电子商务策划书 电子商务策划(汇总15篇)

无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。

电子商务策划书篇一

一、工作室搭建背景：

为了满足同学们日益增长的信息与精神需求，推动我校电子商务专业建设和交流，搭建本校电子商务工作室已成为一种急迫的需求。

二、工作室搭建的目标：

本工作室服务宗旨在于推动校园电子商务信息文化的网络传播，更好的服务于广大莘莘学子，希望通过本工作室的不断努力能够为学院信息网络化的进程做出贡献。

(一)概要

我们工作室的成员必须以团结友爱，职尽责，诚可靠为工作精神，把工作室创造奇迹与知明度而努力。

我们的目标是为广大企业服务，力打造企业所需要的软件和竭尽所能达到企业的要求。

我们的宗旨是不在乎回报和利益的多少，乎我们所学到的和我们所得到的成果。

现规划于____年3月10日成立团队，开始着手发展和宣传我们的团队和工作室。

一边学习，边设计，边营销

1、学习的具体计划

(1)由于我们所学的知识还是有限的，因此我们工作室的成员必须不断自我增值，超前学习在校所学的知识，并学会灵活运用，增加自己的额外知识，提高操作技术和解决问题的能力，并收集所需要的资料。

(2)必须发挥团队合作精神，当遇到问题不能解决或遇到新知识，又或者解决了某些特殊的问题时都要与全室的所有成员分享，每个成员都将自己成功与失败或平时的心得体会写到个人空间上。

(3)把自己在设计过程中遇到的问题和已解决的问题，还有成功的案例都记录下来，与团队成员进行交流。

2、设计的方面

(1)首先以网页设计为主，搞到网站的宣传，我们工作室的知明度，更多企业和公司知道我们工作室的存在。

3、资料的收集

(1)了解市场上的需求和网络的动态，根据企业的需求和市场的发展方向来不断更新自己的知识，做到与时具进。

(2)以工作室网站及qq群并互相交流

4、网络营销和网络推广方面

尽快组建一支政治可靠、知识丰富、数量充足并熟悉网络语言特点和规律的网络通讯员队伍和网上评论员队伍。围绕热点问题和企业主动撰写贴文、吸引网民点击和跟帖，有效引导网上舆论。

工作室的工作范围和工作业务

我们初期拟定开展以下业务：

为使工作室能够积极有效的运作，工作室设组长负责工作室的全面工作，工作室设推广，销售，设计，硬件4个核心职能工作人员，以分工合作方式协调完成任务。具体职能如下：

工作室总组长：

1、负责本工作室的全面工作，掌握各专业小组的运作情况、工作目标达到与否，全权监督、指导各专业小组的日常工作;团结本工作室的各成员，及时发现、解决存在的问题和工作矛盾，加强本组的凝聚力，以利于工作有效的开展。

2、起草本工作室发展规划及各种决议。督促并检查各成员的工作落实情况，平衡各方需求。

3、负责协调工作室各成员工作，经常召开各小组碰头会，听取工作意见，解决相关问题。监督、考核、反映各小组的工作情况。

4、深入各小组，了解各组织成员的工作状况，负责各组织成员的工作考核评比。了解本校同学的各种需求，注意搜集、反映广大同学的合理建议和正当要求。专业各小组：(学生4人)

电子商务策划书篇二

电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（internet）、企业内部网（intranet）和增值网（van，value added net实现的商业销售猛增到1万亿美元以上。作为一种崭新的商务交易活动，电子商务是推动未来经济发展增长的动力。它的推动将打破时空的限制，改变交易状态。大大加速整个社会商品的流通，有效地降低企业生产成本，提高企业的核心竟争力。同时也成为消费者提供更多选择机会，使消费者得到更多的实惠。

电子商务的基础设施将日益完善，支撑环境逐步趋向规范，企业发展电子商务的深度进一步拓展，个人参与电子商务的深度也将得到拓展。图象通信网，多媒体通信网将建成使用，三网合一潮流势不可挡，高速宽带互连网将扮演越来越重要的角色，制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线方式走向多点的智能式发展。

国外一些先进国家在发展电子商务的同时，还通过互联网为广大民众创造新的就业机会。比如美国的ebay电子声纳鼓舞公司，其无店铺经营模式已经为10万多失业人员创造提供直接的就业机会，其中极大部分是通过网络商店的方式进行自主创业的。在我国。近两年来电子商务交易已获得众多消费者的认可。交易额也以10%的速度增长。整个电子商务市场的发展前景非常广阔。 网络开店是电子商务概念应用的具体化，全民学习网上开店，掌握网上购物对推动中国加快电子商务强国有深远的战略意义，一个国家电子商务的发展水平也体现了一个国家网民对互联网的利用程度。最近淘宝在网上发布《xx年第一季度淘宝网上购物报告》报告显示淘宝网xx年第一季度的总销售额为70亿，相比去年增长了一倍，这一数据同时也接近淘宝在xx年全年总交易额（80。2亿元）。

c to c模式是在三种模式中发展最为迅速的，因为全球上网人数在不断增加，网民“平均网龄”增长，参与互联网活动的“广度和深度”也在提高，另外网络技术的普遍使用及信用卡的使用等在线支付方式的便捷和全球物流体系的初步完善也是促进c to c发展的重要力量。

截至xx年第一季度，淘宝卖家中月利润超过20xx元的有10万家。这意味着我国有10万人在网上依靠电子商务解决了就业问题。但是，要成为像那10万人一样通过电子商务网络商店赚钱，那么你必须有一定的电子商务知识，还要有敏锐的网络市场眼光。在进入网络市场前必须作一定的市场分析和项目规划。那么，现在就让我作一下我网店规划书吧！因为这才是起步的关键！

第一节：电子商务盈利方式

电子商务的经营模式决定了电子商务企业的盈利模式，不同类型的电子商务企业其盈利模式是不同的，今天我们说的电子商务主要是通过以下这个模式获得盈利：

销售本行业产品。通过网络平台销售自己生产的产品或加盟厂商的产品。商品制造企业主要是通过这种模式扩大销售从而获取更大的利润，如麦包包电子商务网站。

第二节：线上线下发展战略

线上销售为电子商务零售和代理销售模式，线下销售为实体代理批发销售模式，通过发展线上电子商务模式的发展和成长，推动和转化带动部分下线销售商家，通过线上吸引加盟代理商加盟线下销售。

第一节：电子商务的优势和特点

电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间，其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。

一、电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。互联网使的传统的空间概念发生变化，出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或者虚拟社会。处于世界任何角落的个人、公司或机构，可以通过互联网紧密地联系在一起，建立虚拟社区、虚拟公司、虚拟政府、虚拟商场、虚拟大学或者虚拟研究所等，以达到信息共享，资源共享，智力共享等。

二、电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。

三、电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。互联网跨越国界，穿越时空，无论你身处何地，无论白天与黑夜，只要您利用浏览器轻点鼠标，你就可以随心所欲地登录任何国家、地域的网站，与你想交流的人面对面的直接沟通。

四、电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。

五、电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。xx世纪是信息社会，信息就是财富，而信息传递速度的快慢对于商家而言可说是生死攸关。互联网以其传递信息速度的快捷而倍受商家青睐，可以说，北半球刚刚发生的事情，南半球的人们便可在十几分钟、分钟甚至短时间内通过上网获知。互联网使整个地球变成了一个地球村。

六、互动性：通过互联网、商家之间可以直接交流、谈判、签合同，消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站，而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质，做到良性互动。

电子商务策划书篇三

摘 要

近些年来中国经济迅速发展，人们对食品的要求也越来越多，食品行业得到了蓬勃发展，其中休闲食品的市场需求持续扩大，未来我国休闲食品的竞争将会更加激烈，同时休闲食品的生产将更加趋于专业化和标准化。为了进入休闲食品市场，并从中盈利，需要制定详细的方案。

本文由五部分组成，第一部分为公司简介，主要介绍公司主要业务和具体运营模式；第二部分为营销环境分析，通过内部和外部环境分析，总结出进入休闲食品市场面临的机遇和挑战；第三部分为市场选择，找到目标顾客；第四部分为市场营销组合，为其制定具体的营销方案；第五部分为成本评估，计算出前期的各项投入。

目录

1.1公司名称

小蜂农电子商务有限公司 1.2 主要业务

休闲零食：果干类、肉脯类 肉脯类：猪肉脯、牛肉脯

果干类：芒果干、地瓜干、香蕉干、柠檬干、葡萄干、西梅 1.3 经营目标

线上、线下相结合.o2o 线上：采用微信、淘宝

线下：菜鸟加盟店。同菜鸟驿站签订合同，菜鸟驿站加盟店代理销售并负责发货和送货到寝，最后进行利润分成。

代工生产产品

小蜂农

线上：淘宝、微信

线下：菜鸟驿站加盟

店 营销环境分析

2.1内部环境分析

2.1.1 优势

（1）借助全国的菜鸟驿站，从订货地发货，货送达速度快，让顾客更好的享受食品，增强用户的体验感。

（2）校园内学生兼职现象普遍，劳动力价格相对较低，可寻找兼职的学生为顾客送货到寝室。

（3）同菜鸟驿站签订合同占用小部分的库存，能够减少库存的使用量，降低库存成本。

（4）线上线下相结合，拓宽销售渠道，线下在各大高校的菜鸟驿站设立站点，会让顾客产生信赖感。

（5）果干类、肉铺类食品相对其他休闲食品保质期较长，不易变质，成本相对较低，果干、肉脯类同其它休闲食品相比，校园超市内种类少，数量少。

（1）企业产品的知名度低，消费者不易产生信任，消费时会产生一定的抵触感。

（2）自身品牌现在的价值还较低，没有固定的客户群。

（3）企业规模小，流动资金不足，前期各项支出费用大，成本高。

2.2.1 机会

（1）随着人们的生活水平不断提高，人们对休闲食品有了更大的需求，未来前景广阔。

（2）网购在中国成熟，快递行业高速发展，趋于成熟，电子商务模式在中国大有可为。

（3）随着“宅”文化在庞大的80、90后社会主流人群中的根深蒂固，休闲食品消费一度在这个主流人群中形成消费热潮。

（4）零食逐渐变得安全化，人们对零食的认知发生了改变，能更好的接受零食的存在，并且享用零食。如我们的家庭、办公室、电影院、ktv、球场等娱乐场所中都离不开休闲食品。

