,工艺简单,技术要求不高很多厂商会选择这种原料。而植物原料价格贵,提取工艺当然要比矿物质复杂的多,可是它能提取出浓度非常高的有用成分,杂质含量极少(其杂质也不会有很大味道)。所以当我们闻一种化妆品,它的味道清新淡雅甚至无香味时,那它的成分原料来源很可靠(就算是矿物质提炼,提炼浓度也很高的)。

2、看包装。

姐妹们千万别误会,不是看包装精致与否。我上面已经提到现在很多化妆品成分是植物中提取的,还有很多化妆品为了增加功效加入好多名贵的植物和中药成分。比如:人参,珍珠,芦荟等等,这些植物成分是名副其实的“娇贵”,他们大多是不饱和的有机物,不稳定,当环境允许时,他们就会被加成或是分解,就是我们通常说的变质。什么情况能使他们变质呢?只有他们接触的物质也是有机物,同时又能和他们发生反应的——包装用塑料瓶。(两者怎么反应,在这我就不详细说了,太多。)所以,我们一般看到的成分好的化妆品都是用玻璃瓶包装的(玻璃是无机物)。以后看到一个化妆品不管商家鼓吹什么植物阿,人参阿,如果是塑料包装的十有八九这些成分不存在,顶多就是甘油(润肤)+多元醇(保湿)+香料。

1、酸碱性测试。

工具:一杯清水,ph试纸,需要测试的洗面奶、美容皂等。

方法:将ph试纸蘸水,在待测试的美容皂、洗面皂、洗面奶上蹭几下,对比ph值,如果在4.5~6.5区间即为良好产品。

如果检测出来为碱性,请尽快停止使用,因为碱性产品会破坏我们的皮脂膜,虽然感觉皮肤不油腻,但长期使用会造成皮肤水分缺失,容易造成色斑,生皱纹等不良反应。ph酸碱性测试适用于任何化妆品。

2、收缩毛孔的爽肤水。

爽肤水的作用在于二次清洁,保湿、收缩毛孔。但市面上的很多爽肤水都含有酒精,通过酒精的收缩性来收缩毛孔。酒精可以消炎、杀菌,但致命的弱点在于挥发性强,涂在脸上会带走皮肤水分,反而会让皮肤干燥,长期使用含酒精的产品会使脸色暗淡,粗糙。

测试方法:比较难检测,因为只有酒精浓度达到43%的时候才会燃烧,一般爽肤水没有达到燃烧的程度,但可以在自己皮肤上测试,有没有刺激感等。在耳朵外侧柔嫩的部位和上手臂内侧。

3、去角质产品。

我们的皮肤分为表皮、真皮、皮下组织,其中表皮又分5个层,即角质层、透明层、颗粒层、有棘层、基底层。新生细胞在基底层形成后停留14天后到达角质层,在角质层(表皮层)停留14天后死亡、剥落。如果身体机能、新陈代谢功能正常,一般新生细胞的代谢周期为28天,但随着年龄的增长,环境的污染,不良化妆品的使用都会影响代谢功能。特别是角质的形成很容易堵塞毛孔,需要我们定期进行周护理。

4、矿物油测试。

我们自身的皮肤缺水不缺油,因为我们自身会分泌油脂,正常情况下皮肤往外挥发的是水,不是油。试想一下,把一杯水和一杯油放在太阳底下晒,会发现挥发损失的是水,不是油,有一点都没有减少。我们的皮肤也一样,需要喝水!

工具:乳液或面霜等,一个勺子,蜡烛或酒精炉。

测试方法:真金不怕火炼。

将蜡烛或酒精炉点燃;。

弄出小指甲盖大小的乳液或面霜放在勺子里,放在火上面烧;。

在烧得过程中是否有乳液溅出来,这种溅出来的乳液含有矿物油,大大伤害我们的皮肤,请停用。

5、抗氧化测试。

铁放在空气中会被氧化生锈,苹果切开之后会被氧化变化,同样,皮肤暴露在空气中也会被氧化从而导致老化。氧化的过程也是老化的过程。皮肤被氧化后就会出现斑、皱纹、皮肤失去弹力。

测试工具:一杯清水,碘酒(强氧化剂),洗面奶。

6、水溶性测试。

测试工具:一杯水,粉底液。

测试方法:将粉底液滴入清水里搅拌,看看能不能水溶,不能水溶,出现挂壁或结块的现象,请不要继续使用了,这说明里面含有矿物油,蜂蜡等不良成分,会堵塞毛孔,不能使皮肤畅通呼吸。长时间使用这种产品会使皮肤新陈代谢差,以致皮肤发黄,发暗,不健康。然后皮肤在努力挣扎呼吸的过程中毛孔会越来越粗大。

7、保湿性测试(喷雾)。

不知大家用没用喷雾,比如资生堂的,依云的。喷雾是为了时常、方便地给皮肤补充水分,那我们可以测试一下是否达到了保湿的效果。

测试工具:干净的玻璃(如玻璃窗什么的)或镜子,喷雾,打火机。

测试方法:将喷雾喷到干净的玻璃或镜子,看看多长时间干掉。

我用过的依云喷雾,一会儿就干了(不能有效保湿),而另外一种喷雾就过了一个星期都结着水珠。

8、酒精测试。

先说一下,市面上的很多爽肤水都含有或多或少的酒精,为什么呢?它们靠酒精的收缩性来收缩毛孔,酒精可以消炎、杀菌,但致命的弱点在于挥发性强,涂在脸上会带走皮肤上的水份,反而使皮肤变得干燥,长期使用含酒精的护肤品,脸色会暗淡,粗糙。

不知大家用不用口喷?就是为了口气清新用的口腔喷雾。口喷里一般也含有高浓度的酒精,长期使用会破坏口腔粘膜,会诱发很多口腔疾病。

测试工具:打火机或蜡烛或酒精灯等,口喷或头发定型的发着哩还是什么的都可以。

测试方法:将打火机或蜡烛等点着,然后将口喷喷在火上,看看会不会喷火,那说明口喷含有高于43%浓度的酒精。同理头发定型用的那些产品也可这样测试,就像变魔术一样。

编后语:看了上述这些验证方法,检验化妆品的好坏,你学会了吗?感觉还不错,大家都可以回去试下。

化妆品培训心得体会总结篇二

最近,我参与了一次化妆品监督培训,这次培训主要介绍了化妆品生产过程中的法律法规、品质控制、安全性评估以及产品质量监督等方面的知识和技能。这次培训是为了加强我对化妆品生产监管的理解和认知,以更好地执行职责,为公众提供更加安全、可靠的化妆品产品。

