物价局提升价格服务水平经验材料

市物价局在认真做好分析检查阶段各项工作的同时，坚持边学边改，边查边改，把分析检查工作与推动价格工作相结合，与促进经济平稳较快增长相结合，统筹兼顾，进一步提高价格服务水平。二是加大市场价格巡查和监测力度。

据不完全统计，截止目前，全市共查处价格违法涉案金额1244万元，其中退还消费者131.5万元；受理各类价格咨询和举报206件，政策咨询回复率和办结率均为100%。

三是着力化解价格和收费矛盾。针对我市城市生活垃圾处理收费问题，按法定程序成功召开听证会，并向市政府上报了《关于安庆市城市生活垃圾处理费征收标准的报告》；积极联系市自来水公司及安庆碧桂园房地产公司，就自来水管网费用收取的问题进行多次沟通和协调，化解双方矛盾。

对望江县城关居民生活用水的价格矛盾进行了督办；帮助太湖县物价局对该县市场液化气价格进行了集中整治。五是提高依法行政能力。

坚持“一月一法”学习会，实行“官兵”互学，同时邀请专家、学者进行讲法活动。进一步健全了政府调定价听证、重大价格决策集体审议、成本监审、专家咨询论证、价格监测预警、价格异常波动临时干预等制度，推进价格行政执法责任制，完善责任追究制度，把价格工作纳入了法制化、规范化、制度化轨道。