（6）中国消费者的休闲食品观念还停留在发展的初期，没有领导品牌，还未形成垄断竞争的市场格局。

（7）行业壁垒小，进入行业成本低。2.2.2 威胁

（1）食品行业同质化现象严重，竞争对手众多，市场中休闲食品种类繁多，存在大量的替代食品，并且与行业的早期进入者相比，缺少一定量的经验。

（2）食品原材料上涨，食品代工生产商会提高价格，代工生产的成本会提高，休闲食品行业对下游议价能力较弱。

（3）市场中不断有食品安全事件的发生，消费者对食品安全存在一定的顾虑，尤其是网上销售的食品。

（4）休闲食品行业的顾客有较高的品牌忠诚度，对食品的口味有一定的依赖。

（5）行业壁垒小，潜在竞争者众多，竞争激烈。2.3营销环境分析总结

3.1 市场细分

4.1 产品策略

4.1.1 产品向上延伸策略

产品的包装做到新奇、时尚、艺术、高档、人性化，洋味十足并且每一种口味的产品有明显的区别性，充分的吸引顾客的眼球，激发消费者的购买欲望。

4.2 价格策略

4.2.1 市场渗透定价

4.3.1 线上网络渠道

4.1.1 借助电子商务大赛进行传播

电子商务大赛是全省比赛，会有新闻报道，这样能更好的进行宣传，同时节省部分广告费用。

4.2.2 借助菜鸟驿站进行传播

利用微博、微信等新兴媒体，扩大广告的传播范围和传播力度，开展口碑营销。

4.2.4 营业推广

肉脯类：猪肉脯、牛肉脯（6000元）

果干类：芒果干、地瓜干、香蕉干、柠檬干、葡萄干、西梅（22000元）进货：果干和肉脯类合计为28000元 管理费用：人工费用（600元）

其他应付款：前期宣传费用网络宣传（1000元），网络店铺费用（2500元）包装费用（2000—5000元）

仓储费用：外租屋一年（32000元）

电子商务策划书篇四

改革开放30年以来，中国的消费市场持续快速发展，消费市场不断升级，消费已成为推动中国经济增长的重要动力。中国老百姓不仅仅用自己的双手创造了经济的繁荣，亦享受着经济的成果:收入水平、生活水平、消费水平提高。

在这经济不断提高的时刻，我想抓住市场，进行投资是明智的选择。所以想尝试开一家品牌服饰店，经过合理的筛选，最后把眼睛定格在“淑女坊”女性这一品牌上。

淑女坊公司简介：十八淑女坊品牌总公司——广州市淑派服装有限公司于1998年成立，历经十二年的发展，现已成为拥有占地面积约20000平方米工业园区、现代化的专业淑女服饰司。

公司总部扎根广州，经营范围向全国辐射，以品牌经营的经经营宗旨。公司拥有专业的市场营销团队；同时也汇聚了来自全国各地才华横溢的服装设计精英和经验丰富的技术人员。在产品品质管理上，公司拥有严格的品质控管体系，以确保产品的达标合格率。

目前，十八淑女坊品牌在全国拥有自营和特许加盟的专买店1000多家，遍及全国27个省、市、自治区，旗舰店数量更是如雨后春笋般开业营运。品牌整体已形成完整的特许营销网络、信息交流网络和物流网络。

开店时间：20xx年10月1号

开店地址：成都市温江区庆丰街

经营项目：淑女坊品牌服装

产品定位：以推广和倡导“淑女文化”为核心，以追求、舒适、突出自我个性，懂得品位生活的都市年轻女性为主要消费群体，全方位地开发适合18——30岁的都市女性喜欢的淑女服装。

产品形象："十八淑女坊"品牌携带着"打造中国淑女装第一品牌，全力倡导和推动淑派文化，让中国女性更优雅、更动人、更淑女"的愿景目标，向18——30岁的都市女性、时尚白领提供健康、优雅、时尚而有品味的日常穿着服装，在其优雅、淑女的品牌表象下，涌动着积极而强烈的对生活布满热爱、对未来布满信心的品牌文化。

据我国第三次人口普查统计，女性占我国人口的48、7%，其中在消费活动中，有较大影响力的中青年女性，即20——50岁这一年龄段的女性，约占人口总数的21%。

据调查分析，18——30岁青年女性是开放型消费群，对自己的身材很自信，追求时尚，表现个人魅力。而此年龄女性经济收入不高，但是，他们懂得生活，注重品质。在这充满年轻与活力的人群中，淑女坊致力于满足消费者的需求。淑女坊这一充满魅力的淑女品牌，让女性不需要太多的点缀和修饰，便足以向生活、向工作、向爱情传递她们自信的微笑，淑女坊致力于满足消费者的需求。

目前，成都温江区市场还不够成熟，还是年轻状态。但是，前景很可观。最被看好的市场就是温江大学城，出出进进的学生就达几万人，正是我们所定的目标顾客。

（1）、品牌优势：20xx年，当红影视明星秦岚、张嘉倪双双成十八淑女坊品牌的形象代言人。从此，名牌和明星、淑女与淑女装成为天作之合，同时也把十八淑女坊品牌推向了影响广泛的国际时尚舞台。

（2）、加盟优势：1、品牌形象鲜明：十八淑女坊拥有独一无二、全国统一的形象专卖店，浪漫优雅、温馨和谐的卖场气氛及淑女形象闪亮在众多的店铺中，让人过目难忘。

2、统一装修设计：总公司免费为加盟店提供装

平面图设计、现场效果图设计、广告宣传画设计。

3、统一货品陈列：总公司统一设计并提供四季新货上的橱窗及卖场陈列模式。

4、广告物料赠送：总公司按专卖店实用营业面积向符合条件的店赠送与一年四季相应的广告物料。

5、广告宣传支持：总公司将在合适的媒体做一定的宣传广告，按不同的时期邀请知名艺人作为品牌的代言人，以提高品牌知名度，有力地发展市场。

在和同质其它产品对比下，品牌宣传没到位。比如：阿依莲、朵以和金苑等。而且几个牌子的衣服色调走派路线差不多，款式都比较青春，风格都是淑女型，竞争有点激烈。

“关关雎鸠，在河之洲，窈窕淑女，君子好逑……”

对于许多青年顾客来说，现在都会“哈韩”，她们会跟随着改变消费观。韩国服装之所以受到众多人的喜欢，追根究底还是有自己独特的设计风格。年轻的女孩以自身独特的眼光来挑选服装，往往会对设计精美、有个性、更随潮流等服饰产生共鸣。

2、产品风格

设计创意：源自欧、韩时尚风潮

整体风格：以突出东方女性浪漫温婉、纯真甜美、率直真我的淑女形象为主。

设计理念：贯穿时尚、休闲、简约的流行元素，强调服装的舒适性、可穿性和搭配性，以此展现东方女性自信优雅的独特力。

生活品位：倡导健康、自然、舒适、优雅的生活态度。

价格定位：春季产品价位在59—398元之间

夏季产品价位在49—258元之间

秋季产品价位在69—288元之间

冬季产品价位在69—798元之间

1、开业当天，会请一些表演团。

2、开业后的半个月，会搞一些活动，以此吸引人气。

3、定期在一些高校进行宣传、推广，比如：发传单、赞助一些文艺活动等。

1、开业半个月内会对产品进行促销，具体折扣还待考虑。

2、开业半个月内会对所有在本店消费的顾客免费发送会员卡。

01、前期了解：参观十八淑女坊店铺并参看十八淑女坊品牌宣传资料。

02、意向洽谈：与所属省级代理见面洽谈加盟意向。

03、提交申请：向我公司递交加盟申请表及店铺详细资料。

04、提交资料：递交候选店铺平面图、照片和商圈图纸。

05、实地考察：所属省级代理派员店铺现场考察及批准。

06、签定合同：与所属省级代理签订特许加盟合同。

07、交保证金：向所属省级代理交纳加盟保证金。

08、装修设计：订货及店铺装潢设计、货架制作。

09、装修施工：店铺装修现场施工及货架安装。

10、员工招聘：员工招募及所属省级代理派员培训。

11、上货陈列：货品规划及陈列。

12、开门营业：店铺正式开业。

13、信息沟通：相关事项请与总公司联络。

固定支出：加盟费……………………………………20,000

门面租金………………………………………………18,000/年

工具及设备：电脑………………………………………4,000

其他………………………………………2,000

铺面装修………………………………………………40,000

营业费用………………………………………………10,000

雇员工资……………………………………………20,000/年

登记注册费……………………………………………1,000

公共事业费……………………………………………1,000

其他费用………………………………………………2,000

共计—

对于现在的零售行业来说，一般情况下都不会出现亏损状况。

目前，温江区的大学生人数急剧增加，目标顾客应该不会缺失。对于这次投资最大的威胁就是竞争对手比较多，他们在衣服款式、质量、价格等方面，都大同小异。其他方面还有不足，比如：对温江市场不熟悉、对服装领域还不是很了解等。

在此基础上，会做出一系列的策略来躲避风险。稳定老顾客，发展新顾客;对销售人员进行培训；对店铺进行推广；积极做一些促销活动。

电子商务策划书篇五

服务内容分四类:基本服务;增值服务;快速保障服务;协议服务.

基本服务:不提供免费送取货服务.

1、提供免费电话技术支持.

2、提供免费送货上门(市内10公里内).

3、如果购买产品后,属质量问题,凭定单好单据在半个月(15天)之内退货或更换产品.

增值服务:10公里以内免费送取;10公里之外视远近收取交通费用,如果超出基本区域以外,酌情收取服务费.

服务与支持及收费:送取服务:基本区域内送取货收取单程相当于出租车费用,如果超出基本区域,酌情收取运输和服务费.