第二段:培训收获。

在这次培训中,我获得了许多实用的技能和知识。例如,我们学习了如何正确筛选化妆品原料,以及如何识别有毒有害的化学成分。同时,我们还了解了化妆品生产的全过程、清洁和消毒操作、及产品合格标准规定等重要内容。培训还包括了经验分享和案例分析,这些实例真实有效地说明了化妆品生产的各个环节中,出现问题的原因和解决方案。

第三段:培训重点。

这次培训中,我们重点关注了化妆品监管的三个环节:原辅料的选择、生产过程的控制和成品质量检测及评价。对此我有一些体会。首先,原辅料的选择应遵循国家标准和优先选用天然安全的成分。其次,化妆品生产过程应严格按照工艺流程进行,生产环境要保持干净、卫生,以保证产品品质。最后,成品检测要尽可能灵敏地检测出特定成分的数量和相关的安全问题。重点做好这三个环节的监管能够保证化妆品生产的过程安全和产品质量的可靠性。

第四段:内容应用。

这次培训中,我不但对化妆品生产标准有了更深入的了解,同时学到了如何应用这些知识,在工作中严格执行化妆品监管的相关法规和规定。这个可以保证在消费者购买、使用化妆品产品时能够安全、放心。因此,我会积极将所学知识应用到工作实践中,推动化妆品企业的质量与安全的不断提升,服务于到大众。

第五段:总结。

总的来说,这次培训让我深深认识到化妆品监督的重要性,同时也发现保障产品质量的方法和手段。在今后的工作中,我将不断提升自己的技能,扎实学习相关知识,为化妆品生产企业提供高质量、可靠的监管服务。同时,我也将向身边的人推介化妆品的安全使用和选购方法,提高大众对化妆品生产标准的关注,让化妆品市场更加健康、安全和可靠。

化妆品培训心得体会总结篇三

在近些年以来,化妆品行业就不断的发展壮大起来,所以像这样一个发展趋势,促使这个行业将会面临着巨大的竞争压力的。可就在经营化妆品品牌加盟店的时候,对产生的一些问题,经营者需有效掌握一些化妆品品牌加盟的内部管理方法,便于更好来经营化妆品店,例如人才流失、客源太少等问题,都能帮你解决掉的。

第一、人才素质的培养非常关键。

许多化妆品品牌加盟店的经营者,在人才培养上并不太重视,只关心服务人员的成本。一些经营者在招聘员工时,即便都要求有工作经验的,可上岗后的培训根本就没有到位。某些化妆品店还存在着一些不合格的导购员,这可能让一些人感觉到很诧异的。作为合格的经营者需定期来安排一些人才培训,考核合格以后,才能持证上岗的。一些能力强、信誉好的导购者是非常让顾客满意的。

第二、缺乏最忠实的导购者。

在化妆品行业就面临一个大难题——人才不断的流失。在通过一系列的培训以后,还带来相应的客源,这些人却无法坚持,最终拍屁股走人。可能跳槽到其他店铺中,或自己来当老板等。所以化妆品店的经营者需懂得怎样来掳获导购员的心,如果各个方面都不好,无论哪个员工,那都非常不愿意一起来合作的。

第三、没对顾客投入太多的诚心。

为何顾客能在众多化妆品品牌加盟店中,选中你,这里面肯定存在愿因。是店铺环境好或服务态度,又或者是细心等,在某种程度上来讲,那都能帮你来抓住人心的。来为顾客建立一个信息资料库,在一些特殊节日,例如顾客生日送上一份礼物或祝福,那都能让顾客暖心的。

第四、宣传力度很缺乏。

如果说靠的化妆品品牌加盟店,既需要依靠旧的客源,还需想办法来招揽新顾客的。可对全部行业来讲,这都将是一个大难题。那需要经营者来加大宣传的力度,及时的向顾客来推荐新产品,从而留住他们。而销售员的态度也是非常重要的,在某种程度上讲,是能够留下深刻印象的。

要想把你的化妆品品牌加盟店给经营好,这几个方面是非常重要的,也需要很好来解决这个问题,让你的化妆品店会更加受到顾客的欢迎,为你带来更多的顾客。

化妆品培训心得体会总结篇四

作为化妆品行业从业者,我们不仅要有过硬的产品技术和营销策划,更要掌握合法合规的重要性,安全意识的重要性。因此,在这样一个监管越来越严格的时代,我参加了一次化妆品监督培训,旨在更全面地了解相关法规和培养安全意识。经过学习,我受益匪浅,以下是我的心得体会。

第二段:课程简介。

本次化妆品监督培训由专业的监督部门组织,时间为两天。主要介绍了国内外化妆品监督法规、质量标准,以及如何判断化妆品的合法性和安全性。课程内容全面详实,结合多个案例,使我们对化妆品监管政策有了更加深入和实际的理解。

第三段:学习收获。

在学习的过程中,我更加明确独立经营者应承担的法律责任,以及化妆品监督所需要的材料和流程。课堂上,讲师详细介绍了化妆品的分类及其标准,从界面到微生物都有叙述。同时,针对我在工作中遇到的问题,还为我提供了具体的解决方案。比如,一定要了解化妆品在不同地域的适应情况,包括季节、气候、地理条件等多方面。

此外,还学到了如何判断化妆品的合法性和安全性。在市场上,假冒化妆品一直是一种存在的现象。对此,课程进行了全面深入的讲解。通过学习,我了解到从化妆品包装、批号、原料等多个角度,可鉴别出化妆品的真伪。在以后的工作中,我要认真辨别化妆品的真伪,并坚决抵制假冒产品。

第四段:将学到的知识应用于实践。

回想起参加化妆品监督培训的过程,我深深地感受到了一个企业生存和发展所需要的领域无比广阔,接纳开放性思维时尤为重要。现在,我不仅了解企业经营需要遵守的法律法规,还学会了如何合法合规经营,如何保障产品的质量与安全。在将来的工作中,我一定会将所学知识充分运用于实践中,在不断完善自己的同时,为企业创造更好的发展价值。

第五段:结语。

在本次化妆品监督培训中,我从法律层面、产品技术层面,乃至品牌护持层面全面提高了自己的认知水平,培养了合法合规的意识。未来,我将坚定自己的立场,严格遵守法律法规,做一名合格的化妆品行业从业者,为企业的可持续发展贡献自己的力量。同时,我也期待在未来的工作中能遇到一些志同道合的伙伴,共同推动化妆品行业的可持续发展,开创更好的明天。

