最新需求分析报告的主要内容(模板8篇)
报告是一种常见的书面形式，用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用，包括学术研究、商业管理、政府机构等。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢？下面我给大家整理了一些优秀的报告范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
需求分析报告的主要内容篇一
部门负责人考虑员工参加培训原因，主要集中于当部门业绩不佳时进行培训（26%）。其次当部门凝聚力较差时25%会选择组织培训。各负责人对员工培训时候的顾虑有40%集中于培训效果是否符合预期，其次37%的顾虑是在何时进行比较恰当。关于培训内容，22.6%的负责人要求员工学习规范化管理，其次倾向于团队建设和人际关系及有效沟通，各占21.3%和19.5%。除此之外，超过50%的负责人认为，不论是何种培训,必然有利于员工素质的全面提高。
根据问卷显示，员工最乐于接受的学习方式是参加公司举办的培训，但是多数人表示当前公司培训的讲课方式枯燥无味。根据调查显示，超过的员工倾向于案例讨论法、操作示范、讨论法、视听法、跟岗培训等互动形式的授课方式。另外值得注意的是，48%的员工认为培训不能吸引自己，因为无法满足自己的实际培训需求，有接近22.6%的员工更愿意在工作中学习，结合实际提高能力。
调查结果显示，在关于培训时间的安排上，各部门负责人与员工意见一致，都主张培训随机进行,但要尽可能少地占用员工休息时间。
最后，从员工反应的意见来看，集中体现在三个方面，汇总如下：
培训内容。多数员工对培训内容的要求集中在专业知识和业务培训上。因此公司可针对各自部门的特点，多一些专业知识和业务知识的培训，培训从实际出发为实际工作提供帮助。
讲课形式。多数员工对公司现行培训方式表示不满意，要求改变传统的ppt授课形式，建议以案例讨论为主，运用讨论法、视听法、操作示范法、跟岗培训等多种有趣的方式相结合，提高员工兴趣和培训质量。
根据员工水平不同分级分类别分系统进行培训。根据员工层次级别不同，设置相应的培训，入职、在岗、升职等培训连续、递进进行。另外可适当增加贴近基层员工的培训课程。
需求分析报告的主要内容篇二
二、设计背景。
随着社会的发展，我们的生活节奏逐渐加快，与此同时，网络的大量普及，导致大量的信息不断的冲击着我们。在这种生活节奏下，我们难免会出现一不小心忘掉一些重要的事情，这是让我们产生这个想法的一个方面。
另一方面，现如今的学生总是计划很多，却很少付诸行动，这不仅与个人的坚持与否有关，同样是因为步入大学时代后，大家心中充满了迷茫所致，往往计划赶不上变化，因此，我们决定开发这样一款软件，来改变这种情况。
三、项目风险。
该软件开发项目的风险承担者有：
任务提出者：需要承担的风险是产品是否能达到用户的需求，该产品是否能带来收益。
软件开发者：需要承担的风险是产品是否能满足需求报告说明书里的各种功能需求等。
产品使用者：需要承担的风险是产品是否能满足自己所需。
四、功能需求。
日历功能，可以查询日期
制定计划功能，分为长期，中期，短期三个层次，短期即为今日事，中期为1周或1月，长期为数月或1年，这些可以由用户自己设置。
完成计划功能，可以通过勾选来标注哪些是已经完成的，哪些是还为完成的。
成就系统，通过统计各期所完成计划数量给予用户相应称号，同时可以与其他用户进行竞争。
提醒功能，手机解屏时提醒用户今日需要做的事，而在每天结束时，汇报今日完成进度。
五、运行环境。
移动端android平台。
六、性能要求。
为保证软件能够长期，安全，稳定，高效的运行，应满足以下性能要求：
时间特性：系统响应时间应在人的感觉和视觉范围内（1s），系统响应时间足够迅速（5s）。
适应性：在操作方式，运行环境，软件接口或开发计划发生变化时，应具有适应能力。
需求分析报告的主要内容篇三
图书管理系统是一种基于集中统一规划的数据库管理新模式。