电子商务策划书篇六

网站采用全局导航系统，访问者可以清楚了解网站的内部结构，方便他们在不同部门之间跳转。

网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为***数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间与发挥余地，去完善办好他们的网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。

网站首页是网站的第一内容页，整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的与谐统一；在制作上采用asp动态页面，系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上，首页有公司的新闻热点，推荐产品等信息，并且管理员在后台可以动态更新首页的内容，使整个网站时时充满生机与活力。在设计上，注重协调各区域的主次关系，以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。

根据本网站建设过程中的工作内容与范围，将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、html 制作等。同时拥有一套实际运用与不断完善的实施方法与富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成，有效协同各种专业人员共同参与，有组织有计划的进行资源管理与分配。

在网站的日常运行中，维护管理是很重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外，管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能；在运营中发现系统需要完善与升级的部分；衡量并比对系统较商业目的与需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强与升级。

电子商务策划书篇七

电子商务策划书篇八

优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想.我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想.重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得公司的整体发展,实现1+12的效果.

2. 管理队伍

投资是一项经营人才的业务.我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求在本公司发展的人才加入本公司.

3. 管理决策

管理团队主要由我们创业小组人员组成.他们都是具有本科学历的大学生,具有相关的专业知识,将为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的任务.在我们获得风险投资后,投资家自然也成为我们的公司管理成员,我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入,并担任重要职务.

4.团队概述

学历背景:大专以上学历,具有强烈的求知欲和进取心.

人际关系:有较强的人际亲和力,热情而且沉稳.

职业素质:信守承诺;注重规范;遵循公司宗旨理念.

电子商务策划书篇九

移动电子商务科普知识普及和移动电子商务创业前瞻。

普及移动电子商务相关知识，引导会员参与移动电子商务应用的使用、开发、创新。

全国移动电子商务应用大赛和科普大赛。

（一）海报宣传

1、展板宣传活动前三天左右宣传部制作宣传海报，放在宣传栏予以宣传。

2、通知讲座前一天或当天准确及时通知主讲人员和起航创业社团人员参加。

（二）准备

1、由外联部联系主讲的相关人员；

2、由外联部负责找一个主持人介绍主讲人员和做简单的开场白；

3、宣传部负责现场的照片、视频收集。讲座结束后，及时将文字资料、图片资料、视频资料汇总上交。

时间：5月24日

地点：x教室

内容：

1、移动商务技术和应用；

2、移动商务价值链模式；

3、移动商务开发、管理、运营和安全。

主讲人：程坤（08电子商务）

汪兴宇（08国贸）

程昊（08计算机）（排名不分先后）

参会人员：起航创业社团全体会员和其他自愿到场的同学

主办方：安徽大学江淮学院起航创业社团

1、六点外联部负责组织学生入场，并组织同学尽量向中间和前面坐。

2、人事部负责电脑和话筒的调试，生活部负责主席台各类物品的摆放。

3、六点十分主持人做排练和准备工作

4、预计讲座六点半开始，外联部负责迎接嘉宾或主讲人员进场、就坐。

1、引导学生和老师进场。安排就坐，维持秩序；

2、主持人宣布讲座开始，并简要介绍讲座的流程和讲座期间的纪律制度；

3、主持人介绍主讲人员和参加的主要人员；

4、如果有提问环节的话，中间休息时可由主持人宣布进入自由提问环节；

5、讲座结束主持人致感谢词；

6、用掌声送主讲人员离开，安排学生有序地退场；

7、全体理事会成员清理会场。

1、若主讲人员迟到，可先由主持人稳定在场同学的'情绪或播放有关讲座的ppt；

2、开始如果观众少，可以先让工作人员也坐如其中并且组织到场的人员都向中间就坐；

3、活动时，相关人员要负责维持秩序，必要时主持人要发挥作用；

4、如果在互动环节出现冷场的情况，主持人要鼓励大家积极参与，或者工作人员积极地配合提问。

1、展板四个（40元）；

2、材料费用50份（50元）；

3、其他用品（10元）。共计：100元

电子商务策划书篇十

拉销也叫引销，是企业通过一定方式吸引消费者访问自己的网站，让消费者浏览网页，了解产品，使消费者成为潜在客户为下一次销售打下基础，实现产品销售。在这种销售模式中，企业要大力推广自己的网站，因而在这个销售模式中企业网站要有足够的视觉吸引，提供消费者所需要的产品和服务，还要制作精美、有动态感、生动形象的页面。要能体现该网站的特点和立刻抓住人心的瞬间，尽量保留潜在客户资料，逐渐将其转变成消费客户。可以派发礼品或者什么小礼物为客户做做客户登记。

2.推销

推销是一种企业主动出击的行为，企业主动向消费提供产品信息和服务信息，比如：利用因特网服务商或广告商提供的经过选择的因特网用户名单，向用户发送电子邮件，在邮件中介绍产品信息;应用推送技术，直接将企业网页推送到因特网用户终端上，让因特网用户了解企业网站信息和产品。

3.链销

链销是企业对一小部分消费者提供优质商品和劳务，然后让他们把自己的满意度和认可感通过因特网的交互功能介绍给其他消费者，从而培养潜在的客户。选择最初享受优质商品和劳务的消费者是有一定知名度，这样消费者可起到消费领袖的示范作用。其实直销就是典型的这种销售模式，一个带一个，一个介绍一个产生消费，产生市场。以及现在很多企业网站之间的相关链接，和现在中国的b2c淘宝店铺的店铺之间的连接都属于这种链销模式。在网络营销中，互动的信息交流强化了企业与消费者的关系，使消费者的满意程度增大是企业开展网络连接的前提。企业使消费者充分满意，满意的消费者成为企业的种子消费者，会以自己的消费经历为企业进行宣传，。

二、网络促销的主要策略

传统的促销包括直接促销和间接促销。直接促销有推销员、售货员和销售服务;

间接促销有公共关系、广告和销售促进。而在网络营销中，经营方式发生了很多的变化，使得网络促销在内容和形式上有了深刻变化，主要有以下几种方式。

综合类促销：(适合线上线下促销)

(实用在：团购渠道礼品订单采购及其他模式的促销)

1.数量折扣(购买数量越多折扣越大实用团购礼品单)

一般情况下，是否给予价格折扣，给予程度有多大，应视顾客的购买数量而定。顾客购买的数量越多，给予的价格折扣幅度就越大。如果顾客仅仅是零星购买，不应给折扣。这种形式，意在用批量优惠来激励顾客扩大购买数量，实现“薄利多销”目的。比如在淘宝里，节日搞个活动，买三送一等等。

2.现付折扣(订金付的越多越快折扣越大实用团购礼品单)

这是对顾客提前支付账单或货款而给予的一种优惠，以提高企业资金回笼速度。比如某顾客在指定付款日期的若干天支付了自己的账单，公司因此给予该顾客一个优惠，使其少支付一部分账单，这种折扣考虑了顾客在付款方式方面给商家带来的好处，降低风险。这种方式，目前在网上购物中，并不常用。一般适用在团购订单。

3.交易式折让(即以旧换新可实用淘宝等各商超等零售平台)

4.现金回扣(如：好评给现金回馈给客户)

这是指消费者将购物证明及现金回扣券寄至原制造厂商，厂商收到后将还若干现金给购买者的做法。这种做法在欧美比较流行，但在我国目前则比较少见。在国内比如现在淘宝有折扣优惠，及__使用。

5.差别调价(根据节庆日期临时促销)

规定每天的第一位客户优惠等等，比如耐克以前为了抢占网络市场，定时定点开始促销活动，看谁第一个点击网站，给予丰厚奖励和优惠，因此吸引了很多人，nike的网络市场就此打开。数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提商活动的知名度等。

电子商务类即(b2cc2c)的促销分析网络促销：

(适用团购淘宝及其他b2c平台的促销)

1、网上折价促销：折价亦称打折、折扣，是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所，因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低，以吸引人们购买。由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因，再加上配送成本和付款方式的复杂性，造成网上购物和订货的积极性下降。而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。

2：折价券

是直接价格打折的一种变化形式，有些商品因在网上直接销售有一定的困难性，便结合传统营销方式，可从网上下载、打印折价券或直接填写优惠表单，到指定地点购买商品时可享受一定优惠。此外，还有限期折、名次折、会员折等形式。

a:限期折：节假日/店铺周年纪念日。

b:名次折：达到某个要求的名额。前10名八折优惠，或第100位顾客五折优惠。

c:会员折：开发新顾客比维护老顾客难上加难，老顾客一定要守护住，会员优惠不可少。

d:天天特价

3、网上变相折价促销

变相折价促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下，提高产品或服务的品质数量，较大幅度地增加产品或服务的附加值，让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣轻易造成降低了品质的怀疑，利用增加商品附加值的促销方法会更轻易获得消费者的信任。例如包运费和商品绑定。

4、网上赠品促销赠品促销

目前在网上的应用不算太多，一般情况下，在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。赠品促销的优点：a可以提升品牌和网站的知名度;b鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息;c能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。赠品促销应注重赠品的选择：a不要选择次品、劣质品作为增品，这样做只会起到知得其反的作用;b明确促销目的，选择适当的能够吸引消费者的产品或服务;c注重时间和时机，注重赠品的时间性，如冬季不能赠予只在夏季才能用的物品，另外在危急公关等情况下也可考虑不计成本的赠品活动以挽回公关危急。d注重预算和市场需求，赠品要在能接受的预算内，不可过度赠予赠品而造成营销困境。

5、网上抽奖促销

抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一，是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销，网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。网上抽奖促销活动应注重的几点：a奖品要有__力，可考虑大额超值的产品吸引人们参加;b活动参加方式要简单化，因为目前上网费偏高，网络速度不够快，以及浏览者爱好不同等原因，网上抽奖活动要策划的有趣味性和轻易参加。太过复杂和难度太大的活动较难吸引匆匆的访客;c抽奖结果的公正公平性，由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性，对抽奖结果的真实性要有一定的保证，应该及时请公证人员进行全程公证，并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。

6、积分促销

积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很轻易通过编程和数据库等来实现，并且结果可信度很高，操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品，消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提商活动的知名度等。

7、网上联合促销

由不同商家联合进行的促销活动称为联合促销，联合促销的产品或服务可以起到一定的优势互补、互相提升自身价值等效应。假如应用得当，联合促销可起到相当好的促俏效果，如网络公司可以和传统商家联合，以提供在网络上无法实现的服务;网上售汽车和润滑油公司联合等。