化妆品培训心得体会总结篇五

在开化妆品连锁店中还有许多新的问题,只有在实际工作中才能发现和解决,在此分享培训化妆品销售心得。下面是本站小编为大家收集整理的培训化妆品销售心得,欢迎大家阅读。

xx年7月初,在学校的安排下,我顺利的来到中山曼秀雷敦实习,与公司签订了为期三个月的。

劳动合同。

被分到厂里的化妆品生产车间为期一个星期在之后服从公司人力资源的调配在研发部顶岗实习在曼秀雷敦呆了有三个多月了实习过程中学到了许多原先在课堂上学不到的东西而且使自己更进一步接近社会体会到市场跳动的脉搏如果说学校是学者们的摇篮是心灵的花园是比较感性的话那么当自己身临企业直接接触到生产的与工艺的话明白新鲜事物的产生不只是纸上谈兵就理性的多因为在我们的脑海中能形成的不只是文字而是切切实实化妆品公司生产各种商品的运作流程各部门的相互协作和相互制约为公司达到最大的利益。理性的判断最为重要在工厂实习的过程中自己看待问题的角度思考问题的角度也开始逐步的转变。当然我知道这与这一次的实习密不可分。实践过程我又一次的感受到了前所未有的充实感受到自己从一个幼稚、只知玩乐不知道学习的女孩蜕变为一个对知识无限渴求的学者如同稚嫩的幼芽感受成长。

以下是我对这次工作过程的一些总结及。

心得体会。

目的:通过这一次中山曼秀雷敦化妆品生产的实习,了解相关护肤品的性能、生产工艺流程及其要求,各职能部门的设置及其职能。

时间:xx年7月5—xx年9月27。

地点:广东中山镇第二工业区。

实习部门:研发部及化妆品生产部(包装组)。

在这三个多月的时间里,下线到生产车间后,先了解这个生产部门整个的包装及整理流程,从原料的刚刚制成至填充装料,再到将半成品美化包装入盒进仓,对整个车间的生产活动有了基本的认识,这对我们熟悉企业,进行实务操作打下了良好的基础。

其实我们先前对化妆品的生产一无所知,但是下线到生产车间之后,我们不仅了解了生产流程,还懂得生产工艺的要求及规格,化妆品随着人类社会的发展,逐渐占领人类日常生活空间,许多女人们不惜花费巨大的时间和精力来保养自己,男人们亦是如此。护肤品在如今的市场中的影响巨大,像比较出色化妆品公司有香奈尔(法国)、雅诗兰黛(美国)、兰蔻(法国)、伊丽莎白·雅顿(美国)、克里斯汀·迪奥(法国)、倩碧(美国)、娇兰(法国)、碧欧泉(法国)、娇韵诗(法国)、资生堂(日本),这些世界一级化妆品公司生产的护肤品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷顿三个月的实习,也激发了我对化妆品设计生产的热爱,对化妆品配方的设计有了新的思考,于是感受颇深了一些,要成为一名化妆品的工程师,学好化学的每一个重要点,对基本、基础的作业环节需要了解,否则,很容易让梦想脱离现实。

在熟悉了化妆品车间的流程后,工作人员也时常会拿一些工作的报表给我看,上面的是化妆品的生产工艺流程及要求,在查看这些资料的过程,有时会看到不懂或不清楚的资料,所以经常会积极的向同事们请教,在他们耐心的指导下,我对整个的生产有了更深的了解认识。

由于化工的生产是不间断的,而且时间也有固定的要求,所以车间时2班倒(白班的是早上8:00~16:45,晚班是9:00~8:00),根据具体要求会有调整。

虽然不是正式员工,但是我们都严格的遵守工厂的生产纪律,不管身处哪个部门,还是自己有多大的职务,每个人都可敬职守。遇到难点积极的寻求老员工们的帮助,了解生产设备的名称及用途,学会使用设备,为了更好的工作,每次实验操作时我就把操作步骤以及使用的仪器记下。在操作时安全最为重要,所以刚来曼秀雷敦上班的第一天,我们不是马上开始进入工作状态,而是由相关的工作人员给我们上了一堂安全教育课。

我被安排到研发部顶岗实习,这样我可以亲自参与实际的生产中。但是,能否在原有的护肤理念中,进一步的加入新的理念,从而使人们更加喜爱护肤,更乐于使用呢。因为在现在许多的消费者怀疑化妆品会不会造成皮肤组织的损坏,而更依赖化妆品,造成恶性循环,所以仍有很宽的市场尚未开拓,化妆品市场也随着消费者的要求,从最开始的合成护肤飞跃到细胞护肤,相信在不远的未来化妆品将跃至人人爱使用,人人乐意使用。

体会:

实习是有收获的,每个人都有自己的心得体会,感受颇深的是,理论学习是实践的基础,但是实践中的许多的结果又跟理论的只是有许多的不同。在工作的闲暇时间,和同事们处理好关系,为自己和他人制造一个和谐的工作环境,也非常的重要。

市场总在变化,消费者们的心理又总是琢磨不定,作为即将投身到社会中的一名高职专科生,在复杂的市场环境中如何求生存,是现在分秒必争的事情!

我和朋友开的天猫有一段时间了,主要是卖化妆品。做电商的都知道,产品的销售业余对产品照片的依赖性非常强。所以我找过很多摄影师拍产品照片,有些照片拍得很一般,但成本却很高。最近我和朋友商量在深圳摄影培训找一家机构学习摄影。

我们选择了师资相对雄厚的国际摄影学院深圳分院光影元素摄影培训机构,张老师。

作为我们的摄影指导老师,经验非常丰富,分享很多他的摄影技巧,上课也很幽默,让我学习的过程很轻松很容易掌握。跟着深圳摄影培训光影元素张老师学习我才知道,想把化妆品拍好并非一件易事,因为化妆品的瓶子大多是透明的玻璃材质,深圳摄影培训光影元素张老师表示这种材质最大的特色在于“透光”,故曝光量的控制要很谨慎,好在我们通过扎实的基础训练测光,所以这个基本没有问题。在学校专业的摄影棚中,老师教我们以侧逆光和逆光为主,以表现化妆品的通透性。

经过五个星期的摄影培训学习,很感谢深圳摄影培训光影元素老师还特定为我列出,拍摄化妆品的影棚布置设备。现在,我完全可以拍摄出想要的产品照片,网店的销量也在稳步上升。

开化妆品连锁店店员招聘只是店铺人力资源管理的开始,如何使新店员成为符合店铺要求的合格的店员,是店铺内部培训要解决的问题。

开化妆品店心得:许多店铺往往以资金紧张为由,草草地对店员进行培训,甚至是不培训,这是很不明智的。目前的确有些店铺经营不好,其因果链往往是“不培训——经营不好——更不培训——经营更不好”。开化妆品连锁店要打破这条因果链,一定要从重视培训入手,把培训作为转亏为盈的重要手段之一。如果不培训,店员的工作态度、业务技能、专业知识就不可能提高,店铺转亏为盈也随之成为空话。