在对图书，读者的管理，其实是对图书，读者数据的管理。本系统所完成的功能是图书馆管理人员可以管理读者对于图书的借阅情况，图书的购入，借出，归还等；以及查询某位读者或者本图书的信息。
1.1项目背景及现状。
随着网络技术的告诉发展，计算机应用的普及，利用计算机对图书馆的日常工作进行管理势在必行。虽然目前很多大型的图书馆已经有一整套比较完善的管理系统，但是在一些中小型的图书馆中，大部分工作仍需要手工完成，工作起来效率比较低，管理员不能及时了解图书馆内各种图书的借阅情况，读者需要的图书难以在短时间内找到，不便于动态及时地调整图书馆结构。为了更好的适应当前读者的借阅需求，解决手工管理中存在的许多的弊端，越来越多的中小型图书馆正在逐步向计算机信息化管理转变。
1.2项目建设目标。
3.1业务需求。
(1)权限=权限+姓名登录用户=帐号+姓名+密码+权限。
(2)用户=用户帐号+姓名+性别+组号+证件号码。
(3)图书类别=类别+类名。
(5)借阅=用户帐号+图书编号+借书日期+到期日期+数量+还书日期
(6)借阅信息=用户帐号+图书编号+借书日期+到期日期+数量+还书日期。
3.2管理需求。
1、读者管理。
1）．新学期向导能自动引导您建立新班级，处理毕业班读者。
2）．借书证制作可用扫描仪、图像文件等作为读者照片源，制作黑白或彩色的借书证。
3）．读者管理能完成读者调动、借书证挂失、补办、停止借阅、单独打印读者条码等日常事务。
4）．读者可以自由分类，可为每一类读者指定借阅规则。5．读者有自己的密码，可以远程预约图书。
2、采编管理。
1）．有完善的采编功能及超过70万册典型书目的辅助编目数据。
2）．图书采编采用扫描枪自动识别isbn和统一书号，对分类号进行自动分析，借助可扩展的编目库减轻编目人员的工作。
3）．图书注销有完整的备查档案。
3、流通管理。
1）．借书完全通过扫描枪条码识别，自动识别借书证是否有效，根据设定的规则进行管理。
提示读者已借书数、超期图书应缴罚款等参考信息。根据图书的种类确定借阅期限。罚款单价根据图书种类确定。
2）．还书完全通过条码识别，自动作超期记录。
3）．图书预约可以为读者提供方便，可以进行管理及打印到书通知。
4）．图书损坏、丢失处理能显示每本书上次损坏的记录以及其它信息。
4、统计管理。
1）．综合统计统计图书馆目前的各种指标。
2）．流通统计可以统计、分析各时期的图书流通率、分类流通率、流通变化趋势，并可以图表、表格两种方式显示。
3）．馆藏统计可以统计、分析各时期的图书馆藏量、分类馆藏量、馆藏量变化趋势，并可以图表、表格两种方式显示。
5、查询管理。
1)．读者可以通过web随时随地进行图书检索，可以随意安排检索条件、检索项目。
2)．借阅综合查询可以查询按全体读者、各类别读者、某个部门、班级、个人进行借阅图书、超期图书、借还书日期、借阅天数的查询。
3)．超期图书汇总可以按部门查询已超期图书，可打印催还图书通知单。
4)．可查询图书的被借阅史、读者的借阅史。
5)．应收超期罚款、已收罚金的明细、汇总帐。
6)．已注销、损坏图书查询。
6、其它辅助功能。
1)．系统管理、操作员管理能为使用本系统的每个人设置不同的操作范围。
2)．数据备份和数据恢复提高系统的安全性。
3.3安全需求。
考虑到不同用户的权限不同，第一次进入该系统时应该向管理员申请注册一个用户名和密码，并完整的填写相关信息，同时存入数据库表中。这样管理员就可赋予不同用户不同的权限。每位用户根据自己的身份不同，进入不同的用户界面。管理员有权力行使所有的管理功能，普通用户只能进行一般的查询。
1.做个有条形码的借书证，方便借书还书。
2.在编目和流通这两块一定要改善，用计算机管理。
3.对库能够灵活设置。
4.做个借期超过要求罚款的功能，不同类的书罚款各不相同。
5.软件系统安全上要有一定的保障。
6.增加各种尽可能多的统计功能。
7.安装磁条，增加图书安全性。
8.图书管理系统软件还必须具有,导入,导出数据库功能。方便即时更新和修改。
3.4.故障处理要求。