8：差异化促销卖点不同对比促销。

9：团购促销参加聚划算等团购。

10：试用促销拿出1-2台机让申请试用。

电子商务策划书篇十一

一、关于店铺运营：

1、运营要点：产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任，对于产品质量当然是关键，还需要有美观的形象出现消费者眼前，对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上，把握住有利的资源，更为重要，现在买家越来越成熟理性，我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功，再以多渠道的方式引入更多优质的流量，从而提高转化率。跟踪客户会员信息，尽可能多做客户回访，建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。

2、营销手法：整体营销策略：集中利用淘宝系统推广方式，发掘潜力热销产品并大力推广，利用热销品拉动整体销售，优化销售各个环节，树立公司形象，尽量避免客服沟通成本，逐渐建立口碑。产品营销设计：产品在整体营销中要有两类，分别是销售拉动型和利润贡献型，销售拉动型要考虑产品购买量，在产品利润上可做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素，保证整体营销的利润。利用八二原则来说，我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的，而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期，成长期、成熟期三个阶段，充分考虑羊群效用，寻找一切可快速拉动新品销售热度的推广方式，在不同时期实现不同的价值。

3、培育期：包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围，确定合适的产品后，产品拍照和产品描述设计然后发布;产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务，通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。

4、成长期：是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可自然带动销售时，这时期主要工作是巩固产品的推广，并冲击淘宝人气搜索的前十名。

5、成熟期：是指产品处于同类产品的销量前五名，搜索在前五位可看到，通过搜索的自然流量就可稳定产品销售，这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高产品连带，提升客单价。

6、客户维护策略：对于客户细分为钢丝客户和一般客户，钢丝客户要通过qq群或者旺旺群等紧密绑定，让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者，一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销，吸引客户二次消费。(需要客服人员完成)

7、产品价格营销策略：尽量不进行价格战营销，老客户的打折优惠可使用vip制度，对所有人价格公平，商城正常销售最低折扣不低于7折(淘金币、双11大促除外)

店铺装修方面，先解决内部视觉设计为先，页面设计相当重要，应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果，再给予铺垫式的推广手法，短时间内提升知名度，增加收藏量，提升转化率。

二、关于参加团购网：

可才考虑参与各个团购网的合作，重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站，关于团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排，通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存，以应对各个团购网站的资料要求，与团购网站收录人员建立关系，长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想，可继续维护关系，以备后期连续性合作，谨记，商家是以盈利为主，卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会，哪怕销量很少。

三、关于产品与库存问题：

专供网上销售的库存：一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素，我们可压缩至40-45个款式，(后期关于客户维护设置店铺vip需要50个产品才能设置)部分款式可无需拥有库存，按照二八法则，需要定位选择2个款式作为主推款式，平时库存应该保证控制在现货30-50个以上，以免出现客人投诉等情况，在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量，以备工厂下单生产，活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网，则应纳入团购预售出数量考虑。

四、人员安排：

人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可考虑招聘推广专员辅助店铺推广。

客服：前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助，工作如下：

1、需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。

2、关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，qq群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。

3、负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。增加人员后实行轮班制度。

美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高访问深度，做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成，可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。

运营：主要负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作收集市场和行业信息，提供有效应对方案制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标，解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及策划。

推广：前期暂行由运营负责完成，后期人员到再行安排。

五、店铺活动安排：

跟踪各大活动，如：双12、淘金币，天天特价，等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。

六、整体目标：

前一个月，主推款需要确定，以较低价格引入流量，服务好顾客，争取高评分，进行直通车推广，达一定销售数量要求参加淘金币活动，利用淘金币提升店铺品牌知名度，树立良好顾客印象，集中精力打造单一爆款带动店内其他产品，定期设计店铺活动，作引流作用，如：一元拍，满*减*，满*+1元换购，店铺vip，单品包邮，全年包邮卡，等累积人气活动。定期参加一定的付费推广：钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特殊手法引流但是不可做高虚高价格，再打低折扣销售，部分单品折扣不低于7折，除大促等淘宝大型活动外。

2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期优化老顾客。同时保证好评率在98.5%以上，按照转化2%的目标来计算，进步人数为uv1万!计划虽完美但是执行很重要!

电子商务策划书篇十二

本栏目采用静态页面，主要功能是宣传企业，通过对的基本情况、文化理念、服务、产品的了解，使__数码产品有限公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上，我们采用灵活运用多种动画效果，力求将__数码产品有限公司的企业形象予以最好的传达。

(1)企业荣誉

本栏目采用静态页面，主要内容为介绍公司所获得的荣誉证书、通过的技术认证等信息，可以采用图片加文字的表现手法。

(2)企业动态

本栏目为动态，其主要内容就是及时发布出__数码产品有限公司公司内部新闻、活动。

(3)产品介绍

本栏目为动态，其主要内容就是介绍公司最新产品的种类和价格等。此栏目为整个网站的重要部分。网站采用产品展示系统来管理产品。这样，产品信息的发布非常方便、快捷，而且能给网站访问者提供非常强大的产品快速查找的功能。

(4)信息反馈

信息反馈采用静态页面，实现方式为一个反馈表单，客户可以在线填写表单信息，内容以电子邮件形式发送到管理员信箱。客户可以选择不同的反馈信息类别，向不同的管理员发送反馈信息。

(5)留言板

本栏目提供了一个公共的信息发布平台，适用于作为企业内部个人办公助手以及企业与企业之间进行信息交流;在internet上储存留言资料，方便查阅。

(6)网站建设进度及实施过程

根据本网站建设过程中的工作内容和范围，将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、html制作等。同时拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成，有效协同各种专业人员共同参与，有组织有计划的进行资源管理和分配。

(7)网站后期的维护管理

在网站的日常运行中，维护管理是很重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外，管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能;在运营中发现系统需要完善和升级的部分;衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。以我们真诚的服务、优秀的技术能力、科学的项目管理方法，我们一定能将__数码产品有限公司网站建设得让客户满意!

电子商务策划书篇十三

背景：对于大学里的同学们来说，买课本和学习资料是一笔不小的开支，对一些手头紧的人来说，购买旧书和旧资料要比买新的划算多了，而且对于将要毕业的同学们来说，处理旧书本资料也需要一个更好的途径，如果旧书本能再次或多次利用，对于国家来说也是一种节约资源的方法之一，是值得提倡的。然而让人尴尬的是，现实中缺乏很明显的供求信息沟通，当地的旧书市场商家对需求信息了解很少，于是我想通过网上建立电子商务中间平台的方法解决这一供需信息不畅的问题。

项目：通过网上建立电子商务中间平台的方法解决这一供需信息不畅的问题，满足同学们买卖旧书资料的供需信息分享问题，为同学们提供高质量的信息服务。同时可与旧书市场的商家建立长期联系，联合起来为全长春市各个高校的同学们提供服务。

公司名称：网上旧书城。

网站名称：网上旧书城。

业务范围：主要为长春市范围内的各个大学的同学们提供旧书和旧资料买卖信息的沟通服务。同学们可以在网上注册成为用户，进行买卖自己想买的旧书或卖自己想卖的资料。为长春市的旧书市场的商家提供信息服务。

宗旨：服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美的电子商务平台信息沟通服务。

目标：将公司发展成为长春市各高校之间旧书买卖的主导电子商务平台，将公司品牌发展成为市场著名品牌，并在适当的机会扩展业务范围，将该平台发展为涉及整个教育行业的品牌电子商务中间商平台。

目标市场：长春市范围的在校大同学们，将来可能发展成为全国性的电子商务中间商，为全国范围内的大同学们提供服务。

1、管理思想

2、管理队伍

投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。

3、管理决策

管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历以上的专业人才，具有相关的专业知识，将为公司制定切实可行的决策，执行最有效率的任务。

4、团队概述

学历背景：大专以上学历，具有强烈的求知欲和进取心，有很强的责任心。

职业素质：信守承诺；注重规范；遵循公司宗旨理念。

本网站的核心技术为项目持有人研发的互动式在线交易系统，该交易系统有以下特点：

1、 购销双方可直接在网上进行洽谈， 交易。

2、 将传统商贸中供方单向销售转为供求双方互动式交易。

3、 采用自动比价系统， 为同学们们购销决策提供准确的市场依据。

4、 采用自动议价和互动式议价相结合的议价系统， 使客户以最优价格购买所需产品。

5、 可受理任何货款支付方式。

1、企业信息服务

本模块主要是介绍本网站的有关信息，象公司规模、服务范围、服务准则、网上交易注意事项、交易流程介绍、网上支付方式选择、事故处理方法等。

2、商品信息服务

提供同学们出售旧书的信息和同学们需求信息，提供交易过程信息，提供价格信息，以及供应者的联系方式等信息。为当地的旧书市场商家提供需求信息。

3、商品交易服务

为商品的交易提供支付工具服务，可以监督交易的全过程，为交易中存在的纠纷进行协调解决等。

本项目的特点如下：

1、为市级区域性电子商务中间平台服务；

2、以商贸为基础，以互联网技术为手段，以信息服务为市场切入点；

3、以信息全面、价格低廉为经营特征。

4、为在校大同学们买卖旧书提供方便的网上交易服务。

5、与当地的旧书市场相联系，提供其供求信息，将传统的市场营销与网络营销相结合。

项目实施地长春是吉林省的省会城市，拥有很多高校和同学们，特别是我们吉林大学人数众多，但目前尚无一个全面展示旧书本资料供求信息和提供交易服务的平台，买卖双方常因信息不灵而失去许多交易机会，因此，现在介入长春市电子商务的时机和市场均已成熟。

