最新物流学心得体会 做物流心得体会(通用11篇)

心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，了解自己的优点和不足，从而不断提升自己。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

物流学心得体会篇一

随着电商平台的迅速发展，物流业的重要性日益凸显。作为物流从业者，我有着许多的心得体会。在这里，我想分享一些我在物流工作中的看法和经验。

二、认真做好职责

首先，作为一名物流从业者，我们必须认真履行职责。物流环节中的每一个细节都关系到客户的购物体验和公司的声誉。只有认真对待每一个订单，确保每一个包裹安全到达，才能赢得客户的信任和公司的发展。因此，我们要时刻牢记职责，不断提高业务水平。

三、注重沟通与协调

其次，物流从业者需要注重沟通和协调。在物流过程中，涉及多个环节和多方面的利益关系。只有通过良好的沟通和协调，才能解决各种问题，保证物流顺利进行。同时，物流从业者需要与客户、公司以及物流公司建立良好的合作关系，以提升发展空间。

四、提高效率和降低成本

物流从业者需要关注效率和成本，这是公司发展的重要指标。提高效率和降低成本需要从以下几个方面入手：优化物流流程，合理规划物流路线，积极引进先进的设备和技术，降低人力成本，推广创新的物流服务方式等。确保公司物流业务的高效稳定运行。

五、不断学习和进取

最后，对于物流从业者来说，不断学习和进取是必须的。随着物流业的不断发展，市场竞争越来越激烈。只有不断学习和进取，才能紧跟时代潮流，掌握最新的物流技术和服务方式，提升自己的专业素质。同时，不断发展自己的能力，才能为公司的发展做出重要贡献。

结语

总之，物流行业是一个充满挑战和机遇的行业，作为一名物流从业者我们需要不断提升综合能力，适应市场需求，关注客户体验，注重团队协作，才能在激烈的竞争中保持竞争力，为公司实现愿景和目标发挥积极作用。

物流学心得体会篇二

随着电子商务的发展，物流行业也迅猛发展，而作为电商行业的配套服务，物流服务质量的好坏直接关系到商家的信誉度和客户的满意度。在这个物流竞争剧烈的行业里，作为一名物流从业者，我有很多心得感悟，以下是我对“发物流心得体会”这一主题的分享。

第二段：提高效率是提升竞争力的关键

在物流行业中，提高效率是提升竞争力的关键。对于物流公司来说，要实现物流过程中的高效率操作，首要的问题就是优化流程，这样才能缩短物流时间。我会对各个环节进行仔细的调研和分析，然后制定详细的操作方案，以提高物流中的效率。通过这种方式，我成功地提高了公司的竞争力。

第三段：服务态度对客户体验至关重要

在物流服务中，服务态度对客户体验至关重要。我会通过对客户的了解，了解他们的需求和意见，以及对客户的需求加以理解和尽快满足。我们会根据客户的需求，为他们定制专属的物流服务方案，以确保其满意度。这样，我们在物流行业中赢得了良好的声誉，也为公司获取了更多的新客户。

第四段：注重安全管理是保证物流质量的基础

物流业务中，注重安全管理是保证物流质量的基础。作为一名物流从业者，我们要严格遵守安全操作规程，绝不能有轻视安全的行为。特别是在运输过程中，必须严格遵守安全操作规程，确保货物安全完犊。为了保障安全，我们还要将路况和天气等因素尽量考虑在内，以避免在运输过程中出现意外事故。

第五段：学习创新技术是物流行业不断发展的动力

随着科技的发展，物流行业也在不断升级和更新。我们必须学习创新技术，才能在物流行业的激烈竞争中保持竞争力。例如，我们可以采用无人机或者自动化的物流设备来替代人工操作，以提高效率和降低成本，这将是物流行业的未来趋势。我相信，只有积极学习创新技术，才能把握物流发展的机遇，迎接未来物流行业的挑战。

第六段：总结

总的来说，物流行业是一个高度竞争的行业，在这个行业中，我们需要不断提高效率，提高服务质量，注重安全管理和学习创新技术，这样才能保持竞争力和客户满意度。同时，我们也要意识到，物流行业的未来将会更加数字化和智能化，我们必须不断学习和进步，以适应市场的变化，为客户提供更好的物流服务。

物流学心得体会篇三

物流学心得体会篇四

近年来，随着经济的全球化和互联网的迅速发展，物流行业成为促进各个国家之间贸易往来的重要纽带。从最初的简单运输到现在的供应链管理，物流行业已经逐渐形成了一个庞大而复杂的体系。在该行业中工作了一段时间后，我深深体会到物流运作的复杂性和重要性。在工作中的体验与感悟让我对物流行业产生了双重的心得体会。