开化妆品连锁店,店员的工作成绩直接决定着营业额的多少。毫不夸张地说,店员的素质是决定店铺在市场竞争中成败存亡的关键因素。一家店铺如果不能与时俱进,不管它昔日如何辉煌、如何有成就,就会在现实中的落伍,就要倒闭、破产,最终会被淘汰出局。

开化妆品店须知:店员培训的主要内容包括以下几个方面:

(1)知识培训。店员只有具备一定的基础及专业知识,才能为其在终端销售领域的进一步发展提供坚实的基础与支撑。

(2)技能培训。知识只有转化成技能,才能真正地产生价值。店员的相关工作技能是店铺实现销售、产生利润、获得基础发展的重要源泉,因此技能培训占重要的比重。常见的技能培训项目有:终端销售的顾问型营销、针对目标客户的分析与销售技巧、终端店铺的形象维护与产品展示、促销活动的技能与技巧、终端零售的管理、商品结构的分析与铺货等。

(3)心态培训。店员如果仅仅具备扎实的理论和过硬的技能,而不具备正确的价值观、事业认知、思维方式和良好的工作心态,那么也将给店铺带来较大的损失,对店铺的管理工作也将产生可怕的负面影响。所以,态度的培训是店员培训的核心。常见的态度培训项目有:职业生涯规划、成功的心态、良好的工作习惯、思维方式等。

当然,在具体培训过程中,不应该仅仅只重视店员业务能力的培训,不能仅对做销售的店员进行业务上的指导。开化妆品连锁店店铺的服务质量体现在店员向顾客提供服务的全过程。顾客是各不相同的,单纯的业务能力培训不能解决店员为顾客服务时遇到的所有问题。由于店员在与顾客交往中可能遇到难以预料的问题,因此很难在培训中对这些问题加以模拟解决。在店铺的培训中,交往技巧的培训在某种程度上要比技能培训更重要。

怎样开店有效?在给店员进行必要的培训之后,店员就可以正式上岗了。当然,在开化妆品连锁店中还有许多新的问题,只有在实际工作中才能发现和解决。除此之外,在对店员的管理中,还应当制定并实施公平的奖惩制度。这不仅可以杜绝店员的懒惰情绪,更能激发店员的荣誉感和上进心。

化妆品培训心得体会总结篇六

我参加了一场为期三天的化妆品营销培训课程,并从中获益良多。这次培训旨在帮助我们了解更多关于化妆品市场和销售技巧的知识,以便在我们的日常工作中更好地推销和销售化妆品。在接下来的文章中,我将分享一些我在课程中学到的知识和对此的体会。

第二段:学到的知识。

在这次培训中,我们学习了多个方面的知识。首先,我们了解到了化妆品市场的结构和趋势。通过了解不同产品在市场中的定位以及消费者对不同品牌的需求,我们可以更好地制定和推广我们的产品。其次,我们学习了化妆品销售的技巧和心理学原理。例如,了解消费者购买决策的过程和影响因素,可以帮助我们更好地与客户沟通并提供个性化的建议。最后,我们还学习了营销策略和推广方法。通过学习如何制定市场营销计划、利用社交媒体和线下推广活动,我们可以更好地促进销售和建立品牌形象。

第三段:实践经验和案例分析。

在培训中,我们也进行了一些实践演练和案例分析。通过模拟销售场景和角色扮演,我们可以更好地理解和运用所学知识。我发现这种实践经验对于提高销售技巧和改进与客户沟通非常有帮助。此外,通过分析成功的销售案例,我们可以从中得出一些宝贵的启示和经验教训,在今后的工作中避免犯同样的错误。

第四段:培训收获和提升。

通过这次培训,我不仅获得了丰富的知识和实践经验,还意识到了自己在销售技巧和沟通能力方面的不足。在课程结束后,我意识到我需要进一步提升自己的销售技巧,例如更好地了解产品特点和优势,更加灵活地与客户沟通,并及时掌握市场动态。因此,我决定在工作中加强对产品的学习和了解,积极与客户互动,并寻找机会参加更多相关的培训和讲座,以进一步提升自己的营销能力。

第五段:总结和展望。

通过化妆品营销培训,我学到了很多宝贵的知识和经验,提高了自己的销售技巧和专业素养。这次培训不仅有助于我更好地了解化妆品市场和销售技巧,还启发了我对于个人职业发展的思考。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的知识和技能,不断完善自己的营销能力,并且以更加积极的态度面对挑战和机遇。

化妆品培训心得体会总结篇七

对于大家来说,选购一件化妆品的好坏很难区分。那么,在现实生活中,我们怎样才能验证你所购买的化妆品是否好坏呢?现在就教你一些验证的方法!

洁面乳:

1.有淡淡的清香,挤在手上应该是水融,没有油腻感的。

2.用火烧,把洗面奶放入勺内,用火烧,如果溅油,就不是好的洗面奶,如果越烧越像牛奶一样,说明是好的洗面奶。

3.拿ph试纸来试试就知道了,直接把它挤到试纸上你就会知道了。

化妆水:

1.用力摇,摇完之后看泡泡。

a.泡泡很少,说明营养成分少。

b.泡泡多但是大,说明含有水杨酸。水杨酸洁肤的效果较好,但刺激性大易过敏。

c.泡泡很多很细,而且很快就消失了,说明含酒精。不要长期的使用,容易伤害皮肤的保护膜。

d.泡泡细腻丰富,有厚厚的一层,而且经久不消,那就是好的水。

2.质量好的无酒精味。不好的使用时有清凉感,闻起来有些酒精味。

4.爽肤水的瓶子是非透明的,绝对不要买。因为无法鉴别。

乳液:

1.闻味道。好的产品成分纯净,不需要浓重的香料来压抑产品异味。

2.如果是乳液,拿一杯清水,把乳液倒进水里一点点,如果浮在水上边,证明里边含油石酯(这是现在化妆品不推荐用的),晃一晃,水变成了乳白色,证明了里边含乳化剂,这样的化妆品是不好的。如果倒在水里,乳液下沉到底部,证明不含油石酯,这样的是可以用的。油石酯会伤害皮肤,造成皮肤干燥缺水,因为他是堵塞毛孔的主要原因,久而久之,毛孔会越来越大。这都是专家说的。

膏霜:

1.放一点在普通勺里,拿火烧,直到完全烧尽,如果有黑色残渣,那是各种添加剂,越多证明添加剂越多,然后放一根棉芯在勺里,把棉芯点着,你会看到那个水会冒黑烟,这样的产品也是不好的。

2.保湿的产品,很多都是矿物油制成的,你把他们涂到纸上,过一会把多余的擦掉,如果保湿的话纸就会起皱的,如果是矿物油所制的话你就会发现那是透明的!