我们的项目将是区域性的，并有实际的商贸做支撑，相信会因其更贴进商贸特点而成功，方便同学们们进行交易信息的提供和获取以及交易活动开展。

1、地域优势

项目实施地长春是吉林省的省会城市，拥有很多高校和同学们，因此市场广阔，供求信息量大，且现在本市还没有相应的电子商务平台，因此竞争较小。

2、技术优势

我们拥有处于全国领先地位和国内独有的个性化电子商务系统，能够适应同学们们对电子商务发展的交易信息沟通需求；采用的商用数据库、b/s结构和动态网页生成技术将使网络运营和维护更为方便简洁；本项目的运作模式设计力图在符合传统商贸运作的基础上进行流程的合理创新，通过本项目的在线交易系统，彻底解决传统交易方法中难以解决的信息传送不及时、交易过程繁琐复杂、相互无法建立信任等诸多弊端，可极大地节省成本和降低经营风险。

3、人力资源优势

我们的电子商务成员都是专业人才，且是与大同学们经常接触的专业人士，对市场需求和同学们要求有很方便的了解，可以更具同学们要求做出快速反映。

项目总投资100万元，主要用于设备购置、员工招聘培训、市场宣传推广。

基础建设过程如下：

运作期半年，所需资金100万元。

（一） 建立公司组织架构

（二） 建立电子商务技术平台

（三） 建立信息数据库

1、同学们注册信息入库

2、买卖书和资料信息入库

3、服务类信息入库

4、与工商、税务、各个高校等有关部门和学校建立合作关系、实现信息共享。

（四）市场宣传

（五）信息网站开通

1、广告宣传

我们可以通过网上广告方式做广告，但是由于是区域性的电子商务，所以可以考虑采用在长春各个高校的网站上进行广告宣传，主要是让长春市的大同学们了解本网站。除此之外，我们可以采用常规的在大学校园发传单的形式来宣传，还可以通过在大学进行讲座宣传的形式进行宣传。

2、品牌建设

以最优的服务和信息以及最优惠的价格，树立网上旧书城的品牌，将网上旧书城打造成长春各个高校同学们信赖的品牌网站。

3、客户关系建立

对网上注册和使用过我们公司网上电子商务服务的客户，我们将留底备案，并将他们的意见和建议对我们的服务进行相应改进，将我们的服务理念贯彻落实到我们的工作和服务中，与客户保持经常的联系。将我们公司的详细联系方式制作成名片，分发给同学们，安排客户服务人员专门进行客户维系工作。在各个学校招聘校园代理，专门负责购买信息收集以及旧书信息的收集，并为同学们的联系提供联系方式，对同学们提出的建议进行收集，使本公司保持与市场的紧密联系。

来源主要是：

1、信息服务

2、商品贸易代理，本网站可为当地的旧书市场商家做代理服务。

3、商品交易平台服务

初步的收费标准：我们打算对卖书的客户进行收费，暂时规定为对于同学们个人，按卖出去的书籍金额的10%收费，也就是按满十元收费一元这样的.形式收费。对于当地的商家可以按5%的标准收费。对注册的当地旧书市场商家，每月另外收取50元的管理费用。此收费标准可视具体的市场情况进行后期的更改。

平均年收益率10%。

第一年：盈亏平衡。

第二年：10%。

第三年：20%。

成立合资公司、投资等各种方式均可。资金的筹措方式可以是个人或者机构的风险资金，以投资入股的方式投入，其他资金投入方式也可以考虑。

1、分红

2、股权回购

3、公司上市

电子商务策划书篇十四

树树皆秋色，山山唯落晖。秋天来到我们的身边，又正是出游放松心情的好季节。我们不能只活在枯燥的书海里，如果那样的话，我们可能会迷路，所以在这个凉爽的秋季，我们要适当的劳逸结合，集体秋游是个不错的选择，不仅放松心情，释放自我，还能增强一个集体同学的感情，在大学生活留下一个有趣的回忆。

通过开展丰富多彩的户外活动，放松心情，陶冶情操，让疲惫的身心得到了一次洗礼。同时增进同学间的友谊，提升团队凝聚力。让同学们劳逸结合，既会玩又会学。

xx

电子商务专业全体同学(可自愿报名参加)。

主要就是游览xx的风景，不方便所有人都一起，所以主要以小组活动;拍专业集体照及一些美丽的风景;途中休息点(如休息的亭子)大家可以以自己的形式玩玩小游戏娱乐等。

1、 班长：班长在活动前召开班级大会，介绍下这个活动的相关内容和注意事项。分配好各个班委负责人的任务及准备工作。

2、组织委员(假设是我)：收集同学意见，把要去班级出游活动的同学名单登记一下。安排整个活动的行程、大小事务 。

3、生活委员：收集旅游费用，负责外带食品的采购，做好班费收入支出记录 。

4、文艺委员：准备秋游期间的文艺活动，策划集体游戏等，调动同学们的游玩气氛。

5、体育委员：负责全程、出发及返程时人数清点，秋游时的安全工作 。

6、宣传委员：活动安排具体通知的下达。

1、(1)早餐需自己解决。自己把该带的东西准备好(钱，一卡通等)，自己也可准备一些零食和午餐要吃的食物，最好准备点喝的水。早上8：10准时在学校正门前集合，希望大家都能准时到场，集体活动，最好不要让大家只为等你一个浪费时间。

(2)如果实在有事耽搁的，不能准时到的同学应该提前告知班长和我，那这些有事的人可根据自己的情况再做自行安排，如果还决定来xx则自己坐车来，到达目的后通知我，再和集体一起，也可找玩的较好的同学室友，但还是要通知我你已经和哪些人汇合了;如果因为事情实在脱不开身，你可以提前告诉我，我则可与各班委负责人了解人数情况等。对于一些不合作的学生要由负责人小心劝说，班级活动不可多得，尽量让他们积极配合。

(3)体育委员清点按时到达的同学的最终人数后，所有人在8：20分大家一起出发去正门对面公交车站点乘坐18路车前往xx。一定要注意安全和紧跟集体，不要自己随便乱行动。对于掉队的要及时督促他们。

(4)有秩序上车，生活委员会统一用所收费用为大家付车费。

2、(1)上午9：30左右到达xx，下车后由生活委员统一为所有人购买门票(团体票有一定优惠)。然后一起进入景区。当然可先在门口拍个集体照。同时确定一下人数。

(2)然后分发生活委员前几天用活动费用购买的一些易带的食品。

(3)大家再以小组游览，每组确定一个安全负责人，把负责人名单告诉我。大家就可以以自己的方式及自由活动去游览xx了。但一定要在景区内，不要随便走，小组人员之间要互相帮助。

3、因为景区过大，中午聚在一起工作量太大，所以就以原本的小组形式自行解决午餐问题。

4、最后16:00要在xx门口集合，最好不要提前走，有事先走的要提前告知体育委员，以方便她统计。最后体育委员统计一下人数再一起坐车回学校。回去后自由解散。

暂收每人50元，多退少补(包含车费和活动基金(门票费、零食)。

1、注意自身财产保护问题，游玩时要注意安全，保持警惕;

2、保护景区环境，不要造成污染，时刻保持文明，做文明大学生;

4、手机充好电，时刻保持开机状态。

1、开总结大会，班委总结情况，提出好的意见继续发扬;提出缺点改进，以便下次注意;

2、由生活委员汇报班费开支情况;

3、所有参加活动的人可以分享自己拍的相片等，由宣传委员整理相片并上传到群空间。

电子商务策划书篇十五

子

商

务

创

业

策

划

书

侯淼文

200711512204

一、计划概述：

天一网：天一网是一个基于互联网的，以从事数字化信息服务和相关电子高科技终端设备产品电子商务为核心业务的商业网站实体。

天一网的市场定位：天一网主要的商务对象是中国大陆和周边国家地区的民众。

天一网向该群体中所有具有现实需要的个体提供高效率的、及时可靠的、费用低廉、无需巨大投资的、操作简单的、基于互联网的、多方位和多服务项目的医疗保健服务。

1、作者概述：

天一网是一个注定会取得巨大成功的互联网实体。

中国的互联网经济发展到现在，具有实用价值的、具备短期和长期的盈利能力的、和传统商务紧密结合的、能够创造良好的社会效益和经济效益的互连网站成为了互联网经济人追求的目标。同时，所有业者对于创意的评价也从纯粹的商业新模式的追求向实用性，可行性，可操作性转变。正是这些理念的成熟和发展，为天一网的创意提供了深刻的理论基础。

天一网的计划和发展规划是基于长期的、层进式的拓展模式。为了准确的表达这个理念，作者在概述中并未就业务做一个完全全面的描述，而是把业务局限在一个马上可以操作的层面上，至于远期的目标和整体的业务规模化描述，将随着计划的展开而展开。

业务的具体描述：天一网主要将开展一种完全不同于目前医疗保健网站已经在开展的医疗保健网上服务业务。这种新型的业务，是基于两个方面的。

在服务器端，除了一个常见的、交互式的完善的医疗保健信息咨询和服务系统之外，还有一个以收发远方即时信息为核心业务的系统进行富有创意的工作。

在客户端，天一网将要提供非常多种类的，基于内嵌智能式处理芯片的便携式医疗保健信息纪录设备和急诊设备，这些设备都将具备远程的信息传送功能。客户端设备产品体系的建立将是天一网开展电子商务和实现一系列商业计划最主要的物质商业基础和发散式电子商务方案的内核。实例：天一网以合适的价格为孕妇提供一种称为“胎心音”测定仪（当然还会有更复杂和高级的设备）的设备，这种设备可以随时测定胎儿的心脏数据，同时，仪器把动态的数据随时纪录下来，用户可以方便地通过电话或者其他通讯设备把已经数字化了的数据上传到连接着天一网免费电话的远端数据收发中心。

而天一网的专业医务人员将随时监控着来自任何地方的用户数据。一旦数据的状态出现异常，这个用户将进入了医疗保健紧急处理程序，她的身体状况信息（包括当前的和过去的病历）将由天一网分别发送到该用户通常就诊的专业治疗医院，社区医院、甚至120紧急救援中心（依程序级别而定）。

而天衣网还会通过最方便快捷的方式（通过网络、电话或者其他方式）和该用户（或家属）取得联系，提供第一时间内最即时有效的帮助。

通过以上实例，我们可以理解天一网它究竟是一个“干什么和怎么干”的网站。

值得注意的是，天一网初期市场动作并非介入大规模、全方位的远程医疗保健服务，也非提供传统的医疗诊疗服务。天一网提供的服务应该是技术上可行的、具有长期的扩张和成长的可能性，而且具有良好的社会需要的，真正的个性化服务。