首先，物流行业的高效运作离不开团队的努力和协作。在物流行业，每一个岗位都发挥着重要的作用，一个小小的疏漏可能导致整个流程出现问题。因此，团队协作与沟通至关重要。比如，仓库物流人员与供应链管理人员要密切合作，确保订单准确无误的从仓库发出。同时，跨国物流也需要与关税清关人员合作，确保货物能够顺利通过海关检验。更为重要的是，在遇到运输问题和突发情况时，各岗位要形成紧密配合，迅速解决问题，以保证整个供应链的稳定运行。

其次，物流行业的持续发展需要不断创新改进。物流行业并不是一成不变的，它需要不断适应市场的需求和变化。在这个竞争激烈的行业中，只有不断地创新和改进才能保持竞争力。比如，物流公司可以通过采用新的技术来增强信息化管理，提高物流效率。另外，物流行业可以探索绿色环保的方向，减少对环境的污染。例如，推广使用电动运输工具、减少包装材料的使用等措施可以为物流行业带来更多的机会。因此，持续的创新与改进是物流行业中不可或缺的元素。

第三，物流行业的成功离不开客户的满意和信任。物流行业是一个服务性行业，所以用户的体验是最重要的。物流公司必须时刻牢记客户是自己的一切，只有不断满足客户的需求，才能赢得市场份额和口碑。不论是及时交付、良好的货物包装，还是准时送达，都是客户在选择物流公司时重要的考量因素。同时，物流公司还需要建立起可靠的数据系统，提供准确的追踪、查询服务，让客户随时了解自己货物的状态。只有物流公司能够让客户满意，才能获得持续的合作和长期的信任。

第四，物流行业中的安全风险需要得到高度重视。物流行业的运作过程中伴随着许多安全隐患，比如货物丢失、交通事故、劫持等。因此，物流公司必须制定严密的安全管理制度，确保物流安全。例如，建立GPS追踪系统、设立安全检查点、提供安全培训等措施都是为了保证物流运作的安全性。减少安全事故不仅保障了货物的安全送达，也为物流公司树立了良好的声誉，吸引更多客户。

最后，物流行业的发展离不开全球合作与共享。在全球化的背景下，物流行业的合作越来越普遍。物流公司之间的合作可以在路线上提供更多选择，提高效率和降低成本。同时，通过共享物流信息，物流公司可以更好地规划运输，减少空运或拼箱车等方式的使用。合作与共享不仅节约了成本，还提供了更好的资源分配和运输效率。因此，物流公司应该积极开展国际合作，共享资源，共同推动物流行业的发展。

综上所述，物流行业是一个充满挑战和机遇的行业。通过工作经验，我深刻体会到物流行业的复杂性和重要性。团队协作、创新改进、客户满意、安全风险以及全球合作与共享是物流行业成功的关键。只有通过这些方面的努力，物流公司才能在激烈的竞争中脱颖而出，不断发展壮大。

物流学心得体会篇五

经过一下午的调整，2月18日，我们正式走进xx。上午我们在人力资源部刘先生的安排下，参加了公司的培训。记得我们五个人穿着正装，胸前佩戴着xx大学校徽，走进培训室的那一刻，我的心情很复杂。其实，相信我们每个人心里都明白，我们走出来，走进xx，代表的是兰大人。培训课在很轻松的气氛中开始了，鹿宁老师以幽默自如的口吻开始了讲课，主题是调整心态。学员都做了自我介绍，鹿老师先做了示范，首先，我是×××，我有3个优点……，2个缺点……，最后总结。课堂上，我了解到，参加培训的人都是在公司工作了两年以下的年轻员工。鹿老师把所有学员按精英xx人分成了5队，每队选出一名队长，并为大家做风采展示。之后老师让我们5个人也分别做了自我介绍。在课上，鹿老师讲了25种让你快乐的方法和18种保持良好心态的方法。他以自己渊博的知识给学员带来一个个生动的小故事和富于哲理的话语，这激励着、感染着我们每一个人。第二堂课的时候我们还做了游戏——“人椅”，结束后，学员都各自谈了感想。我想，其实每一位刚刚走进公司的人，都应该接受这样一些培训，因为它是在传达一种理念、一种文化。让每一位员工去认同xx，认同它的一点一滴，才会用心去工作。老师的每一句话，都传达着一种思想。很喜欢这样一句：献身于你的工作，但别变成它的奴隶。之所以选择这句话，是因为，我觉得自己一直是一个太好强的人，无论是工作，还是学习、生活，我都会尽最大努力去做到最好，不会吝惜时间和精力，像一匹永不知疲惫的马，被驱使着似乎永远都不知道休息。只是，那一刻，我懂了，以后的日子，我依然会好好工作，但绝不是一台机器。我知道，有一天，我会变成他们的主宰。