3.你也可以拿产品挤放到铁制的调羹上,然后下面有火来加热,如果含有矿物油的话那油就会冒出来的!

4.面霜装罐时,如果是填装技术良好、质地细致的成品,它的表层会呈现均匀光洁的形态,不会有大小孔出现。

精华素:

对于液态精华素,购买时一定要注意观察精华素的色泽和形态,如果发现有浑浊、沉淀或变色等现象,这样的精华素已经不能使用。油性、痤疮等易感染性皮肤的消费者在购买和使用精华素时一定要慎重,即使购买也要选择具有消炎、杀菌作用的精华素才好。

粉底:

1.取适量放入水中,然后观察其反应。一般都三种情况会发生:粘在杯边,飘在水面上,沉在杯底。这三种情况即说明了其所含的成分。好的产品是不粘杯边,不漂浮,不沉杯底的。

a.粘在杯边的是动物油。

b.飘在水面上的是矿物油。

c.沉在杯底的是重金属,铅,汞等。

彩妆:

找个银饰物,把化妆品或者彩妆抹上去,银饰物变黑就说明化妆品里有铅和汞。

卸妆乳:

1.挑选时要先擦点油质粉底或防水口红.睫毛膏之类的产品在手背上,然后倒点卸妆乳抹匀,看看是否很容易和彩妆品融为一体,并且可以用面巾纸擦掉。商店里摆放过久的卸妆乳会像豆花或是咸豆浆一样,有块状物出现。

2.保湿的产品,很多都是矿物油制成的,你把他们涂到纸上,过一会把多余的擦掉,如果保湿的话纸就会起皱的,如果是矿物油所制的话你就会发现那是透明的!

3.你也可以拿产品挤放到铁制的调羹上,然后下面有火来加热,如果含有矿物油的话那油就会冒出来的!

4.面霜装罐时,如果是填装技术良好、质地细致的成品,它的表层会呈现均匀光洁的形态,不会有大小孔出现。

1、闻香味,越淡越好。

化妆品的成分很多都是矿物质或是从植物中提取的。因为矿物质中成分复杂,以我们现有的技术提取的有用成分杂质(其他矿物成分)含量会很多,而这种矿物质中提取的成分味道大多不会好难闻(有种羊肉的膻味和臊味),为了掩盖这种难闻的气味,所以在这种化妆品中就加香味很浓的香料。矿物质成本低,工艺简单,技术要求不高很多厂商会选择这种原料。而植物原料价格贵,提取工艺当然要比矿物质复杂的多,可是它能提取出浓度非常高的有用成分,杂质含量极少(其杂质也不会有很大味道)。所以当我们闻一种化妆品,它的味道清新淡雅甚至无香味时,那它的成分原料来源很可靠(就算是矿物质提炼,提炼浓度也很高的)。

2、看包装。

姐妹们千万别误会,不是看包装精致与否。我上面已经提到现在很多化妆品成分是植物中提取的,还有很多化妆品为了增加功效加入好多名贵的植物和中药成分。比如:人参,珍珠,芦荟等等,这些植物成分是名副其实的“娇贵”,他们大多是不饱和的有机物,不稳定,当环境允许时,他们就会被加成或是分解,就是我们通常说的变质。什么情况能使他们变质呢?只有他们接触的物质也是有机物,同时又能和他们发生反应的——包装用塑料瓶。(两者怎么反应,在这我就不详细说了,太多。)所以,我们一般看到的成分好的化妆品都是用玻璃瓶包装的(玻璃是无机物)。以后看到一个化妆品不管商家鼓吹什么植物阿,人参阿,如果是塑料包装的十有八九这些成分不存在,顶多就是甘油(润肤)+多元醇(保湿)+香料。

1、酸碱性测试。

工具:一杯清水,ph试纸,需要测试的洗面奶、美容皂等。

方法:将ph试纸蘸水,在待测试的美容皂、洗面皂、洗面奶上蹭几下,对比ph值,如果在4.5~6.5区间即为良好产品。

如果检测出来为碱性,请尽快停止使用,因为碱性产品会破坏我们的皮脂膜,虽然感觉皮肤不油腻,但长期使用会造成皮肤水分缺失,容易造成色斑,生皱纹等不良反应。ph酸碱性测试适用于任何化妆品。

2、收缩毛孔的爽肤水。

爽肤水的作用在于二次清洁,保湿、收缩毛孔。但市面上的很多爽肤水都含有酒精,通过酒精的收缩性来收缩毛孔。酒精可以消炎、杀菌,但致命的弱点在于挥发性强,涂在脸上会带走皮肤水分,反而会让皮肤干燥,长期使用含酒精的产品会使脸色暗淡,粗糙。

测试方法:比较难检测,因为只有酒精浓度达到43%的时候才会燃烧,一般爽肤水没有达到燃烧的程度,但可以在自己皮肤上测试,有没有刺激感等。在耳朵外侧柔嫩的部位和上手臂内侧。

3、去角质产品。

我们的皮肤分为表皮、真皮、皮下组织,其中表皮又分5个层,即角质层、透明层、颗粒层、有棘层、基底层。新生细胞在基底层形成后停留14天后到达角质层,在角质层(表皮层)停留14天后死亡、剥落。如果身体机能、新陈代谢功能正常,一般新生细胞的代谢周期为28天,但随着年龄的增长,环境的污染,不良化妆品的使用都会影响代谢功能。特别是角质的形成很容易堵塞毛孔,需要我们定期进行周护理。

4、矿物油测试。

我们自身的皮肤缺水不缺油,因为我们自身会分泌油脂,正常情况下皮肤往外挥发的是水,不是油。试想一下,把一杯水和一杯油放在太阳底下晒,会发现挥发损失的是水,不是油,有一点都没有减少。我们的皮肤也一样,需要喝水!