要做到这一点，除了必须在互联网经济模式上做出准确的定位，同时还需要在电子产品开发、制造，商务营销模式上做出新的理解和融合。

在初期，天一网的医疗保健服务主要针对如下细分了的市场：慢性的、但有可能导致生命状况严重恶化的中老年性疾病的医疗保健服务；处于生命最弱期的妇婴的医疗保健服务。在市场、产品和服务章节中，作者将详细地论述这些问题。

2、目标指标：

一个商业项目在计划阶段的时候就讨论它的目标是很不客观的做法，它的消极后果常常令项目的实施者在实现计划的过程中感到巨大的压力，造成判断和行为基于功利性的失误，同时也会在项目达成阶段性成功的时候，更深刻地感到了目标的虚拟性。当然也有因为超越了目标而迷失了正确的认识的事例发生。作者给出了如下的假设目标，但不排除过于乐观的因素在内。

2000年6月完成第一期资金准备工作。2000年6月-12月完成中心网站的建设，并在全国五个大城市开展服务和电子商务。

2000年12月，天一网的注册用户达到50，000人，临时用户达到1，00，000人，月访问流量达到1，000，000人次（如果体系不致崩溃的话）。

2001年，天一网将在全国30个大中城市全面开展商务活动，注册用户将达到300，000人，临时用户超过一百万。访问量无法想象。

实际上，作为一个功能性和服务性极强的网站，天一网并不注重访问的流量，网站的商务成功的关键在于网站的注册用户的多少。

2001年将是天一网展开产业战略的开始。天一网将通过产业整合，开发更多的先进的、以内嵌式技术智能电子远程医疗产品，统一行业标准，确立远程医疗保健产品的行业性地位。2002年天一网将通过金融整合，准备上市。

2003年天一网将争取在海外和国内用不同的方式上市。

上市只是天一网进一步融资和规范化发展的基础，而并非经营的必须，如果天一网的经营能稳健发展的话，它自身的商业利润已足以保证它的良好发展了。上市的主要理由是为风险资本提供一个资本退出的可能性。

3、使命：

我们的使命是神圣的：为人类提供网络时代高科技的关怀。

保健是健康的基础，而医疗是健康的保证。我们的网站提供保健和医疗的全新整合性服务。我们要做到只要你愿意，只要你需要，我们每天，每时每刻都为你的身体作出诊断和医疗帮助服务。

4、成功的关键因素

中国的医疗市场是一个供求严重失衡的消费体系。良好的医疗服务严重短缺。这和中国的人口状况、教育水平、国民经济发展有很密切联系。而我们的网站利用互联网的高效率和低成本为中国人民提供长期的、高质素的新式医疗服务。

根据最新的人口统计资料，1999年全国出生人口1909万人，出生率为15.23‰；而中国的老龄化人口比率目前是65岁以上老年人口比重为6.9 %，老年人口达到8687万人。而预计到2005年中国的老龄化比率将达到10%以上,成为一个老龄化国家。数据还显示.目前中国各大城市已经进入了老龄化（篇幅关系，数据省略）。老龄化带来的长期慢性疾病，为长期的全方位的医疗保健服务带来了巨大的、与日俱增的成长性市场需求。同样的妇婴的保健市场也是非常巨大的，当结合中国的计划生育政策考虑的时候，这个市场的分量不言而喻。

基于如下富于人性的理由，我们确信天医网站会成功。

生命的延续是人类一切活动的根本,健康的身体是生命的根本,对于健康的追求是人类最基本的欲望和需求。自己的身体状况和后代的是人们最关注的事情,如果人们有机会能够全面地了解情况,那是他们愿意花费时间和金钱的.不同于其他健康保健网站的服务方式将起到两个作用:

天一网将拥有一批具有很高忠诚度的客户群,他们会在我们的网站上每天逗留相当的时间。因为在现实生活中比全面地了解自己的健康情况更重要的事情并不多.天一网不但在互联网上展开服务和商务,也通过一种良好的方式把互联网融入了人们的生活。

可以设想,我们的客户并非通过电脑或者其他的价格高昂的终端设备进入了互联网的世界。他们是通过费用低廉的设备、关乎自己切身利益服务而认识了互联网，成为互联网的忠实用户。天一网将提供一个基于切实和迫切的应用而接近和使用互联网的渠道和可能,在中国这样一个教育程度和科学意识并不十分理想的社会,这将是一个极有社会意义的举动。

同时，天一网的用户群体已经是完全细分了的需求非常明确的群体（比如孕妇，她会需要了解关于婴儿用品、护理等一系列相关的产品和服务），所以这为天一网在专业化电子商务的基础上提供了经营个性化的网上销售以及广告推送提供了可能性，但由于不是主要的业务，以下不再说明。

二、公司概述：

天一网作为一个真实的商业实体现在并不存在。这正是天一网在公司组织结构和产权方面的优势，这个商业计划的实施者可以根据自己的实际情况选择合适的组织形式和产权结构形式，创造一个富有创造力的、生气勃勃的团队。如果是大型的、已经具有品牌的互联网企业来经营这个项目，那么团队的优势不言自明。

同时，一个品牌互联网企业从事这个项目可以把该企业在互联网的品牌最大限度地延伸到社会生活的更深层面，通过向广泛的市场对象提供优异价格性能比的互联网服务，而成为一个深入到普罗大众的超级互联网品牌。

天一网暂时不存在所有权的问题。也没有启动状况的描述。

关于天一网将来位置的选择：天一网的海外控股公司将会设在百慕大群岛或者大安地列斯群岛，这主要是为了追求利益的最大保留原则和资金运作的最大自由化的实现。

天一网的附属子公司的位置可以选择中国大陆、香港、台湾等亚洲中心城市和地区。显然这是实际业务开展方便的必然。

三、产品和服务、市场和竞争：

（一）、产品和服务的描述：天一网的产品和服务是具有严密的结合性的。

1、服务：天一网提供个性化的、实时监控式的健康诊断和保健服务。这是天一网核心的服务内容。同时为了保证网站内容的全面性，其他基于互联网的交互式的健康保健咨询信息服务也将是天一网的一个组成部分。

在起步的阶段，天一网的服务细分市场定位主要考虑了技术的成熟性、市场需求的力度、成长性、以及营销的可操作性、投资回报率的高低这些因素，天一网并不追求大而全，而是选择了一个适当的市场切入点。

描述服务内容如下：天一网向广大的慢性病患者提供一种称为：远程监控式保健服务。通过天一网提供的智能电子仪器，用户能够通过方便的通讯方式随时把自己的健康信息发送到网站的数据处理中心，由网站提供全方位的诊断，同时网站也会为发生异常情况的患者提供一种被称为：“3级紧急进入程序”的即时医疗救援服务。

由于服务涉及到专门的医学知识，作者就医学专业知识做出具体浅显的解释如下：

慢性病的涵义从医学角度来说周延是很广大的，而足以对生命构成威胁而且患者非常广泛的包括有：高血压、糖尿病、心血管疾病、肾病、呼吸道疾病等。这几类慢性病在人类的死亡因素中全部排在前列，是对人类生命构成主要威胁的疾病。至于其他的慢性疾病由于不具备以上疾病的广泛性，在计划中不再包含。

根据目前的医疗水平，以上涉及的慢性疾病患者并非是无法医治，而是需要经过长期的、高素质的医疗和保健方能缓解疾病，或者彻底根治疾病。但是如何在病人不在医疗单位的范围之内仍能得到高素质的医疗保健指导和治疗，这一直是医学界难以很好解决的一个问题，因为这涉及到相当大的人力、物力和社会资源的分配，不是医疗界自身可以解决的问题。

一个明显的事例就是：全世界每年有200万人因为心脏病而在不知不觉中失去了生命，而他们中的60%或更高的比例如果得到了即时的救治是可以继续延续生命的。同时，基于目前的医疗诊断方式和救治方式，有很大一部分医疗和救治的工作是由仪器而并非一定要由医生来承担的。仍以心脏病为例子，所有的医院都使用动态心电监护仪器来纪录病人的心脏电波图，而心电图是目前专业医生用以诊断病人疾病的主要的、常常是唯一的依据之一。

通过以上的说明，我们可以从中看到天一网提供的服务的积极意义和商业价值了。天一网究竟如何来实现这样的专业化服务呢？这主要依赖于天一网通过重新整合的全新的、基于高科技电子技术的产品研发和产品系列。

2、天一网的产品：天一网的产品线包括两个段落。在天一网开始推入市场，发展品牌和业务的时期，天一网将通过oem方式或者渠道的方式整合相关厂家的新产品和已经在传统市场有一定应用的产品。在这一时期，天一网将把主要的资金和发展方向重点放在互联网服务的推广和建立产业联盟的方面，同时天一网将通过初期的市场实践彻底重整一套由传统经济中脱胎换骨出来的新型的互联网营销方式和产品开发方向。到了这个时侯，天一网的产品策略将以同盟的形式建立一个集中了产品生产商、互联网电子商务解决方案提供商、相关政府机构等在内的互联网医疗保健产业联盟，这个联盟的责任是确定一种正确的、符合中国实际的、有利于广大消费者并且可以保证互联网医疗保健事业健康发展的商业规则和产业标准。这个时期天一网的产品线将以自行或联合生产的、标准化的通讯模块和数字处理模块为核心的系列远程医疗保健电子产品为主要对象。

鉴于目前并没有一个相关的规模产业和相应的产业标准，相信理解注意力经济的商业人员会意识到注意力、产业标准和市场占有率这三个在知识经济年代衡量一个互联网企业的价值的标准在这个战略中都得到了完整的实现。

（二）、市场的描述：

要清晰地描述一个完整的互联网医疗保健市场的状况是由以下几个方面构成的：传统产业的状况、相应互联网的经营状况、市场的容量、市场的细分、……，这些问题我们来一一进行描述：