a.内部故障处理。
在开发阶段可以随即修改数据库里的相应内容。
b.外部故障处理。
对编辑的程序进行重装载时，第一次装载认为错，修改。第二次运行，在需求调用时出错，有错误提示，重试。
c.本软件可能产生的错误为数据库的错误信息，应由数据库管理员对数据库进行维护。为了确保系统恢复的能力，数据库管理员要定期对数据库进行备份。
3.5数据管理能力要求。
定时整理数据：系统管理员根据市场图书行情定时整理系统数据库，对图书的借阅情况、读者的管理情况、书库的增减等均可有计算机执行，并将运行结果归档。
查询库存量：能随时查询书库中图书的库存量，以便准确、及时、方便地为读者提供借阅信息，但不能修改数据,无信息处理权，即可以打印清单、浏览数据等，管理权限由系统管理员掌握和分配。
3.6.运行环境设定。
3.6.1.设备。
硬件、外部设备（p4微机一台、打印机一台）。
运行本软件所要求的硬设备的最小配置：
a.奔腾4代、内存256m；
b.i／o设备：显示器、鼠标、键盘；
3.6.2.支持软件。
说明为运行本软件所需要的支持软件，如：
a.操作系统：windows98及以上版本。
b.支撑框架：.netframework1.1。
c.数据库：access2000。
4.其他需求。
接口设计：
4.1外部接口：通过一定的计算机硬件，建立服务器系统，管理员通过管理服务器系统，与用户进行交互，从而达到资源共享的目的，实现图书管理系统。
4.2内部接口：程序内部需要共同的数据定义和描述，此系统是智能办公化管理系统的一个子系统，必须和这个系统的其他子系统统一数据定义等，才能使该系统性能达到最好，并且要尽量消除和其他子系统模块之间存在的数据冗余，才能使整个智能办公系统做到高效，方便。
4.3．e-r图e-r图清楚地描述了系统中各个实体之间的联系，以及各个实体所具有的属性，可以使读者很清楚地了解整个系统的总体处理。在建立e-r图的过程中，主要经历以下几个步骤：1.选择局部应用；2.逐一设计分e-r图；3.合并分e-r图，生成初步e-r图；4.消除不必要的冗余，设计基本的e-r图。
需求分析报告的主要内容篇四
听棠的“客户需求何时休”深刻的披露了这个问题存在的根源。
需求分析，不仅仅是拿到客户的需求，更重要的是还需进行分析，了解细节，并就细节跟客户咨询，获取最详细的资料。客户所能提供给你的只是他们想到的功能需求，很多问题并不在他们考虑的范围之内，如果作为项目承担方没有去做分析，简单的按照功能要求去设计、规划，最终出来的系统是很难完全符合客户的业务流程的，这时，自然需要更改，被看成了需求的更改。其实，都是缺乏分析所一手造成的。问题等到系统出来了才被发现，这样的系统本身就是先天不足的了。
听棠所说到的几点，感受特别深：
“其实问题出在开头，客户需求只是软件需求分析的一部分，虽然是比较重要的一部分，但也不要只是去记客户的需求，而是要把客户的需求进行分析”
“客户本身是不怎么懂技术的，客户只知道自己的业务需求，而在软件设计时，是在把业务需求抽象到系统中实现的，把业务转变为逻辑时，一切都应该符合逻辑的，但客户的业务思想有时候在软件系统实现时会有问题的，这就需要分析时分析出来的。少了分析，问题也会在后面的开发中暴露出来，到时可就更麻烦了。”
还有客户的需求本身会有矛盾（这矛盾是指在逻辑角度来讲），客户本身是意识不到的，只有在分析设计时，才会分析出这里的矛盾，而这些问题，如果在期初时，软件负责人不分析，而是纯粹的“听从”客户要求去做，当暴露这些问题时，你怪客户也没用啊。
项目需求分析报告，在了解客户需求时，不要不动脑子，不要一味的点头说“ic”，其实在表面的业务里面可能包含着n多的细节，这些细节是需要你反问客户的，只有当你提的问题越多，最终获取的需求最具体，才能让项目越顺利。而且有很多问题，都是在你的反问中，客户也才开始思考本来没思考过的问题，客户也会找到一种合理的需求给你，有人会觉得这样了解客户需求未免太麻烦了。至于一些在技术上会遇到问题的地方，也要告诉客户，别以为到时候再说，客户是不关心你的技术细节的，但你如果给他解释的话，他也会试着理解的。