2月18日下午，在人力资源部xx先生的带领下，我们参观了公司总部，办公楼、营业部、汽运偏线、汽运统计部、外场等。下午3点左右，我们对鹿宁老师进行了个人专访。从xx先生口中，我们还得知了，鹿宁老师是公司的金牌讲师。鹿老师，很和蔼，非常健谈，这是我对鹿老师的第一印象。在谈话中，我们得知，鹿老师从来没有进入过大学校门。用他的话来说，进入xx是个误会，在xx的发展是个奇迹。他高中毕业后，便进入国企当了工人，一干便是20xx年，那个年纪，别人还在吃喝玩乐，无所事事的时候，他在读书。实战营销20xx年，在自己奋斗的那段日子里，他依然坚持着读书的习惯，并且所有的工资都用来买书，文学的，管理的，哲学的，历史的，心态的，涉猎了很多，而且喜欢写东西，曾经的一篇文章获得了国际征文奖。他说，他当时只是想，只要能留下一本书，怎么样都无所谓。也许这个想法听起来很简单、很幼稚，但却非常朴实。知道现在，他仍然每天都坚持读一点东西。我想，一个人，好的习惯容易养成，但坚持下去恐怕是件难事。后来，抱着到沿海地区闯一闯的心态，他来到了广州，来到了xx的招聘现场，最后成了xx的一名员工。初进xx时，他是一名普通的营业员，但是就是凭着自己的努力和多年的营销经验，业绩不断提高，3个月后，他成了经理，以后几乎平均每个月都为公司盈利300万元。但是他没有止步，公司开办培训班的时候，他报名参加，并主动要求让他试一试，给大家讲课。我想他是很感谢那次机会的，因为那一次，他一炮打响，也从此走上了自己的培训生涯。如今，他已经在xx有5个年头了，他实现了自己的目标，20xx年全国巡回演讲。如今的他是xx的高级培训师，享受着高级待遇，是受人尊敬的鹿老师，现在，他还是公司的一个小股东。他感谢xx给了他这一切。我们也相信，鹿老师的路没有尽头，因为他用行动践行着一切。

在鹿老师那里，我们也了解到，xx在20xx年被一家非常著名的培训机构评为最具学习力的公司，公司近年来一直致力于实行人性化管理，越来越关注员工的生活和福利。20xx年，公司总部将要进军上海，驰骋长三角，打造受人尊敬的企业，成为中国物流企业的领头羊。访谈的最后，鹿老师也对我们提出了建议：作为大学生，很重要的是坚持，要不怕失败，不要在乎待遇，少说话、多听、多做事，多与人沟通和交流，也要关注自己的口才。以后走上工作岗位，做人要诚实，做事，不能怕、更不能后悔，犯了错误，敢于承认，更要勇于改正，最重要的是要有高度的执行力。访谈结束了，相信每个人都感触很多，我想，当时，每个人都在想着不同却又相同的事。

2月18日，我们正式开始了在xx的实习。我和程远强学长被分派到东平营业部，马雪被分在广州汽运偏线，马骁学长在人力资源部，谢子恝在广州汽运统计部。

第一次走进营业部大厅，首先就会看到写着“全程呵护，放心托付”的xx物流的标志。在柜台上，摆着价格表，另一面便是xx的长青法则：我们的使命——为中国提速；我们的愿景——成为中国人首选的国内物流运营商；我们的核心价值观：成就客户——竭尽所能满足客户；卓越运作——没有好的运作，一切都是白费；创新发展——要做创新的人，不做教条的猪；长远视角——30年后成功才算成功；激情进取——绝不被淘汰。在每一台工作的电脑屏幕上，都有标准服务用语：业务咨询：您好，xx物流。请问您贵姓，有什么可以帮到您？可以留下您的联系方式吗？感谢您的来电，再见，祝您心情愉快……每一位员工，从经理、主管、到普通营业员，都穿着齐整的工装。这一切都体现着xx人在追求着更好的服务。