1、传统产业的现状：天一网的远程医疗模式在传统产业中并非不存在，在心电图的远程传送、糖尿病人的血糖及其他相关病历数据的实时监控和实时给药、胎心音的监控，甚至更复杂的设备和技术也有小范围的应用。但是这类技术和服务基于复杂的理由只属于传统医疗产业的一个非常微不足道的部分，在发达资本主义国家这种被称为hhc（home health care）的医疗保健服务可能开展得更广泛一些（此处无数据性的支持），这主要得益于一种称为医疗保健组织的大规模的经营模式。比如有资料称：美国每年有近四万心脏病患者要接受安装心脏起搏器的手术，手术之后，他们都要使用一种可以通过电话传送数字化心电数据仪器来监视起搏器是否正常工作。而在中国自从95年起，同样有一批当时的高科技企业在引进了国外的hhc观念之后，联合医疗单位推出过一系列用于监控和治疗慢性病的高科技电子医疗保健仪器。这些仪器在中国的医疗单位得到了一定程度的应用，并且为提高人民的医疗保健水平做出了积极的意义，尤其在挽救心脑血管患者的生命，为生命垂危的病人提供及时救治的方面，远程医疗起到了非常积极的示范效果。

但是，实际的情况中也暴露了远程医疗设备和服务的开展中很难解决的、涉及到商业环节的许多问题。这些问题涉及到了体制、经济规模、经营策略等等方面，为了后文的需要，我们将这些问题简略地说明如下：

问题是医疗行业及其相关的医疗器械行业长期以来是一个比较封闭的专业化行业，鉴于医疗技术的复杂性和特殊性，医疗行业的技术应用一直是非常保守和谨慎的，同时，基于商业利益，国外的大型医疗器械生产商一直以来奉行追求高、精、全、贵为主的产品研究和市场策略导向，导致医疗仪器，尤其是监测、治疗仪器越来越先进，也越来越昂贵，最重的结果是导致医疗服务走上了一条日益贵族化的道路。价格低廉的、方便携带的、同时可以提供良好服务的小型化医疗监测治疗设备往往是由一些属于另类的科技企业开发和推向市场的，这个情况在中国尤其严重。这样的企业，往往缺乏经济的实力和经营市场的能力和经验，也缺乏良好的财务基础，更重要的是在互联网经济出现之前，他们根本无法得到一个费用相对低廉的渠道。这样的状况不断地重演，阻碍了这一类以小型和廉价为主体的产品的生存和发展（以商业投机行为为主导的所谓保健器械除外）。

而更令人感觉困难的情况是发生在消费的领域。基于中国的医疗服务提供体制，以医疗设备作为载体的医疗服务的提供是由一个开放化程度十分不够的、弊病多多的、公有体制的、准商业机构来承担的，我们暂且把它们称为医院。医院是一个分配体制基本植根于旧架构，而经济行为却更服从于商业化社会的价值趋向的实体。医院作为服务提供商一方面更愿从事那种规模较小，而收益较高的服务项目，这完全是由微观经济的边际效应所决定了的。更糟糕的情况是，旧的分配体制阻碍了医院的服务人员提供高品质低收费的服务的积极性。而各个实体的地域局限性，更是让医院无力发展一种现在被称为规模经济的服务提供。即便有些设备生产企业为了打通渠道，和医院采取合作的方式或其他可行的经济同盟方式来共同经营，试图消除旧体制结构的矛盾，由于没有找到一种可以快速扩张的营销模式和成本低廉的信息服务处理方式，仍然无能为力。

上面的说明，可以让我们明白，传统的模式下，由于生产、市场、体制的原因，导致了我们提到的这一类专门的医疗保健服务的进入门槛的产生，即便这样的服务是社会、市场所渴望的。

2、互联网医疗保健网站的经营现状:自从互联网经济进入中国，专业的医疗保健网站就不断涌现，据不完全统计，到2000年3月，具有一定规模和实力的相关互联网站就超过了三位数（甚至更多）。这些网站的经营模式大同小异，主要以健康咨询、b2c电子商务模式的网上药店、同样也有少数规模较大的网站推出了远程医疗。这种远程医疗描述如下：利用某些价格昂贵的、功能单调的、具备图形压缩和网上传递功能的、类似于电视会议系统的计算机工作站，在两个（或数个）不同的医院进行一种“专家教授讲座式”的远程医疗服务，费用大约在2，000至20，000不等（管理条例参见卫生部对远程医疗的管理意见）。而比较特色的商务模式是以b2b为号召的中药进出口贸易服务之类的网站。作为专业的npc，到底采用什么样的模式更有商业价值必须由实践来证明，但我们根据这些网站的商业表现把模式加以解析之后，就会发现，在这个专业领域中，所谓的b2c，不过是一个（或数个）专家作远距离的、不定期的咨询服务、一个流量和成交量极小的网上药店、以及一个提供各类医疗痛苦信息的公告的集合，而b2b的模式更象一个不收费而且消息灵通的经纪人角色。

不论是着眼于未来的发展也好，还是着眼于当前的建设也好，这样的商业内容显然不能在医疗保健的专业领域中达成发展互联网规模经济的任务，也不可能对于这些网站的商业目标给出合乎逻辑性的连续发展数据支持。

实际上，商业的模式并没有错误，只要选择了一个合乎互联网经济理念的市场切入点，比如天一网计划。虽然无法在实际中找到成功的例子，但至少我们可以在下面为天一网的市场成功给出合乎逻辑的发展说明。

对于互联网相关部分的描述，可以证明天一网的创意，一个实际的创意，而非凭空而来的创意。但是这种创意仅仅是市场性的。实际上，所有关于互联网的应用的研究和服务模式的论文和文件中，医疗保健的应用一直是一个非常热门的，不可缺少的话题。（的未来时速，?的数字化世界等），尼古拉斯承认曾开发过一系列的基于通讯的健康数据监测设备，种类繁多，虽然结果并不理想。

天一网就是从这些专业人士的思想中得到启发，然后结合商业实际产生的计划。

3、市场容量：

作为商业计划，我们不但要注重思想理论上的发展继承和创新，同时也要基于市场来考虑。根据有关的最新数字：目前中国有高血压病患者16，000万人，心脏病患者6，000万人，糖尿病患者3，300万人。中国目前的出生率为1。6%，即是每年有2，000万的妇女成为孕妇。卫生部卫生统计信息中心统计表明，1998年我国城市地区居民死亡率比上年略有上升，农村地区略有下降。城乡心脏病死亡率均有上升，农村心脏病死亡上升为死因排序第四位。城市居民死因排序：

1、恶性肿瘤；

2、脑血管病；

3、心脏病；

4、呼吸系统疾病；

5、损伤和中毒；

6、消化系统疾病；

7、内分泌、营养和代谢及免疫疾病；

8、泌尿、生殖系统疾病；

9、精神病；

10、神经病。

笼统的数据虽然不能给我们提供一个数字化的市场收益表，但至少可以给我们提示一个市场的路向，这样的市场不论是传统经济，还是注意力经济都是必须进入和拓展的市场。要把潜在的市场转换成量化的商业利益，必须依靠合理的、科学的、符合中国市场的消费水准的营销行为和市场细分。

4、市场细分：当一个策划转化成商业行为的时候，市场的不断细分是调整商业行动的基础和依据。天一网到底要给广大消费者什么样的产品和服务？给谁？怎么给？这是一个步进式的过程。

天一网最初针对的是：大城市的消费者，本文不具体明确“大城市”的概念。

理由：大城市有需要的消费者具备消费天一网的服务和产品的经济承受能力，并存在较少的属于观念和意识形态方面的阻碍。

这是一个相对狭窄的市场，大约的潜在准客户不超过百万的数量级。为什么要选择这样一个市场？这是基于医疗专业的复杂性和责任的重要性的考虑。如果不从长远的利益出发，仅仅考虑短期内达到规模，必然无法保证这种专业化服务的素质，甚至可能产生极为严重的负面效果。同时，互联网企业在中国并不具备进行医疗治疗服务的资格，而必须通过和医疗经营单位和主管部门结成互补性的同盟才能以协助者的身份进入这一商业领域。没有经过实践而后建立的一套高效率，零误差的服务提供体系，天一网是不可能在这个专门化的商业领域长期存在和发展的。

同时，天一网最初的服务项目也会非常的狭窄，可以开展的项目如下：

这一系列的服务有一个前提就是必须是技术上已经可行并经过了有关部门的批准，而经济上市消费者可以承受、尽量达到价格低廉的商业行为。

从未来的发展趋势来看，一个通过稳健发展，创造了良好的自我成长环境的天一网肯定要比一个为了在短期内达到轰动效应而不顾技术和市场状况无理扩张的天一网更能经受时间和市场的考验。

5、竞争分析：

现有竞争：现有的竞争来自于传统产业，天一网的技术进入门槛并不高，虽然具备远程传送能力的医疗设备技术含量并不低，但是在这样一个正在逼近完全竞争的市场中，除非很尖端的技术才能产生进入门槛。一个显著的例子就是：在ttm（远程动态心电传送设备）市场上，中国的一些高科技企业在短短竖年的时间内就已经完全用国产化的产品取代了国外产品的市场地位。

但在这个市场上，传统产业的竞争是很难对互联网经济实体构成压力的，主要的原因是地域性局限了传统医疗单位无法达成规模经济和值得追求的经济效益。而传统的生产商，基于传统的商业习惯和模式，渠道终止于医疗单位，而很难终止于终极消费者。

但是，我们相信，这些传统的生产商将是天一网最有威胁的新的、潜在的竞争对手。如果他们采用了互联网电子商务的解决方案来修正目前的市场策略，肯定会给天一网造成巨大的经营压力和进入门槛。因为，和医疗单位（包括管理机构）这个谁也回避不了市场伙伴的历史关系继承方面传统产业比天一网有更优越的地位。这是天一网作为新经济无法改变的先天不足，也是中国实际情况中，任何新经济进入传统产业是遇到的共同问题。解决问题的办法是存在的。抛开经济理念方面的优势不言，如果天一网在目前竞争对手还没有改变经营策略的时期先期进入了市场，那么情况会发生很大的不同。