客户的需求本身是无休止，因为他们本身也在变，但当你期初的分析合理，后面的变动也将在逻辑上变动，相信代价已经不会那么大了。这其实也体现了系统的扩展性。
需求分析，是一个项目提出方和承担方相互沟通的过程，一方是系统的使用者，一方是系统的制造者，在系统制造过程中，只有双方相互配合，共同对系统进行设计才能最后达到使用的要求。客户是业务上的熟悉者，对业务流程有非常清晰的了解，但是，对于软件需求方面的描述是不了解的，他们所能提供的只是他们最终要达到的功能，但是，这其中包含的业务流程是非常复杂的。我们拿到客户需求后，应该根据功能、流程进行初步的设计，构造出业务流程图，再让客户进行评审，提出业务流程上不对的地方进行修改。这样来回的交流，最终才能取得较全面的需求，并减少后期的修改。
谨记一点，需求是经常变动的，只有先做好需求的分析，了解业务以后的发展趋势，做好具有拓展性的系统设计，才会给系统更大的扩展空间，从而在需求发生变化的时候可以更从容的修改。
需求分析报告的主要内容篇五
2、地点：繁华路段，沿街门面、行政机关单位、事业单位、陌生拦截等处选择样本。
3、调研方式：问卷填写、深度访谈。
4、发出问卷：80份，有效问卷68份。
5、样本人群基本情况。
家庭人数：
文化程度：大专以上12人中学（含高中、初中、中专）40人其他16人。
工作单位：经商或个体户36事业或行政单位20其他12。
收入状况：
6、户型结构选择。
从图中可以看出，客户对房型结构的选择中，三房两厅的占到高达40%的份额，加上18%的四房两厅和18%的三房一厅，合计占到76%的份额，只有不占1/4的人选择两房或其他户型。
7、户型面积选择。
从图中可以看出，客户选择110―130平方米的比例占到35%，与上图中三房两厅40%的比例类似；90―150平方米的比例合计占到81%，加上150平方米以上13%，全部占到总份量的94%，90平方米以下的仅占到6%。
二、205月份客户面积选择意向分析。
数量（组）3012556166514551371。
客户在提示作用下，除14%的客户选择其他户型外，86%的客户都能在120―150平方米之间选到满意的户型。
三、年6月份客户面积选择意向分析。
数量（组）242049324120164361306。
客户在提示作用下，选择120平方米以上的占到80%，在其他20%的客户中，除部分选择复式户型的以外，选择其他户型的只有不足20%。
四、2006年7月客户对户型面积的意向分析。
客户量563447158115。
需要130―150平方米的客户超过40%，而120―130平方米客户占30%，两者合计占到70%左右，是县城购房的主力目标客户群体。复式楼的.需求量也在13%，是县城高端购房人群之一。90―110平方米的人群占到9%左右，可以看作县城购房群体的补充目标人群。
结论：
综上所述，在豫北某县购房群体中，最少有60%以上的客户选择120―150平方米的房子，最高达到86%左右的比例。另有10―20%的客户选择150平方米以上的户型。只有不到10%的少量客户需求面积在90平方米左右或以下。
如果公务员小区的房型面积不能按照市场需求状况供应，将产生以下几点影响：
第五，市场供应的商品房都是偏小面积，客户需求都是稍大或较大面积，开发商虽然知道消费者需求，但由于政府限制，不能按市场规律供应满足市场需求的产品，将形成各方均无法满意的局面，将破坏掉构建和谐社会的基础，间接影响到豫北某经济的快速稳定持续发展。
需求分析报告的主要内容篇六
在学习、工作生活中，报告与我们的生活紧密相连，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么一般报告是怎么写的呢？以下是小编为大家收集的需求分析报告范文（精选12篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
需求分析报告的主要内容篇七