由于第一次接触，我们两个对所有的工作都很陌生，不知道该做些什么，也不知道怎么做。整个一上午，都处在无所事事的状态中。还发生了一件很尴尬的事，由于其他人都在忙着开单发货，我们两个便坐在一个椅子上挤在一台电脑前，浏览一些公司的相关资料，这时，发货部的一个姐姐过来提醒我们，这样坐不得，我们两个才意识到，这是在公司，不是在学校，而且是在面对客户的第一线。部门不一样，工作性质也不一样，在营业部，要注意自己的一举一动，随时保持最佳的形象。下午上班后，经理找我们谈了话，让我触动很大，当时的原话已经记不清了，但是，我明白他的意思。他说，两年前，我也和你们一样，有着大学生在校园里养成的固有的清高和对踏入社会的不适应，你们很单纯，但是既然来到这里，就要把自己融入这个集体，把自己变成局内人。在这里，没有人应该或者必须去帮助你，告诉你该做什么，需要你主动地去问别人，寻求帮助，获得真正有用的东西。原来一上午的“不理不睬”是在观察我们。下午的工作变得轻松了一些，引导客户填单发货，为客户倒水，引导客户去外场，在电脑前看营业员如何开货单，这看起来很简单，因为有专门的.金蝶eas系统，只需工作人员将所有数据填上，打印出来即可，货单一式五联，第三联是交给客户的。然而其中有好多要注意的地方，每张货单都有不同的单号，货物的始发站和目的站，走货方式，包括空运和汽运，提货方式，包括送货上门、自提等，包装情况，是纸袋、纤袋，还是木架等，其中还有发货人和收货人的姓名及联系方式，货物保价，发货时间等很多细节。不同的目的地，不同的运输方式，不同的提货方式，发货价格是不同的。

两天的实习，我们还参加了部门的一个会议，终于对整个流程有了一个比较清晰的了解。我也深深体会到，一个不小心的错误，一个微妙的环节出错，都会产生不必要的麻烦，甚至会给公司带来巨大的损失。开单的时候，要对送货的货物非常留意，如果电话号码写错，地址不问明白，该加收的不加收等等，都会严重影响派送时效，不仅会使到达部门很为难，甚至会引起顾客的投诉，到达部门的差错率也会非常高。自提货物的地点也不能马虎，要注意哪些部门不能到达，开哪个营业部方便顾客提货。价格方面，各个专线和偏线的底价，外发公司的要价等等都要记住，对待不同的客户要有不同的方法，当然最好的是参照标准价格表。要从客户的角度出发，采用哪种运货方式、提货方式最省钱、省时，久而久之，赢得客户的信赖，公司的利益也可以最大化。还有标签，如果写错，可能导致走错货，三两件的货物最好用大笔清晰地描出来。

我所在的营业部是24小时营业，工作人员采用三班倒的上班制度，员工平时吃饭都很简单，一般没有休息。而其他部门正常工作时间是上午8：00—12：00，下午1：30—5：30。大家经常加班，很少按时下班，似乎已经成了习惯。客户比较少的时候，我们会登陆员工的oa系统，上面信息量很大，分了好多版块，可以看到公司各个部门近期动态。我们看到很多员工发的帖子，内容包括方方面面，有正面的，也有负面的，很高兴网站上有这么一个公开的地方能让员工畅所欲言。这些也从一个侧面反映出，自从20xx年“分家事件”以后，xx员工从上到下对金大和新邦（分出去的两家物流公司）一直很敏感，力争在各方面做到最好，尤其是对员工的管理。

平时，在和员工的聊天过程中，我们也了解到，xx的员工都很年轻，他们中有很多人也是大学生，有本科生、研究生，也有硕士生、博士生，但没有几个真正是物流专业毕业的。员工在一个部门工作的时间不会很长，一般不会超过两年，然后就会被调到其它部门。当然，这与公司的管理制度有着必然联系。另一方面，员工的晋升速度也很快，一般3~4个月或7~8个月就可以做到部门经理，然后到大区经理，再到部门总监。过快的晋升速度，必然会产生一些问题。部门经理作为一个管理者，缺少扎实的、必备的管理知识和管理思想，缺乏过硬的管理素质。实习期间，也发生了一次客户上门质问索赔的事件，具体经过我没有完全了解，因为当时客户很多，但是，后来了解到是因为客户的货物发生大量破损，而这边又不知道是哪个环节出了问题，到底该谁负责，。而当时，客户态度很强势，经理似乎一时也不知该怎么办，显得有些急躁，不停地打电话，幸亏当时主管及时出面与客户好言协商，客户的情绪才慢慢稳定下来，经过一个多小时，事件才平息。站在客观的角度看，这种情况是不可避免会发生的，而作为部门的主要负责人，遇到紧急情况，更应该沉稳，万不可急躁，否则会适得其反。

与此同时，我们也了解到，公司相关部门也在各方面加强管理，做到专业合理。近年来，公司也一直致力于人性化管理，如实施6s，发放小孩补助，组织旅游，集体婚礼，开晨会等。公司部门间、岗位间、员工间的专业性不是很强，相关的责任到职能部门、运作部门、经营部门，到营业部、柜台和外场，没有绝对明显的界定。公司营业部很多柜台员工经常帮助外场搬货，这一方面可以说是员工的奉献，体现了“责任无边界”的心态，同时也从一个侧面反映出xx员工的辛苦。