工具:乳液或面霜等,一个勺子,蜡烛或酒精炉。

测试方法:真金不怕火炼。

将蜡烛或酒精炉点燃;。

弄出小指甲盖大小的乳液或面霜放在勺子里,放在火上面烧;。

在烧得过程中是否有乳液溅出来,这种溅出来的乳液含有矿物油,大大伤害我们的皮肤,请停用。

5、抗氧化测试。

铁放在空气中会被氧化生锈,苹果切开之后会被氧化变化,同样,皮肤暴露在空气中也会被氧化从而导致老化。氧化的过程也是老化的过程。皮肤被氧化后就会出现斑、皱纹、皮肤失去弹力。

测试工具:一杯清水,碘酒(强氧化剂),洗面奶。

6、水溶性测试。

测试工具:一杯水,粉底液。

测试方法:将粉底液滴入清水里搅拌,看看能不能水溶,不能水溶,出现挂壁或结块的现象,请不要继续使用了,这说明里面含有矿物油,蜂蜡等不良成分,会堵塞毛孔,不能使皮肤畅通呼吸。长时间使用这种产品会使皮肤新陈代谢差,以致皮肤发黄,发暗,不健康。然后皮肤在努力挣扎呼吸的过程中毛孔会越来越粗大。

7、保湿性测试(喷雾)。

不知大家用没用喷雾,比如资生堂的,依云的。喷雾是为了时常、方便地给皮肤补充水分,那我们可以测试一下是否达到了保湿的效果。

测试工具:干净的玻璃(如玻璃窗什么的)或镜子,喷雾,打火机。

测试方法:将喷雾喷到干净的玻璃或镜子,看看多长时间干掉。

我用过的依云喷雾,一会儿就干了(不能有效保湿),而另外一种喷雾就过了一个星期都结着水珠。

8、酒精测试。

先说一下,市面上的很多爽肤水都含有或多或少的酒精,为什么呢?它们靠酒精的收缩性来收缩毛孔,酒精可以消炎、杀菌,但致命的弱点在于挥发性强,涂在脸上会带走皮肤上的水份,反而使皮肤变得干燥,长期使用含酒精的护肤品,脸色会暗淡,粗糙。

不知大家用不用口喷?就是为了口气清新用的口腔喷雾。口喷里一般也含有高浓度的酒精,长期使用会破坏口腔粘膜,会诱发很多口腔疾病。

测试工具:打火机或蜡烛或酒精灯等,口喷或头发定型的发着哩还是什么的都可以。

测试方法:将打火机或蜡烛等点着,然后将口喷喷在火上,看看会不会喷火,那说明口喷含有高于43%浓度的酒精。同理头发定型用的那些产品也可这样测试,就像变魔术一样。

编后语:看了上述这些验证方法,检验化妆品的好坏,你学会了吗?感觉还不错,大家都可以回去试下。

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化妆品培训心得体会总结篇八

我最近有幸参加了一次关于化妆品营销的培训课程,这次经历对我产生了深远的影响。在培训课程中,我学到了许多有关化妆品销售和推广的重要知识。我通过本文将分享我在课程中获得的核心理念以及其对我的个人发展的积极影响。

第二段:了解目标受众。

在课程中,我们学习了如何正确地了解并识别我们的目标受众。这包括确立我们的目标消费者是谁,他们的需求和喜好是什么以及他们的购买决策过程。通过了解目标受众,我们可以更好地制定个性化的市场营销策略,以吸引并留住我们的潜在客户。

在实践过程中,我开始投入更多时间和精力去研究我的目标受众。我通过市场调研和客户反馈来获取关键信息,并将其用于改进我的销售技巧。这一变革帮助我更好地满足客户需求,并在销售方面取得了更好的成果。

第三段:创造品牌价值。

在培训课程中,我们被教导了如何为化妆品创建品牌价值。我们学习了如何通过品牌故事、产品差异化和品牌形象来增加产品的吸引力和竞争力。通过有效的品牌定位和宣传,我们可以让客户更好地了解和接受我们的产品,并与我们的品牌建立起情感连接。

拥有这些知识后,我开始致力于为我所销售的产品建立独特的品牌价值。通过与客户沟通和实践销售技巧,我能够向他们传达产品的独特性和好处。这种价值创造不仅提高了客户对产品的认可度,也帮助我在市场中建立了自己的品牌声誉。

第四段:有效的沟通和销售技巧。

沟通和销售技巧在任何销售行业都是至关重要的。在培训课程中,我们学习了如何有效地与客户进行沟通,并提供卓越的销售体验。我们被教授了如何发现客户的需求并提供解决方案,以及如何处理客户的异议和投诉。

通过培训,我成为了一个更好的沟通者,并掌握了一些重要的销售技巧。我学会了倾听客户的需求并根据其需要提供解决方案。此外,我还学会了如何在面对客户异议时保持冷静并提供满意的答复。这些技能不仅提高了我的销售业绩,也改善了我与客户之间的关系。

第五段:总结和展望。

通过参加化妆品营销培训,我获得了深刻的启发和知识。我学到了如何更好地了解和满足目标受众的需求,如何创造品牌价值,并有效地沟通和销售。这些培训对我的个人和职业发展产生了积极的影响。

我相信,通过不断学习和实践,我能够继续提升自己的营销技巧,为我的客户提供更好的产品和服务。这次培训为我未来在化妆品销售领域的职业发展奠定了坚实的基础,并激发了我追求更高成就的热情。

化妆品培训心得体会总结篇九

为了防止化妆品对人体的危害,化妆品使用注意事项:

1、不要使用变质的化妆品。化妆品中含有脂肪、蛋白质等物质,时间长了容易变质或被细菌感染。化妆品应选用新鲜的,一般在3至6个月内用完,并贮存在阴凉干燥处。

2、不要使用劣质化妆品。为防止化妆品中的有毒物质如水银及致癌物质的危害,应选用经卫生部批准的优质产品。

3、要防止过敏反应。在使用一种新的产品前,要先做皮肤试验,无发红发痒等反应时再用。一旦发现化妆品对白己皮肤有不良反应,应立即停用。

4、应根据气候使用不同类型的化妆品。寒冷干燥的冬天宜用含油性大的化妆品,春夏秋宜用水分大的化妆品。

5、少女要选用专用化妆品。一般不要使用香水、香粉、口红等美容化妆品。

6、化妆品避免吃进体内。化妆品只供外用,避免吃进体内。为慎重起见,最好在饮食前擦去口红,以免随食物进入体内。

7、睡眠前要卸妆。睡眠时应将皮肤上涂的化妆品洗去,不要涂着化妆品入睡。

8、选用适当化妆品。如油性皮肤应选用水包油型的霜剂,干性皮肤应选择油包水性的脂剂,皮肤娇嫩应选用刺激性小的化妆品,小孩最好都不用!