一、需求分析活动其实本来就是一个和客户交流，正确引导客户能够将自己的实际需求用较为适当的技术语言进行表达（或者由相关技术人员帮助表达）以明确项目目的的过程。这个过程中也同时包含了对要建立的网站基本功能和模块的确立和策划活动。
1、负责组织相关开发人员与用户一起进行需求分析。
2、组织相关人员对《网站功能描述书》进行反复讨论和修改，确定《网站功能描述书》正式文档。
二、完整的需求调查文档记录体系。
在整个需求分析的过程中，将按照一定规范的编写需求分析的相关文档不但可以帮助成员将需求分析结果更加明确化，也为以后开发过程中做到了现实文本形式的备忘，并且有助于主管人员的日后的开发项目提供有益的借鉴和模范，成为项目开发中积累的符合自身特点的经验财富。
需求分析中需要编写的文档主要是《网站功能描述书》，他基本上是整个需求分析活动的结果性文档，也是开发工程中项目成员主要可供参考的文档。为了更加清楚的描述《网站功能描述书》往往还需要编写《用户调查报告》和《市场调研报告》文档来辅助说明。各种文档最好有一定的规范和固定格式，以便增加其可阅读性和方便阅读者快速理解文档内容，相关规定将在本文后面讨论。
三、向用户调查些什么。
在需求分析的工程中，往往有很多不明确的用户需求，这个时候。
项目负责人需要调查用户的实际情况，明确用户需求。一个比较理想化的用户调查活动需要用户的充分配合，而且还有可能需要对调查对象进行必要的培训。所以调查的计划安排：时间、地点、参加人员、调查内容，都需要项目负责人和用户的共同认可。调查的形式可以是：发需求调查表、开需求调查座谈会或者现场调研。调查的内容主要如下：
1、网站当前以及日后可能出现的功能需求。
2、客户对网站的性能（如访问速度）的要求和可靠性的要求。
3、确定网站维护的要求。
4、网站的实际运行环境。
5、网站页面总体风格以及美工效果。
6、主页面和次级页面数量，是否需要多种语言版本等。
7、内容管理及录入任务的分配。
8、各种页面特殊效果及其数量（js,flash等）。
9、项目完成时间及进度（可以根据合同）。
10、明确项目完成后的维护责任。
调查结束以后，需要编写《用户调查报告》，《报告》的要点是：
1、调查概要说明：网站项目的名称；用户单位；参与调查人员；调查开始终止的时间；调查的工作安排。
求、实际运行环境；用户对新网站的期望等。
3、调查资料汇编：将调查得到的资料分类汇总（如调查问卷，会议记录等等）。
四、市场调研活动内容。
通过市场调研活动，清晰的分析相似网站的性能和运行情况。可以帮助项目负责人更加清楚的构想出自己开发的网站的大体架构和模样，在总结同类网站优势和缺点的同时项目开发人员可以博采众长开发出更加优秀的网站。
但是由于实际中时间、经费、公司能力所限，市场调研覆盖的范围有一定的局限性，在调研市场同类网站的时候，应尽可能调研到所有比较出名和优秀的同类网站。应该了解同类网站的使用环境与用户的诧异点、类似点，同类产品所定义的用户详细需求（需要公司或者项目负责人有一定的关系）。市场调研的重点应该放在主要竞争对手的作品或类似网站作品的有关信息上。市场调研可以包括下列内容：
调研的目的是明确并且引导用户需求。
对市场同类产品调研结束后，应该撰写《市场调研报告》主要包括一下要点：
活动进行认真的总结，将分析前期不明确的需求逐一明确清晰化，并输出一份详细清晰的总结性文档――《网站功能描述书》以供作为日后项目开发过程中的依据。
《网站功能描述书》必须包含以下内容：
1、网站功能。
2、网站用户界面（初步）。
3、网站运行的软硬件环境。
4、网站系统性能定义。
5、网站系统的软件和硬件接口。
6、确定网站维护的要求。
7、确定网站系统空间租赁要求。
8、网站页面总体风格及美工效果。
9、主页面及次页面大概数量。
10、管理及内容录入任务分配。
11、各种页面特殊效果及其数量。
12、项目完成时间及进度。
13、明确项目完成后的维护责任。
综上所述，在网站项目的需求分析中主要是由项目负责人来确定对用户需求的理解程度，而用户调查和市场调研等需求分析活动的目的就是帮助项目负责人加深对用户需求的理解和对前期不明确的地方进行明确化，以便于日后在项目开发过程中作为开发成员的依据和借鉴。