三天的参观实习确实很短，我很庆幸自己还学到了一些皮毛。真正走进了一个企业，你才会切身体会到它内在的一些东西。如果还有时间、有机会，我一定要挖掘出xx更多的东西，和大家一起分享。一句句朴实的祝福，带着沉甸甸的希望，我们踏上了返校的旅程。

物流学心得体会篇六

学习物流概论心得体会这几天通过各方面的资料搜集，让我对德邦物流公司有了新的认识和感悟。

走进德邦，无论是德邦的荣耀，德邦的文化，还是德邦的发展，都让我十分的感兴趣，不自主的想 要去了解它。尤其是德邦的发展史，更能让我们了解德邦物流。

一九九六年 9 月公司创始人、总经理崔维星涉足货运业务。直至今日，德邦物流已有 560 家营 业网点覆盖全国 25 个省、 市、 自治区，1000 余台车辆穿梭于 500 多个城市和地区，10000 多名 员工对您的货物全程呵护，保证货物快速、安全到达目的地。这也使德邦物流在同行业中奠定 的稳固的基础。德邦拥有众多专业的管理人员，系统理论知识丰富，实践管理经验丰富，再加上 其拥有 1000 余台的车辆，使得正常运输顺畅，更快捷，更便利，赢得了大家的好评，从而获得了很 多荣耀。这也是因为德邦物流有着优秀的文化理念和规章制度。

管理理念：以人为本，人企双赢， 适度竞争，宽严相济。

企业精神

发动机精神（四个那样） 德邦人要像发动机那样，认真敬业。

德邦人要像发动机那样，充满激情。

德邦人要像发动机那样，团结协作。

德邦人要像发动机那样，令行禁止。

要想使一个公司步入正轨，顺利的运行，发展，一个健全的规章制度是必不可少的。建立、 健全规 章、制度。一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章、制度，来规范 员工的行为。要树立长远物流品牌，必须要健全规章、制度作为保障。这包括制订质量保证制 度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度，还包括物流管理服务工 作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健 全这些规章、制度，并积极落实，才能打造一个成功的企业，才能树立长远物流品牌。

提高员工素质。只有提高员工整体素质，才能形成优秀的团队，才能打造成功的企业，才可以树 立海纳物业品牌。提高员工素质可以从以下几个方面入手，一方面，内部培训。经常开展业务知 识、专业知识、服务意识学习活动，整体提高员工的业务水平和服务意识；另一方面，就是从 优秀的物业公司，请专业知识渊博，实践经验丰富的专家，进行培训，学习优秀物业管理企业的 成功经验；最后引进人才。企业应引进部分专业知识丰富的优秀人才，以补充新鲜血液，提高企 业的活力和创新力，促进企业的发展和品牌的树立。

建立企业文化。物业管理企业的服务特性决定了必须从文化层面上去提高员工素质，只有建立 起适合本企业特点的企业文化，从文化的高度和层面来突出企业价值观，以此规范员工的服务 水平、服务态度和服务意识。这样才能促进企业的正常运行、高速发展。

总之，长远物流走品牌之路，就应全面改善管理，明确公司之间、部门之间、岗位之间的职责与 权利，建立健全各种规章制度，理顺、 协调各方面关系，形成高素质的优秀管理队伍，建立起适合 长远物流特点的企业文化，树立全新的面貌。

物流学心得体会篇七

tps concept tps -丰田生产系统丰田生产系统房屋结构由大野耐一和eiji toyoda发展而成，用来向员工和供应商解释不断演进的丰田系统。该生产系统(tps)的目的是消除运营中所有的muri,mura,muda(过载、不均衡、浪费)。这是一种让每位员工参与进来，通过采用pdca（计划、执行、检查、纠正）的方法解决问题，改善质量、成本、交货期、安全和员工士气。tps-丰田生产系统又称为toyota way，其被人广泛采用的叫法为jit生产系统。经过美国国际汽车计划研究协会研究发展后，发展为lean production system（精益生产系统）。

tps强调8个零管理：零缺陷、零库存、零交货期、零故障、零（无）纸文件、零事故、零废料、零人力资源浪费tp每秒事务处理量-性能测试的术语介绍tp每秒钟系统能够处理的交易或事务的数量。它是衡量系统处理能力的重要指标。tps是loadrunner中重要的性能参数指标。改善：是指从现有的设备、材料、劳动力及产品的制造方法里发现浪费，运用现场的智慧来消除浪费。现场的改善一般式指作业的改善。 [编辑本段]transaction processing systems (tps)事务处理系统:transaction processing systems (tps)提高事务处理效率与保证其正确性在数据（信息）发生处将它们记录下来通过oltp产生新的信息将信息保存到数据库中供其他信息系统使用tps是企业联系客户的纽带也是其他信息系统的基础tps存在于企业的各个职能部门事务处理系统是进行日常业务处理，记录，汇总，综合，分类，并为组织的操作层次服务的基本商务系统。事务处理系统可以帮助组织降低业务成本，提高信息准确度，提升业务服务水平。