1、染发剂据国外医学专家调查,染发剂不仅会引起皮肤癌,而且还会引起乳腺癌,导致胎儿畸形。所以孕妇不宜使用染发剂。

2、冷烫精。据法国医学专家多年研究,妇女怀孕后,不但头发非常脆弱,而且极易脱落。若是再用化学冷烫精烫发,更会加剧头发脱落。此外,化学冷烫精还会影响孕妇体内胎儿的正常生长发育,少数妇女还会对其产生过敏反应。因此,孕妇也不宜使用化学冷烫精。

3、口红。口红是由各种油脂、蜡质、颜料和香料等成分组成。其中油脂通常采用羊毛脂,羊毛脂除了会吸附空气中各种对人体有害的重金属微量元素,还可能吸附大肠杆菌进入胎儿体内,而且还有一定的渗透性。孕妇涂抹口红以后,空气中的一些有害物质就容易被吸附在嘴唇上,并随着唾液侵入体内,使孕妇腹中的胎儿受害。鉴于此,孕妇最好不涂口红,尤其是不要长期抹口红。

在使用化妆品时,要注意预防产生不良反应。在每次换用新品牌或新产品时,最好先在耳后或前臂内侧试用3~7天,如无不良反应出现,再大范围使用,这一点,对于敏感性皮肤的人更是必要。另外,注意保存好已经开封的化妆品,避免污染,最好将其置于阴凉、干燥、防晒、防潮、防热、防冻的清洁卫生的地方;为了防止化妆品使用中的三次污染,取物棒或手指应保持干净,已经取出而未用完的化妆品不能再收回瓶内中,每次使用后要盖子盖紧。

对于化妆品,在开封使用后应留下包装盒及产品使用。

说明书。

一旦出现化妆品引起的不良反应,首先要马上停用该化妆品,并尽可能彻底地清除掉残留在皮肤、毛发和指甲上的化妆品,如果情况比较严重的话,应该尽早寻求皮肤科专业医师的诊治。

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化妆品培训心得体会总结篇十

近年来,随着互联网的发展和经济形势的变化,越来越多的人选择创业,而且创业的范围也越来越广泛。作为其中的一员,我选择了从事化妆品行业。为此,我参加了一次创业培训化妆品班,本文将分享我的心得体会。

第二段:学习内容。

在创业培训班中,老师讲授了很多基础知识,如化妆品制作工艺、化妆品原材料选择和分析、化妆品包装及其影响等等。此外,老师还讲解了和化妆品相关的法律法规、市场分析等内容。通过课堂学习,我对化妆品的整个产业链有了更深入的了解,这对我日后的创业将有很大的帮助。

第三段:实践操作。

为了让学生更好地掌握课堂内容,老师还进行了一些实践操作,如化妆品样品制作、化妆品成品的评估等等。学生们通过实际操作,更好地理解了化妆品制作的流程和要点,对于日后的创业生产更有信心了。

第四段:交流分享。

除了课堂内容和实践操作,创业培训班还为我们提供了一个交流分享的平台。在这里,我们可以结交志同道合的朋友,互相交流创业经验和想法。同时,老师也会组织一些小组讨论和分享会,让学生们更好地学习和成长。

第五段:结语。

参加创业培训班,是我创业路上的一个重要的里程碑。通过这次培训,我得到了很多宝贵的知识和实践经验,更重要的是结交了一些优秀的朋友。在未来的创业生涯中,我一定会不断努力,积极学习,带领我的团队创造更好更美好的明天。

化妆品培训心得体会总结篇十一

12月1日,我参加了市委组织部学员赴新加坡研修团,在新加坡公共学院学习,在短短的15天里,分别对新加坡政府架构、如何打造一个安居乐业城市、园林绿化、人力资源管理、人民行动党执政经验、城市发展监控、建筑监控、经济发展和转型、水资源管理、居者有其屋政策、市镇管理、廉政建设、环境卫生和市容综合治理、交通管理、总体环保、社会和谐(小贩管理)、工业园区的行销定位等17个课题进行培训学习。通过学习,感到新加坡有许多宝贵经验和成功做法值得我们学习、借鉴。

一、新加坡国情概况。

1965年新加坡独立,国土面积710平方公里,现新加坡公民和永久居民373万人,资源极为贫乏,唯一优势是临海港口,通过几十年的努力和发展,现成为了世界最大的集装箱码头,世界第二大钻井平台生产基地,世界第三炼油石化中心。世界第四大外汇交易中心,亚洲第二金融中心,世界宜居城市之一。

二、新加坡快速发展的做法。

新加坡能从一个资源贫乏的国家发展成为当今“亚洲四小龙”,对我的启发非常之深。总结起来有以下几个方面:

(一)因地制宜,保持竞争优势。

新加坡是一个资源极度贫乏,竞争力不强的小国,只有保持极强的竞争意识才能生存发展。如新加坡的集装箱码头,要与香港、中国、马来西亚等国家与地区竞争,在码头经营历史、规模方面新加坡不具备优势,但他采取了全电脑、全机械化,以快捷装卸的优势取胜,之后再用优质的服务作为竞争的要素,使之成为世界第一的集装箱码头。炼油、化工中心则以完善的基础设施及合适的配套服务与其他国家竞争。我们在集装箱码头中心参观时了解到,该基地采取配备供水、供电、输油管、输天然气管、排污系统、完善的保安制度以及建好的多功能厂房来吸引外国的石化公司,他们的理念就是:别人没有的我要有,别人好的我更好。就这一理念使新加坡在当今竞争激烈的国际工业基地市场上保持继续发展。

(二)精益求精、认真执着的工作作风。

新加坡人给我的一种感觉,就是有一种精益求精、认真执着的工作态度,只要认准目标、就认真的做好,并且把工作做到自己认为是最好。这点从城市绿化中就可以看出来。在新加坡很难找到1m2没有绿化的泥地,在树木的维护方面,每株乔木树都有一个档案记录,并配备专职的园艺师定期检查维护,责任明确,一个十分钟可走完的兰花公园,把它建成世界上兰花品种最多的公园,吸引着各国的游客等。正是精益求精、执着认真的精神,使新加坡赢得了花园城市的美誉,同时,也使新加坡成为与世界上其他旅游城市有着明显的区别与优势。这对新加坡的发展也起着一定的作用。

(三)严谨的法律、制度和严格的执法。

新加坡有完整的法律体系和制度,从执法方面建设也相当严格,如为使新加坡保持清洁和有秩序,对乱丢垃圾、破坏公物、乱闯红灯的处罚相当重,从1000坡币的罚款到鞭刑,没有人情可说,这是众所周知的,严格的执法使人们能自觉的遵守,不敢侥幸。在廉政方面,新加坡政府采取了许多有力的措施、制度使新加坡的廉政在世界排第三位。正是这种严格的制度和执法方式,反使人们对新加坡更有信任感、安全感,为促进新加坡吸引外来投资营造一个良好的投资环境。