需求分析报告的主要内容篇八
好地开展计划生育优质服务的重要手段，是新形势下计划生。
育优质服务发展的必然趋势。群众需求信息搜集的目的，就。
划生育目标，通过全社区50名育龄群众信息的收集、汇总，计划生育优质服务工作今后应从以下几方面加以改进。
一、宣传教育有待进一步深化。
宣传教育是优质服务的重要内容，从群众需求信息来看，增。
强宣传教育的针对性和吸引力、感染力最为重要。根据群众。
需求，应从两个方面进行改进：
（1）宣传内容。50人要求多讲生殖保健知识、占总数的100%。9人要求婴幼儿早期教育方面知识内容，占总数的18%。5人要求孕期保健、优生优育方面知识，占总数10%。
20人要求获得避孕节育方面知识，占总数23.8%。18人要求。
获得两性生殖健康方面知识，占总数21.4%。
（2）宣传形式和方法。过去通过人口学校对育龄妇女。
进行灌输的宣传形式，已远远不能适应群众的意愿，她们没。
有时间在家等着组织学习。通过群众需求问卷了解到，有29。
人希望通过电视等媒体来获得所需求的知识，占总数58%。有12人想通过计生工作人员上门指导计划生育方面的知识，占总数的24%。有18人想了解两性方面知识，占总数21.4%。群众确实想获得多方面的计生知识，但我们通过什么形式、方式方法有待于进一步探讨，真正通过改变宣传教育方式使宣传教育工作常抓常新、贴近群众、充满活力，讲究效果。
二、避孕节育服务要因人而宜，注重群众的需求。
在避孕节育方面，了解群众通过什么途径获得避孕药具，有25人要求自己到社区领取，占总数50%。有20人要求计生干部送上门，占总数的40%。有16人避孕措施由夫妻共同决定的，占总数的32%。有2人愿意接受专业技术人员指导，占总数0.4%。有16人愿意接受计生干部指导，占总数的32%。有20人愿意得到避孕节育方面知识，占总数的40%。通过上述群众的需求来看，工作中继续加大服务力度，在避孕节育知识方面，我们要加大科学知识的普及力度，这样将更加有利于推进避孕方法的知情选择。
三、围绕生殖保健服务，开展好“民心工程”
意在在市计生服务机构计生服务，占总数的14%。有11人愿意在市级以上医院接受服务，占总数的22%。根据调查群众愿意接受生殖保健方面的服务，渴望得到生殖保健服务检查。而且需要更好的医疗服务。我们今后要努力从提高服务方面下功夫，使育龄群众得到更好的服务，满足不同层次人群服务的需求。
四、根据优生优育信息，做好产前、产后的随访服务。
群众的生育观念已在发生了很大的转变，都想生一个健康聪明的小孩。通过服务问卷信息来看，有5人要求得到孕期保健、优生优育方面知识，占总数的10%。有4人希望通过报刊杂志得到这方面知识，占总数的0.8%。
五、根据权益保障信息，确实保障群众的合法权益。
计划生育政策法律法规经过多年的宣传教育基本家喻户晓，人人皆知，群众的实行计划生育的权益进一步得到保障，有23人知道有依法生育的权益，占总数的46%。有28人知道实行生育男女平等的权益，占总数的56%。有31人知道获得避孕节育技术和生殖保健服务的权利，占总数的62%。有22人知道实行计划生育有获得法律、法规和政府规章规定的奖励、优待、社会法律、社会保障、社会救助的权利和平等发展的权利，占总数的44%。有31人实行计划生育有获得计划生育、生殖健康信息和教育的权利，占总数的62%。有23人知道实行计划生育，其人身权，财产权不受侵害的权利，占总数的46%。通过信息了解，群众实行计划生育的合法权益需更进一步得到保障。
六、根据群众需要哪些服务，保障群众需求。
新形势下计划生育工作以优质服务为主线，了解群众需求什么样的服务是我们今后服务工作方向。通过了解有23人要求生殖健康方面检查，占总数的46%。有13人要求困难救助服务，占总数的26%。有5人要求孕期保健、优生优育服务，占总数的10%。有9人要求婴幼儿早期教育方面服务18%。我们将针对群众需要的服务，改进工作方法使群众得到更好更多的服务，满足群众需求，促进计划生育工作和谐发展。