主要kpi与改善施策kpi(key performance indicator,关键绩效指标)

企业关键绩效指标(kpi：key performance indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。kpi可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的kpi体系，是做好绩效管理的关键。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标，是绩效计划的重要组成部分。

kpi法符合一个重要的管理原理--“八二原理”。在一个企业的价值创造过程中，存在着“80/20”的规律，即20%的骨干人员创造企业80%的价值；而且在每一位员工身上“八二原理”同样适用，即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此，必须抓住20%的关键行为，对之进行分析和衡量，这样就能抓住业绩评价的重心。

kpi的理论基础[1]kpi的理论基础是二八原理，是由意大利经济学家帕累托提出的一个经济学原理，即一个企业在价值创造过程中，每个部门和每一位员工的80%的工作任务是由20%的关键行为完成的，抓住20%的关键，就抓住了主体。

二八原理为绩效考核指明了方向，即考核工作的主要精力要放在关键的结果和关键的过程上。于是，所谓的绩效考核，一定放在关键绩效指标上，考核工作一定要围绕关键绩效指标展开。

2、物料保管改善：丰田保管七原则（品目集约，依流动性存放、异常管理、一库位一件号、重物低放、垂直摆放、畅销靠道）保管改善作业（保管改善七大步骤、例行保管改善作业）保管改善实例分享（保管方式与布置方式改善案例）

4、jit物流与库存决策精益jit物流运筹及其效益、精益jit物流运筹之建置原则、建构jit物流三大关键――采购、库存及配送作法、精益决策方法论、库存需求预测方法说明（库存广度、库存深度、特殊管理、关键指标管理）

jit（just in time），准时生产，又译实时生产系统，简称jit系统或jit生产方式，在1953年由日本丰田公司的副总裁大野耐一提出。讨）

基本信息：仓储物流部仓管员

盐业公司，仓管员，主要负责小包装食用盐

在我们的仔细聆听中，我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面：

一、让自己更加了解涟钢，了解炼钢的工艺过程，了解涟钢的规模和组织结构。

想来自己真的应该感到惭愧，虽然在涟钢长大，却还真的不是很了解涟钢。对涟钢的建厂历史，产量，规模，所经历的种种，以至于钢铁的铸造过程，我都是一知半解。通过这次的培训学习，终于知道了涟钢老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到现在的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂，历经50年不衰，而且还在蓬勃发展，并多次获得了不少全国性奖项。而且还知道了炼钢的工艺过程，知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始，经历了不少中心环节，克服不少困难，最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构，让我们一时一下消化不了，不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的，为了我们能更好在涟钢发展，我想我们也应该主动的去了解这些的。

二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识。

这次培训学习，花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识，因为安全是人们非常重视的东西，人们通常会把安全放在首位，也就是我们经常说的安全第一。

虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西，并参加过消防演习等活动，但并没有这么系统的，并联系我们以后的工作岗位进行培训过。通过这次培训学习，了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素，甚至有的达到了恐怖的程度，这次我们学习了该怎么去预防它，避免它，并杜绝它，让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。对于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知识，让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针―安全第一、预防为主、综合治理―贯彻到底。

三、学习了不少礼仪与修养

这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上，我学到了应该如何发挥自己的情商，处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

四、最后培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表

给我们做了精彩的谈话，告诉我们以后在涟钢应该怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聪明才智，勤奋刻苦，细心严谨的态度，这样才能慢慢在工作中磨练自己，成长自己。

学习是可贵的，培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习，我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余，我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢，为我们的涟钢更好的发展贡献自己微薄的力量。

来公司已三个多月了，记忆犹新的还是上岗前经理对我的培训，虽然讲得时间不是很长，但对于我们这些刚从学校步入工作岗位上的学生来说，简直是一剂良药。俗话说：“玉不琢，不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活，自身个性也得到了充分地展现，但当我们走上个自的工作岗位上时，这一切都是那么地行不通。

还记得经理带领我们学习公司的经营文化―新新人类，贵在科技。经营理念―以质量求生存，以管理求效益，以品种求发展。的确，一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系、来支撑呢？那就是精神和理念！这种精神和理念是一笔无形的财富，它激励每一位成员为之奋努力。而事实证明我们公司走这条路是正确的，在07年7月份，我司newmen品牌被认定为中国著名商标。这一特大喜讯将更加激励我们每一位新贵人向更高更好的方向发展。

工作中，主管的一席话，让我们深思。好高骛远是我们这代人的通病，总以为大学毕业应该找过好单位，干一份体面的工作。可现实的残酷很快让我们的梦想破灭了。回头看看我所经历的路，才知道脚踏实干才是真。脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮，结果终究是一事无成。