天一网用产品线整合的方式可以整合一批许多类的相关产品的能力，是那些单项目、单品种的传统生产企业所不具备的，如果天一网先期打开了新的市场渠道方式，传统企业往往会出于对转变的恐惧和理念把握的犹豫等因素的考虑，向天一网伸出合作之手，或者接受天一网的同盟姿态，毕竟传统企业可以不花费多少代价得到一条新的营销渠道，除了失去了称为市场领导者的地位。

天一网的先入还会为后来者产生一定的进入门槛，因为对每一个消费对象来说，健康保全和医疗服务是一种建立在高度诚信和忠诚基础上的依赖关系。从客户的消费行为分析，我们可以肯定，任何一个消费对象除非对服务品质的不满意，绝少发生转换供应商的行为。竞争对手的进入门槛有多高，关键在于天一网在这个专业领域与后来的竞争对手在时间和市场占有率方面的差距，其次是服务品质的差距。

作为创业计划，由于人力资源的缺乏，我们无法在就市场的状况做出更为详细的、有充分数据和数学模型支持的描述，实为遗憾。

四、战略、联盟和市场营销计划：

（一）、产业经营战略:从长远的经营目的性来说，天一网希望能通过互联网经济建立一种新型的市场广泛的医疗保健组织。这是一种结构最佳的互联网经济实体。但从宏观环境来考虑，这种可能性存在，但需要等待条件的成熟。

中国的医疗体制正处于一个动荡不安的转轨状态中，医疗行业的开放程度会在什么时候开放到什么程度，很难通过现在去预计，因为医疗是关乎民生的大事，政策一向是比较保守和慎重的。

这并非意味着天一网的发展前景受到了限制。相反，这种稳妥的、变革中的医疗政策环境给了天一网一个从容发展的机会，而且限制了天一网因为不成熟的激情和举动陷入无法挽回的失败局面。天一网将跟随着宏观环境的移动建立一个良好的市场模式，同时也有充裕的时间建立一个基于长远发展的战略伙伴联盟体系，同时天一网将不断地在现有的技术基础上开发更新型、更高性价比、更多品种的优异互联网专业终端设备，建立一个充满活力和前瞻的物质产品（高附加值服务的承载体）供应线。

同时，天一网还将通过以生产商为主的产业联盟，建立一个存在标准化约束的新型产业：基于互联网的、数字化医疗保健电子产品供应产业。这是一个全新的产业，完全脱离了传统医疗设备高、大、贵的产品模式。而以轻便、具备通讯能力、良好的价格性能比、监控为主、治疗为辅、急救和报警功能强大为衡量标准的产品模式，将为生存在互联网时代的人们提供更全面的、对健康和生命的关怀。

（二）、产品市场战略：（一个简单的4p论证）

产品线的整合在前面的内容中已经说明，而具体的产品由于种类繁多，在此不再说明。

天一网的市场领域将以中国市场为主体，同时，台湾、香港、东南亚等周边地区也将是天一网近期内要通过同盟或者自行经营的方式进入的地域。而令人鼓舞的是，例如香港等地的市场由于自由经济的体制和比较层次分明的行业结构，天一网的进入将相对大陆市场更容易被人接受。

天一网的推广将基于一种由核心向外扩张的模式。我们将按照首先在中国大城市、而后中小城市、而后农村的次序展开商务，这也是基于目前中国物质基础的考虑，但不论是那个次序上的地区和消费者，都是天一网一视同仁的市场对象，互联网的经济特征保证了天一网将向所有层次的消费者提供同样优异品质的产品和服务。

为了展开天一网全面的市场行为，一个相对应的销售体系是必须建立的。为了保证物流、信息流、资金流在中国当前的经济条件下完全匹配，同时，也考虑到医疗行业服务的迫切个性化要求和非常强的商业责任压力，必须有一个可以严格地保证天一网和客户沟通的销售组织，这必须是一个可以达成以上销售目标的先进组织。

天一网从传统的商业组织结构中予以继承和完善，将采用医疗顾问代理制这样一个组织形式来建立新型的基于互联网经济模式的行销组织。这个组织体系承继了各类商业代理制度的优异机制，特征如下：

代理制是一种以代理关系而形成的经济行为。代理制的主体有两个：

被代理人：天一网。

代理人：和天一网以契约形式形成商业代理关系的医疗保健顾问。

代理人在天一网授权的范围内，从事天一网的产品和服务的销售，并因为代理行为获取天一网的利益回报。这种类似于古老的保险代理制度的代理制最大的好处就是有明确的责任分工、明确的利益划分，同时可以很大程度上节省市场推广的费用，保证消费者能以更合理的价钱得到产品和服务，同时，通过专业培训的代理人提供的是一种完全个性化的服务，并且即时、快捷、明确。

天一网的价格体制肯定不是建立在免费的基础上的。作为商业的互联网实体，也许在某些行业和消费市场可以采取免费的价格策略，但在医疗保健这个特殊的行业，免费策略是绝对行不通的。根据中国目前的法律制度，免费政策同样也是免责的理由，没有任何消费者（除了极少数特殊的情况，比如义诊）会因为免费而接受责任免除的医疗保健服务。天一网的各项收费，将根据国家政策的允许的程度，平衡商家和消费者的应有利益尽量做到公平、公开、合理和低廉。同时不排除在市场推广的初期在小范围内实行试验性的免费政策。

市场推广策划方案：天一网有一系列针对各个不同市场进入时期的营销方案，简述如下：

初期：在大城市联合最有实力的医疗单位共同推出天一网医疗保健服务，在一个短的时期内，天一网将免费为不同种类的患者和消费者提供产品和服务。这个方案主要是为了在实践中确立一种完全没有在中国存在过的新型的医疗保健服务模式、验证合作生产商的产品质量和发现需要改进的问题、建立样板式的营销队伍和教育体制。发展期：天一网将全面在大中城市开展有偿的、经过了审核和验证的产品和服务的销售。

同时天一网将在这个时期把这样的产品和服务模式推广到香港、台湾等亚洲周边国家。

更后期的市场推广，必须在前两个阶段的基础上，进一步地发展和更新。

（三）、联盟：天一网的联盟策略的实现与否将是天一网未来发展的重要基础。我们联盟的对象包括政府的行业主管机构、行业内部的权威学术机构、全国31万个卫生机构和446万卫生技术人员相关组成。这样的联盟并不能靠完全的商业手段来达成，这需要一种尊重、平等、公平、先进但不激烈、开放式的互联网企业文化的魅力支持，并且需要坚忍不拔、百折不回创业精神。

同时，天一网还需要通过商业磋商和协调和广大的相关设备生产商达成一致的市场意见，组织一个松散的、主要基于经济利益同时也具备共同的产业发展方向的商业联盟。

（四）、风险：

天一网的经营存在着巨大的危险。政策的变革、市场的走向、技术的发展都在为天一网的前途提供正面的支持，但是由于业务的复杂性和专业性、同时缺乏可以参照的商业模式和企业管理体制，作为先行者，风险是无法避免的。可以和风险达成平衡的因素是我们的使命感，以及未来巨大的商业利益。一个为以亿为基数的客户群提供长期的产品和服务的商业市场肯定值得我们去开拓。

五、管理团队：

天一网需要一个非常强大的管理队伍，即便是一个成熟的互联网ncp来经营这个项目也仍然需要补充强有力的市场人才和管理人才，同时必须有非常资深的专业人士和技术人士的加入。

六、财务计划：

1、网站建设：

天一网和普通的大型网站的建设的不同之处在于天一网必须有一个通过通讯网络专门接收数字化信息的信息处理中心来接收反映用户实时健康信息的、标准化的数字代码。这个中心不是基于互联网的而是基于通讯网的，所以必须有足够的容量和处理能力来保证一个很大基数（依据业务情况而定）客户同时涌入时，线路的畅通和处理的稳定性。

这样一个网站的投资计划是一个动态的资金要求量。而天一网作为实体的经营性费用同样是动态的。而新入市场的推广费用、研发费用等等的巨额投入注定天一网不可能有缺乏经济实力的互联网公司来进行操作。

2、融资计划：

天一网公司能否获取海外的风险资本，在目前的状况下是绝对不可能的。因为它仅仅存在于一份不完善的创业计划报告中，甚至连一个作为示范的模式化网站实体也不存在。天一网的实施者将需要自行筹集资金，选择一个有代表性的社区，试验性地建立一个网站，并开展免费的服务和产品提供。（一个选定的社区医院将是天一网的第一个联盟对象），同时天一网要进行完善的市场调查报告的制定，并且在实践的基础上完成一份有充分数据和商业行为分析的市场报告，最后天一网还需要一份三年内的资金使用财务报表。这些内容需要行动而非创意。

3、风险资本的推出策略：（假设）

天一网的风险资本的退出策略并没有很多的选择余地。如果资金的来源是国外的风险资本，在目前中国政府对待互联网企业海外上市的暧昧情况下，我们只能乐观地期望有一个相对宽松的、公平的、开放市场的、规范的管理政策能在一两年内出台和完善。但基于天一网事业的发展长期性，我们可以肯定这样的企业必然会得到海外上市的机会，虽然时间漫长。但是，如果天一网能够在海外上市，天一网良好的概念和市场前景必会为投资者带来丰厚的回报。

而天一网的另一个投资对象可以考虑国内的上市公司，尤其是相关行业的上市公司，采取这样的投资模式，也许对天一网的发展更有利。中国股市的投资回收方式将不是计划的说明内容，因为这种方式中间包含了太多偶然的、不确定的因素。

天一网还可以通过自身的滚动发展实现另一种投资和回收投资的方式。虽然这种方式比较接近传统的企业和行业的金融运作方式，天一网自身的业务具备较强的资金回收能力和盈利能力，如果经过一段时期的积累，天一网同样可以通过自身的经济实力和同期相应的金融帮助，实现并购模式的反向上市。

虽然互联网经济中起主要作用的风险投资被形容成为一种必然要在企业进入成熟期就回收的资本，但因为对这种特性缺乏认识，无法给出更多的投资和回报方式。

七、作者的话：

实际上，这是一篇非常糟糕的创业计划，缺乏严密的逻辑思维和数理依据。只是一篇创意计划书，而非是创业计划书。这样的计划书是不会获得风险投资的。