(四)坚持科学的城市发展定位,提高城市品位,塑造城市个性特色。

城市的发展定位是城市规划的基础,新加坡的国情决定了他不可能成为资源大国、生产大国,但他们有这海洋、地理和技术、人文的优势。他们就是基与自己的优势和特点来定位自己的发展方向和城市的建设方向。新加坡的城市建设之所以取得巨大的成功,主要是把握了世界海运、航空中心、国际贸易中心区域金融中心,国际石化生产基地、国际旅游中心、花园式宜居城市的城市发展定位。

(五)营造和谐的社会气氛,促进社会稳步发展。

首先是从细节上体现公平,新加坡政府在建造“组屋”(即相当于我国用于解决中低收入居民的经济适用房)时的土地来源,是参加市场竞拍的(我们是政府划拨),这种做法主要体现政府的民心工程与开发商也要公平竞争。在“组屋”的面积上,“组屋”也达到120-150平方米。体现富人与穷人都可享受平等的生活空间,平等产生和谐,和谐的社会氛围减少了城市管理、城市建设的阻力。

其次是公民参与城市管理。在城市管理中,市镇理事会每2个月召开一次理事会议,理事与居民共同商讨城市管理中的具体问题,通过市镇理事会的组织,使得居民以城市管理者的身份进行参与,同时也使管理更加符合公众需求。

再有就是人性化的城政建设观念。如针对多雨、日晒强的气候特点,小区的每幢房子之间、通往公用设施的路径都有上盖的长廊相连,行人和学生上学都可免受日晒雨淋之苦,充分体现人性化。

(六)重视教育和人才,精英治国。

新加坡一方面从学生上大学之前就开始实施精英人才培训计划,选派优秀学生到国外知名学府留学,在我们这次学习培训的年轻教师中,基本都由国家派到我国清华大学和其他国外留学过,在人才使用上,接受政府奖学金,学生学成回国后,由公署再审定今后的培养计划,并放在有关的工作岗位上接受实际锻炼。另一方面,新加坡政府十分注重引进国外人才,对国外的科技人才和管理人才,采用各种优惠政策引进和聘用,而且还从中国、马来西亚、越南、印度等国家挑选较为优秀,符合新加坡使用人才要求的中学生到新加坡读书,由政府出资学金,鼓励这些学生在读完大学后留在新加坡,为新加坡服务。

无论是公务员还是企业员工在招聘、晋升和奖惩都有严格的考核制度,确保优秀人才脱颖而出,强调全民终身教育。

(七)注重环境保护和可持续发展。

新加坡的园林绿化是从所周知的,在环保的其他方面亦是不遗余力地做好并收到巨大的效益,令我体会最深的是城市污水的再生利用和雨水收集系统采用了高科技的净化系统,不仅在环境污染治理方面做好了,而且更重要的是摆脱了只靠马来西亚供淡水的困境,现在新加坡的用水基本能自给,其次是垃圾处理方面,兴建了大型的垃圾处理厂,利用焚烧过的垃圾填海再造陆地等等,这些做法十分值得我们借鉴。

三、新加坡经验的启示和借鉴意义。

新加坡城市管理的基本经验就是科学而正确处理规划、建设、管理三者的关系。规划统领城市发展方面。当然规划的依据首先要有城市发展的定位目标。这是先决条件,也决定城市的竞争力。新加坡牢牢地把握了城市的定位方向,通过严谨科学的规划,确保城市发展按既定的目标发展,建设决定了城市质量的水平,是一个动态过程,管理决定城市可持续发展,是一项综合手段。通过学习新加坡的城市规划经验,得到了对我市的城市发展定位方面的启示,新加坡的许多经验也可以给我们以借鉴。

启示一,我们可以学习新加坡对自身的定位和从此确定的发展方向。例如在城市建设和经济发展路线上,用我市的优势与其他城市竞争。

启示二,学习城市规划与建设、管理方面的经验。在充分考虑我市的资源情况、区位条件、文化特征和经济特点,高起点做好各类规划,如进一步做好“步行系统”的详细规划,把我市现在建设中的“步行系统”从“进城”“上山”到“进湖”还可搞一段架空式的通廊等创立人无我有的个性特色,营造一个休闲、健身、配合六祖文化、温泉文化、石文化旅游高品位城市。大力发展工业园,建设一个高标准、配套设施齐全的工业基地,并出台相应的政策,吸引投资者到云浮投资,以加快云浮的经济发展。

启示三,学习工作作风与管理技术。一是认真严谨、精益求精的工作作风。我市城市规模小、资源少以石材工业和山水城市为特色,尤其需要精益求精的发展精神。二是先进的管理经验,无论在城市建设还是经济发展中都有值得借鉴的地方。

新加坡的城市管理经验和做法,在我市有很强的实用性,但也存在不足和不适合我市具体实际的地方,这次我们学习的时间短,只能学习新加坡的城市管理的基本架构。仍未能对其政策的出台背景环境条件、相应的配套政策进行深入的研究。因此,我们也要继续深入学习、研究,结合自身情况,有选择地借鉴其先进经验和方法,使我市的城市建设和管理逐步走向成熟,从而最终实现我市社会和经济的可持续发展,也才能达到这次学习的真正目的。

20xx年xx月xx日。

化妆品培训心得体会总结篇十二

1、“只要人对了,世界就对了。”

销售这个行业,一定要有积极向上的心态,尤其是对于每天要面对不同类型的客户的人来说,每天不吃维生素abc,长久以往,不是缺钙就是缺根筋。

2、是“嘴巴甜”

赞美客户,哪怕是最难赞美的客户。推销技巧中用的赞美绝不是简单的“拍马屁”,赞美有四大原则:

第一:语调要热诚生动,不要像背书稿一样。

第二:一定要简要,白话,流利顺畅,要讲平常所说的话。

第三:要有创意,赞美别人赞美不到的地方。

第四:要溶入客户的公司和家庭。

3、是“腰要软”。

都说谦虚使人进步,越成功要越谦虚,越是要向别人学习。技巧是没有先后没有主次的,关键是看你怎么运用,怎么用最合适的手段来处理最糟糕的事情。

无论是什么类型的销售,推销的流程总是一样的,但是并不是所有的推销流程都需要这几步,有些人就是不要你展示产品,有些人就是不用你促成。流程只是一个一般的武术套路,克敌制胜也许需要你把套路来来回回地演练上好几遍,但也许只要那么一两招。完全消化购买点是很重要的,这是销售的基础。清楚自己的产品有什么特色,能拿什么去吸引人——这也就是所谓的产品的卖点。

销售人员还要有一颗善解人意的心,所谓“入山看山势”就是这个道理。销售人员要做推销原则的化身——“忘我”和“无我”。不管你的客户要不要你的产品,你都要做你该做的推销的动作。拒绝是每个销售人员成长过程中几乎每天都要碰到的事情,但是,我们不能因为要遭受拒绝而不做销售的动作。

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