因此，真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

针对经理让我们学习的“个人执行力”让我从中有很多体会。办公室的工作千头万绪，任务杂。不仅要一丝不苟地对待，更要突出重点，扭住关键。从大处着眼，从细处着力。做好这些更要尽心尽力、尽职尽责，严格要求，主动适应工作的需要。

“快”，只争朝夕，提高办事效率。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”因此，要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

每项工作都要立足一个“早”字，落实一个“快”字，抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理，时刻把握工作进度，做到争分夺秒，赶前不赶后，养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。

“新”，开拓创新，改进工作方法。只有改革，才有活力；只有创新，才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天，创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此我们更应该随着时代的前沿前进。

最后，诚挚的感谢部门同事和经理在工作中对我的帮助和关兴，也感谢公司给了我这样的机会，我将会在以后的工作中更加努力。

经过公司举行的这次培训，让我们体验到了军事生活，也进一步了解到公司的企业文化，发展目标，和规划等，同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识，在培训老师讲的几个细节，以及列举的案例，对我们帮助很大，使我受益匪浅所以，我要求自己在工作中努力学习，在实践中慢慢成长。

首先公司为我们按排了两天的军训，体现了公司对员工素质培训的注重，以及团队建设理念的注重，在这两天里，我体验了做为一名军人的荣耀，从站军姿，行军礼，到跑步，每一个动作都要做到位，做到统一规范，队列整齐，口号响亮，特别是大集合时，每一名队员都要以最快迅速到位，案经过这两的训练，我们能明显的感受到自己的进步，做事有组织性，不单独行动，也培养了我们吃苦耐劳的精神，同时也磨练了坚强的意志力和执行力，在军训期间教官组织我们唱歌，做游戏，不仅增加我们同事之间的团结友爱，也更明白了团队的力量是最大的，只有我们团一致才能更好的完成任务。

其次公司安排了四天的企业文化培训，以及时间管理，工商法律相关知识，润华之歌的学习，更重要的是董事长座谈，让我深深体会到企业对我们新员工的重视，在培训期间我更加了解企业的创业史，发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标，让我们更明确了在润华发展的奋斗目标，做好个人定位，在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外，感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈，并且在每回答一个问题都会站起来，问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情，那么的和谒可亲，一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感，在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向，回答了我们提出了一些问题，让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识，最后在栾总离开时，我们体人员为栾总演唱润华之歌，虽然只学了不到两天，但我们都努力做到最好，功夫不负有心人，我们得到了栾总的认可。

物流学心得体会篇八

物流学心得体会篇九

物流员是一支不可或缺的职业队伍，他们默默地为社会经济的发展做出了巨大的贡献。作为一名物流员，我深深地体会到了这个职业的辛苦与快乐。在实践中，我不断锤炼自己的专业能力，也看到了物流行业的发展前景。下面，我将从责任感、沟通能力、应变能力、团队合作和未来发展等方面来分享我的物流员心得体会。

首先，作为一名物流员，最重要的是要有责任感。每次接到货物交付的任务，我都认真对待，确保货物的安全送达。我仔细检查货物的数量、品质和配送目的地，避免出现任何差错。曾经有一次，我在送货的途中发现货物箱子有损坏迹象，立即进行了调查并将问题及时反馈给上级。这种精益求精的工作态度让我感受到了责任的重要性。

其次，沟通能力对于物流员来说非常关键。与供应商、客户和同事的有效沟通，能够更好地协调工作，提高工作效率。例如，当遇到运输延误或货物短缺的情况时，我会第一时间与供应商和客户沟通，解释情况并提出解决方案。通过积极的沟通，可以有效地避免误解和矛盾，并建立良好的工作关系。

此外，作为物流员，应变能力也是必不可少的素质。在物流行业，各种突发情况随时可能发生，如交通拥堵、天气恶劣等，这些都可能对货物的配送造成困扰。曾经遇到过一次交通堵塞，导致我交货晚了几个小时，但我抓紧时间与客户沟通，并协调相关的部门进行紧急安排。最终，我成功完成了任务，这次经历让我学会了在困难情况下冷静应对和灵活处理问题。

与此同时，团队合作也是我在工作中不可或缺的一部分。物流行业的工作通常需要多个团队协同合作完成，如仓储、配送和售后服务等。在实际工作中，我与同事们密切合作，共同解决问题，确保货物的安全和及时交付。团队合作不但能提高工作效率，还可以增强工作的凝聚力，促进个人和团队的成长。

最后，我对物流员这个职业的未来发展充满信心。随着电子商务的兴起，物流行业迎来了巨大的发展机遇。未来，物流公司将会提供更多的就业岗位，并对物流员的要求也会更高。因此，作为一名物流员，不仅要不断提升自己的专业能力，还要紧跟行业的发展趋势，学习新的技术和知识，以适应市场的需求。

总结来说，作为一名物流员，我体会到了责任感、沟通能力、应变能力、团队合作和未来发展对于这个职业的重要性。通过不断学习和实践，我将继续提高自己的综合素质，为物流行业的繁荣发展做出更大的贡献。同时，我也呼吁社会在重视物流行业的同时，给予物流员更多的关注和支持。只有共同携手努力，才能推动物流事业持续向前发展。

物流学心得体会篇十

最近，我参加了一场物流展览会，展会上的参展商展示了各种最新的物流产品、技术和服务，以及包装和运输领域的最新趋势。参加这样一场展览会对于我来说是一种很好的学习和了解物流市场的机会，让我更深入地了解物流产业的发展和创新。

第二段：展览会体验

这次的展览会规模很大，有很多厂商参加，他们介绍了各种物流解决方案，如智能物流、冷链管理、物流设备、智能仓储和运输解决方案。这些企业向我们展示了其创新和发展的产品和服务，并与参展者分享了他们的市场见解。此外，还有一些讲座、研讨会和论坛，让我们可以听取业内专家的意见和解决方案。

第三段：对物流展览会的感受

参加物流展览会的过程中，我对行业有了更深入的了解，让我们看到了未来和创新的可能性。这个行业发展很快，许多新技术和创新正在不断推出，而不断推出的新设备和算法可以帮助提高物流效率、减少耗损、降低处理费用。还有一点，就是展览会的氛围，与广大业内同仁的分享也让我有了更多的收获和思考的空间。

第四段：物流展览会的收获

通过这次展览，我收获了很多。首先，我对现代物流的理解更加深入，清楚了解物流产业的整体发展方向和趋势。其次，我还认识了很多行业内的同仁，并对他们现有的方案和解决方案有了更深刻的理解和认识。第三，这次展会展示了许多最新的物流技术和创新，为我提供了更多的物流知识和专业技能补充。

第五段：总结

总之，这次物流展览会是我一次难得的学习机会。展商的产品和服务吸引了我们的目光，同时也让我对即将到来的物流市场前景更加有信心。此次参展为我的物流学习提供了更多的资讯和理念，使我不断更新现有的知识，从而更好地应对未来的挑战。我相信，随着物流的发展，未来必将充满更多更有挑战性的机会和新的创新方向。

物流学心得体会篇十一

第一段：引言（100字）

作为一名物流员，我有幸参与了各类商品的运输工作。这些年来，我积累了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享一些我的心得体会，希望对广大物流从业者有所启示。

第二段：取得客户信任的重要性（250字）

作为物流员，我们与客户的合作关系至关重要。我深知取得客户的信任对于顺利完成任务、提高工作效率至关重要。因此，我始终保持高度的敬业精神，时刻保持良好的沟通和合作态度。只有与客户建立了良好的合作关系，才能获得更多商机和项目，实现双赢。

第三段：良好的时间管理（300字）

对于物流员来说，时间管理是非常重要的能力。准时完成任务不仅能让客户满意，还能提高整体工作效率。我发现，合理规划和安排工作时间是提高时间管理的关键。我会在每天开始工作之前列出任务清单，按照优先级逐项推进，确保任务的及时完成。同时，合理利用各类办公软件和工具，也是提高时间管理效率的有效手段。

第四段：保持良好的沟通与协作（300字）

物流工作中涉及到许多环节和相关方。在我看来，良好的沟通和协作是保证工作顺利进行的关键。我很注重与不同岗位的同事沟通交流，对于出现的问题及时解决和改进工作流程。另外，与运输车辆驾驶员之间的紧密合作也是至关重要的。我时刻关注物流车辆的行程和运输情况，对于出现的问题及时沟通，并寻找合理的解决方案。

第五段：持续学习与不断提升（250字）

作为一名物流从业者，我深知只有持续学习和不断提升自己的能力，才能适应行业发展的变化和挑战。我会定期参加相关培训和学习课程，了解最新的物流技术和管理方法。此外，我还积极参与物流行业的交流活动和会议，与同行们分享经验和心得。通过不断学习和提升，我相信我能够为客户提供更好的服务，并为物流行业的发展做出自己的贡献。

第六段：结尾（100字）

作为一名物流员，我非常热爱我的职业并且愿意将自己多年积累的经验和体会分享给其他物流从业者。通过与客户建立信任关系、良好的时间管理、沟通与协作能力的提升以及持续学习的努力，我希望为物流行业的发展做出更大的贡献。我相信，只要我们不断学习、不断努力，物流这个行业的未来必将更加光明。